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5 Sterne

Hotel Metropole Monte-Carlo
4.5/574 Bewertungen

Hotel Metropole Monte-Carlo

Monte Carlo|0.14km Entfernung von Opéra Garnier Monte-Carlo
Nach einer langen Fahrt aus Ascona freuten wir uns wie die Schneekönige auf das ‚legendäre‘ Metropole. Schon die Vorfahrt großartig, Hilfe beim Gepäck selbstverständlich, geleitet zu einem gemütlichen Sofa für den Check-in. Bis hierhin die Reise wert. Da wir über Amex gebucht hatten, upgrade selbstverständlich. Die Dame von der Rezeption geleitet uns noch zum Fahrstuhl - 5 Stock, das verhieß Gutes. Was nun folgte war ein Albtraum, welchen wir noch nicht einmal im tiefsten erwartet hatten. 1.Akt Das Zimmer war klein. Nein, nicht klein, winzig. Wenn wir unsere Koffer hineingestellt hätten, könnten wir nur noch auf dem 160cm breiten Bett wohnen. Anruf bei der Dame von der Rezeption: Upgrade? Wie groß sind die Standart Zimmer? Vielleicht dorthin umziehen? Ja, das wäre ein Upgrade, oh nein, es gäbe noch kleinere Zimmer (ernsthaft?). Sie fragt beim Management Akt2 Wir könnten in eine Suite ziehen. Wären schließlich Amex Gäste. Super. Wie teuer? Oh, 300€ mehr die Nacht (400€ war der Grundpreis inkl Frühstück). Hm, das wäre aber keine Alternative, denn schließlich möchten wir keine Suite für 700€, dann hätten wir sie gebucht. Wir möchten ein normal begehbares Zimmer für 400€. Akt 3 Nach 30min Vorschlag Rezeption: Suite im 3.Stock zur Strasse (unrenoviert) für 80€ mehr. Wir gaben uns geschlagen, erste Nacht laut und hell wegen Strassenlaterne Akt 4 Am nächsten Morgen Amex angerufen, sie klärten dann alles. 400€ für ein schönes normales renoviertes Zimmer im 5.Stock zur Vorfahrt mit Blick. Grossen Dank an das Amex Team. Ein Blick auf die Grundrisse zeigt: das Metropole hat kaum Zimmer, welche 180cm breite Betten fassen, was für ein 5Sterne Hotel unglaublich ist. Nun das Gute: Frühstück sensationell am Tisch, liebevoller Service Concierge hilfreich und nett Poolbereich sehr schön und gepflegt, Tip: an der Seite gibts eine Treppe in den oberen Bereich, der ist leerer. Was uns auffiel: sobald die Rezeption involviert war, wurden unsere Aussagen in Frage gestellt: Zimmerkarte geht nicht - aber das kann nicht sein (Doch, ich stand gerade geschlagene 10 Min davor) Kleines Zimmer - es gibt noch kleinere Hilfe beim Zimmerumziehen - nein, das müssen sie schon selber machen, das darf unser Personal nicht (was es dann doch durfte) Hier sollte das Management vielleicht etwas mehr schulen. Denn das Haus ist ja tatsächlich eine Legende, diese muss man aber täglich erneuern.

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Frühstück

Novotel Monte-Carlo
4.2/5120 Bewertungen

Novotel Monte-Carlo

Monte Carlo|0.41km Entfernung von Opéra Garnier Monte-Carlo
Nicht, was Sie erwarten! Sie schlagen zusätzliche Gebühren auf Ihrem Rechnung ohne Ihre Kenntnis. Offensichtlich haben sie das Zimmer, aber sie haben es nicht geschrieben oder erklären Sie das bei der Eincheckung. Sie stellen den Einzahlungspreis nach dem Kunden ( das ist, was wir erzählt wurden ) Sie helfen nicht ins Zimmer mit Taschen oder wenn Sie ein Baby haben. Ich kämpfen, ins Zimmer zu kommen und wenn um Hilfe gebeten wurde, wurde ihnen nichts gesagt, was sie tun. Sie fügen Frühstücksgebühren in das Zimmer, auch wenn Sie nicht das Frühstück haben mussten, um das zu entfernen auch bei Ab check-out. Sie können Sie nie im Restaurant reservieren, da es immer vollständig reserviert oder für eine Konferenz geschlossen ist. Die Bar schließt um 10 Uhr kann nicht einmal etwas Wasser für das Zimmer. Nicht groß, wenn Sie ein Baby haben. Die ganze Erfahrung war schrecklich. Der Mann, der sich anmeldete, war sarkastisch und kam mit jeder Entschuldigung unter der Sonne auf, warum er unsere Karte für eine zusätzliche £1000 geladen hatte. Er konnte nicht einmal eine Erklärung absehen von der Hotelpolitik, die sie nicht haben Bedingungen, wie wir wären zufrieden gewesen, wenn wir das in schwarz und weiß sehen könnten oder wurde zu der Buchung, die wir gemacht haben booking.com Ich frage mich, wie viele Die Leute werden beschuldigt und sie merken nicht einmal. :( Wenn er gefragt wurde, den Manager zu sehen, würde er nicht aus dem Büro kommen. Ich wurde gesagt, er sei beschäftigt :( Würde nicht empfehlen

