Kimpton Hotel Palomar South Beach

Weit weg vom Strand Überhaupt kein Service Wir teilen Ihnen mit, dass Ihre Reservierung nicht bezahlt wurde Dann habe ich herausgefunden, dass es sich um eine Bezahlung handelt Verbringen Sie 30 Minuten für nichts

Kimpton hotel was a great stay! I enjoyed it! Also has convenient transportation for there guest. The shuttle bus to & from the beach was very awesome didn’t have to worry about looking for parking on south beach. Roof top pool was amazing “aesthetically pleasing” has a spot where you can do yoga etc. the hotel was literally about 7-10 mins for the beach. Overall I enjoyed my stay I’ll rate them a 8/10

Great

從第一天的失望，到第二天的驚喜，此行還是非常非常滿意的。因為第一晚給的房間有很大的噪音，一個晚上沒睡好，第二天就想換房間，因為英語交流不好，試着聯繫攜程客服幫忙跟酒店商量換一下房間，結果酒店迅速的就解決了換房問題，換的房間也非常讓我們滿意。感謝攜程，感謝帕洛瑪南灣金普頓酒店，給了我們一個非常愉快的入住體驗。

Sie haben mein Zimmer nur einmal gereinigt, keine Mülltüten, sie sprachen kein Englisch. Das Zimmer war schön, aber die Haushälterinnen waren schrecklich

Diese Hotelbilder können nicht mit der persönlichen Erfahrung mithalten. Ich habe buchstäblich in weniger als 2 Stunden ein- und ausgecheckt. Außerdem musste eine Kaution in Höhe von 150 US-Dollar pro Tag hinterlegt werden, die erst beim Check-in erklärt wurde. Ich werde dieses Hotel niemandem empfehlen.

Vorteile: Das Hotel und das Zimmer waren sauber und komfortabel. Sie stellen kostenlos Fahrräder zur Verfügung, mit denen Sie die Stadt erkunden können. Schönes Restaurant und Loungebereich neben der Rezeptionslobby. Nachteile: Vertrauen Sie ihnen NICHT den Umgang mit Ihren Kreditkarten an. Ich habe vor der Buchung andere Bewertungen über zufällige Belastungen ihrer Karten gesehen, in der Hoffnung, dass es sich um Einzelfälle handelte. Mir ist leider das Gleiche passiert. Zusätzlich zu den bereits bezahlten Gebühren wurden für meinen Aufenthalt noch 557 US-Dollar von meiner Debitkarte abgebucht. Als ich es auf meiner Karte bemerkte und sie benachrichtigte, entschuldigten sie sich und sagten, sie hätten Probleme mit ihrem Kartenleser. Sie sagten, sie würden das Geld sofort an meine Bank zurückzahlen. Ich habe am 19.06. im Kimpton Hotel ausgecheckt und heute, am 27.06., sind die 557 $ immer noch auf meiner Bank gutgeschrieben und wurden nicht zurückgezahlt. Mein Hauptproblem dabei ist, dass es nicht autorisiert war und ein Fehler des Hotels vorliegt. Jetzt warte ich auf die Freigabe, wenn alle Zahlungen für meinen Aufenthalt bereits verbucht sind. Während ich dort im Hotel war, tauchten außerdem immer wieder seltsame Bearbeitungsgebühren auf; einer für 23 $. Ich ging zur Rezeption und fragte, wofür das sei. Sie sagte, es sei eine „Tagesendgebühr“. Dann fragte ich sie: „Was ist das?“ und sie sagte, sie wisse es nicht, aber es würde wieder freigegeben, wenn ich auscheckte ... HUH? Darüber hinaus ist mir eine Gebühr von 42 US-Dollar aufgefallen, in der tatsächlich angegeben wurde, dass ich keine Ahnung habe, wofür sie ist. Wenn ich bei der Abrechnung angerufen habe, wird VM mit der Meldung angezeigt, dass der Betrag voll ist, sodass Sie keine Nachricht hinterlassen können. Ich musste die Belastung bei meiner Bank anfechten.