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Hotel Hermitage Monte-Carlo
4.5/558 Bewertungen
Ich kann meine Unterkunftserfahrung nur mit Perfektion beschreiben, das Zimmer ist zum Hafen ausgerichtet, die Landschaft ist charmant, das Zimmer ist ziemlich groß und das Design ist geschmackvoll. Das Design der doppelten Lobby, das Gesamtdesign des Hotels ist das Temperament der europäischen Aristokratie, das Spa ist großartig und der Pool ist ausgezeichnet. Wo kann man jedes Jahr Urlaub machen?
Ambassador-Monaco
3.9/568 Bewertungen
Wir hatten keinen Platz in dem Doppelzimmer, meine 2 Kinder waren unerwünscht obwohl ich mir 2 Kindern gebucht hatte. Hatten 2 Einzelbetten, es gab kein weiteres Bett für meine Kinder da es nicht mal in die mini Zimmer gepasst hätte. Also haben mein Mann und meine Kinder quer in diesen Einzelbetten geschlafen und ich habe tatsächlich lediglich eine Decke bekommen um au den Boden ! zu schlafen. Damit nicht genug! Es gab in der Nacht einen Polizeieinsatz mitten um 3.30 Uhr nachts, die Tür wurde mit aller Gewalt und Lautstärke aufgebrochen, wir hatten Angst und konnten nicht mehr schlafen. Es war der reinste Albtraum. Am nächsten Morgen haben wir gefragt was denn los war, angeblich gab es einen Notfall und der Gast ist im Bad umgefallen. Dann hätte man dich Schlüssel gehabt und keinen Polizeieinsatz mit rumgebrülle und Tür aufbrechen ..es war die schlimmste Nacht die wir in einem Hotel verbracht haben und wir haben niemanden von Trip.de per angeblichem 30 sek online Chat erreichen können! Unfassbar!
Columbus Hotel Monte-Carlo, Curio Collection by Hilton
4.4/5112 Bewertungen
Wir blieben für zwei Nächte am Anfang unseres Urlaubs, bei der Ankunft waren wir sehr warm von der Rezeption Mitarbeiter .....Unser Zimmer war nicht bereit, so beschlossen wir, ein Bit zu essen im Restaurant ......Der Service war sehr schlecht und wir mussten mehrere Male fragen, ob Wir konnten bestellen und dann die Bestellung jagen .....I denken, sie waren beschäftigt zu Abendessen .....Nachdem unser Zimmer fertig war, blieben wir in der Wohnung, die einen schönen Blick auf den Rose Garden und weiter zum Meer ....das Zimmer ist einfach erstaunlich und perfekt für unsere Familie von 4. Es gab wieder eine Verzögerung bei der Einreise unseres Gepäcks ins Zimmer und wir mussten ein paar Mal für das abrufen. Das Frühstück war OK .....Sie scheinen kurz besetzt zu sein, da niemand uns erzählte, wie man bestellt, aber sie scheinen alle sehr hart zu arbeiten. Das Pool-Gebiet ist wunderschön, geteilt mit den Wohnungen neben der Tür, aber mit großen Sonnenlounge, da der Schutz entfernt Handtücher, die auf Sonnenlounge nicht verwendet werden, dies führte zu mehreren Argumenten, die wir während dort bezeugt haben. Einen Dank geht an die Konzern als bei der Abreise wir forderten ein Taxi zum Bahnhof, es scheint ein enormes Mangel an Taxis um Monaco und nach einer kurzen Warte er sehr nett uns einen Aufzug dort in den Hotels minivan, die sehr war Sehr geschätzt. Alles in allem ein wundervoller Aufenthalt und würde dieses Hotel an alle .... empfehlen
Le Meridien Beach Plaza
4.3/5107 Bewertungen
Meine Familie wurde im Zimmer gestohlen. Wir hinterließen eine große Menge an Bargeld in einem Tasche in dem Zimmer und legten dann die Sache über den Tasche, um sie zu verstecken. Als wir zurückkehrten, wurden die Artikel von oben des Taschens entfernt und der Tasche und der Tasche inne waren weit offen (mit einem anderen Tasche im Zimmer, der auch durchgedreht wurde). Wir prüften den Taschen und bemerkten, dass 800 Euro fehlen. Wir fragten die Haushalter in einem anderen Zimmer, der unser Zimmer reinigt und sie weist auf die beiden in einer schuldigen Art und beide lachten und versteckten. Wir gingen zur Lobby, um mit dem Manager zu reden, und eine Frau hinter uns schrie an den Empfangsmitglied, der die gleiche Art von Vorfälle berichtete. Er sagte dem Manager, aber sie schickten gerade eine Standard-E-Mail, die sagte, sie glauben uns nicht und schlagen uns aus. Alles ging gut bis zu diesem Punkt, der unsere Reise nach Monaco völlig ruiniert. Ich denke, man sollte von diesem Hotel wegbleiben oder Gefahr, gestohlen zu werden.
Novotel Monte-Carlo
4.2/5120 Bewertungen
Nicht, was Sie erwarten! Sie schlagen zusätzliche Gebühren auf Ihrem Rechnung ohne Ihre Kenntnis. Offensichtlich haben sie das Zimmer, aber sie haben es nicht geschrieben oder erklären Sie das bei der Eincheckung. Sie stellen den Einzahlungspreis nach dem Kunden ( das ist, was wir erzählt wurden ) Sie helfen nicht ins Zimmer mit Taschen oder wenn Sie ein Baby haben. Ich kämpfen, ins Zimmer zu kommen und wenn um Hilfe gebeten wurde, wurde ihnen nichts gesagt, was sie tun. Sie fügen Frühstücksgebühren in das Zimmer, auch wenn Sie nicht das Frühstück haben mussten, um das zu entfernen auch bei Ab check-out. Sie können Sie nie im Restaurant reservieren, da es immer vollständig reserviert oder für eine Konferenz geschlossen ist. Die Bar schließt um 10 Uhr kann nicht einmal etwas Wasser für das Zimmer. Nicht groß, wenn Sie ein Baby haben. Die ganze Erfahrung war schrecklich. Der Mann, der sich anmeldete, war sarkastisch und kam mit jeder Entschuldigung unter der Sonne auf, warum er unsere Karte für eine zusätzliche £1000 geladen hatte. Er konnte nicht einmal eine Erklärung absehen von der Hotelpolitik, die sie nicht haben Bedingungen, wie wir wären zufrieden gewesen, wenn wir das in schwarz und weiß sehen könnten oder wurde zu der Buchung, die wir gemacht haben booking.com Ich frage mich, wie viele Die Leute werden beschuldigt und sie merken nicht einmal. :( Wenn er gefragt wurde, den Manager zu sehen, würde er nicht aus dem Büro kommen. Ich wurde gesagt, er sei beschäftigt :( Würde nicht empfehlen
Fairmont Monte-Carlo
4.7/5135 Bewertungen
Das Hotel liegt an einer der spektakulärsten Kurve Formel 1 in Monaco, nah am ****** und Hotel de Paris, sehr gute Ausgangslage, um den Stadtstaat zu besuchen. Die Bushaltestelle ist am Hotel und man kann vom Flughafen Nizza mit dem Airport-Bus für 22€ p.P. (am besten sofort hin und zurück Ticket kaufen, da kostet 33€ beide Richtungen) am Hotel ankommen. Auch die Buslinie 1 zu empfehlen. Vom 3.10. bis 27.11. 2022 sind die Buslinien in Monaco kostenfrei gewesen. Ansonsten 1,50€ über App oder 2,00€ beim Fahrer. Hotel hat einen älteren Charm, aber die Zimmer sind sauber und das Hotel führt die Renovierungsarbeiten durch, was wir nicht gemerkt haben, nur von Außen gesehen. Die Preise sind etwas höher im Restaurant als in der Stadt, aber trotzdem zu empfehlen. Wir haben auch Zimmerservice genutzt, was sehr gut war. Das Personal ist super freundlich, entgegenkommend. Bei Frühstück hatten wir auch gut erwischt, obwohl man schon gemerkt hat, dass nicht alle Gäste mit dem Service glücklich waren. Hier muss das Buffet besser aufgefüllt werden, da beschwert sich dann keiner. Wir haben die Reise über Secrets Escape gebucht, deshalb war die Übernachtung - 3 Nächte noch günstiger als wo möglich standarte Preise. Das Hotel würde ich gern empfehlen und nochmals dort übernachten wollen.

Häufig gestellte Fragen