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5 Sterne

Stamford Plaza Melbourne
4.2/5123 Bewertungen

Stamford Plaza Melbourne

Finanzviertel Melbourne|0.27km Entfernung von BHP Limited
Mein Mann und ich habe in den Jahren oft im Stamford Plaza geblieben und immer geliebt, aber das war das erste Mal, dass wir die Kinder mitbringen wollten, weil wir sie auf eine besondere Nacht auf den Schulurlaub behandeln wollten. PROS - Der Pool und der Spa waren die Highlights unserer Reise. Nachdem wir einige frühere Bewertungen über das Wasser zu kalt gelesen hatten, waren wir ein wenig besorgt, aber beide waren absolut wunderbar. Der Poolbereich war sauber und der Pool war schön und warm. Das Spa war perfekt und heiß - nur so, wie wir es lieben. Meine Kinder lieben den Glaslift, das war für sie eine echte Aufregung und sie fragen bereits, wann wir wieder in den Glas gehen können. Wir trafen einige wunderschöne Mitarbeiter während unseres Aufenthalts, und Check-in und Check-out war schnell und einfach. Das Zimmer war schön und sauber. Es gibt absolut keine Aussicht auf die Stadtlichter (wir sahen eine Wand aus), aber dies ist nur auf die Lage zurückzuführen und kann nicht geholfen werden. Die zentrale Lage ist fantastisch. CONS - Kein Valet - Ich bin sicher, dass dies ein Service war, der in der Vergangenheit angeboten wurde? Unsere Taschen dauerten fast 2 Stunden, um in unser Zimmer zu geliefert werden, und dies war Zeit verschwendet, dass wir planen, die Stadt zu erkunden. Sie kamen erst nach mehreren Folgeanrufen, die fragten, wie viel länger sie wären. Wir hatten nur 2 Handtücher (und keine Kleider) in unserem Badezimmer, obwohl unsere Buchung für eine Familie von 4. Wenn unsere Taschen angekommen waren, baten wir den Gentleman, bitte 2 weitere Handtücher für die Kinder zu liefern, aber sie kamen nie. Wir mussten zwei zusätzliche Handtücher vom Poolbereich zurück in unser Zimmer nehmen. Unser ”Indulgence Package” beinhaltete eine Flasche Wein, die uns gesagt wurde, würde ins Zimmer gebracht werden. Dies kam auch nie und ich musste es bei der Abreise fragen. Das wirkliche hinabgeschoben, obwohl es das Puffer Frühstück war, das in unserem Paket enthalten war. Wir haben in vielen 4 und 5 Sternhotels geblieben und das war vielleicht das schlimmste Frühstück, das wir jemals getroffen haben - ich würde es nicht einmal ein 2. Die Kaffeemaschine war kaputt, und es gab keinen Service, um zu fragen, ob wir gerne frisches Tee oder Kaffee. Mein Sohn hatte die Pancakes (vorhergestellt, mit dem Brot sitzen) und er sagte, sie schmeckten Stacheln und zerkleinerten in seinem Mund. Die heißen Speisen (Eier, Bacon, Tomaten, Hasenbraun) waren alle Steine KOLD - nicht einmal warm. Ich dachte, sie könnten meine Platte in die Mikrowelle aufheizen, aber verlor meinen Appetit und frage mich, wie lange es nur dort war. Und die frische Frucht war trocken und sah aus, als wäre es lange da draußen gewesen. Ich wünschte, wir hätten nicht das Paket mit Frühstück enthalten, da wir ein warmes Frühstück für viel weniger $$ von den McDonalds nur um die Ecke hätten haben können. Unser Paket war auch spät bis 12 Uhr ab check-out enthalten, aber unsere Schlüssel erlaubten uns nicht nach 11 Uhr wieder ein. ALLGEMEINE - Wir würden wieder auf Stamford bleiben, aber ich denke, sie müssen es für das, was es wirklich ist - ein 4-Sterne-Hotel. Wir haben in Melbourne viele 5-Sterne-Hotels wie Crown Towers, Langam und H verblieben.

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Geschäftsreise

InterContinental Hotels Melbourne, an IHG Hotel
4.2/5131 Bewertungen

InterContinental Hotels Melbourne, an IHG Hotel

Finanzviertel Melbourne|0.95km Entfernung von BHP Limited
Stayed here as a Diamond Ambassador in an iconic suite - Check in experience was great, warm welcome, benefits acknowledged and welcome drink provided. Amazing room, ridiculous amount of space, comfortable bed, great little office/working area. Unfortunately, the general level of service/care factor is lacking especially when staying in a room costing over 1k a night! One of my complimentary water bottles was open/used and about half empty, yuck. Later that day I wanted to use my $25 credit on the minibar 200ml bottle of gin (which is listed as inclusive of 4 mixers). Gin was missing from the mini bar I couldn't find it. Called down to reception to ask if it was by request, they assured me it should be there and would send someone up. Waited 2 hours and no one came which frustrated me as I was waiting so called down again and was assured someone was on the way. Someone did arrive with a huge bag full of everything except the gin. When questioned didn't seem to know what I was talking about, I had to point to it on the minibar menu and was met with a very confused expression, he left. Then about 30 minutes later a different person arrives with the gin bottle, success. However upon checkout there were a bunch of mini bar items charged which I hadn't consumed, and in fact were not even missing. I hate having to have that conversation but after only 3 words they were ”happy to remove them” which makes me think this isn't an uncommon occurrence. I later noticed that the mixers were charged as well where as they should have been included with the gin purchase cost, but I couldn't be bothered wasting my time to try and sort it out. Club lounge service was attentive but did fill up and get quite busy in the evenings however my drink was always topped up and the staff there were friendly and engaging. Temperature control seems non-existent in the room and I'm convinced it makes no difference what you set it to. I had my do not disturb on until mid morning, so as I was leaving for the day dropped by reception and said I may have missed housekeeping and could they have someone make up the room. Arrived back a few hours later and it hadn't been done. All up a real mixed bag here, but can't help feel my simple requests were a bother and inconvenience.

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Frühstück

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Selina Central Melbourne
4.1/547 Bewertungen
Finanzviertel
Einen Schritt von der U-Bahn-Station nur eine Minute entfernt, es gibt viele Zimmer im Schlafzimmer und es gibt einen Internetzugang. Es gibt eine Kaffeestraße in der Nähe, ein fünfminütiges Spaziergang ist ein Einkaufszentrum, das nächste Mal können Sie wieder aufhalten!
Sofitel Melbourne on Collins
4.4/5103 Bewertungen
Finanzviertel
Der Service ist zufriedenstellend, die Lobby entspricht dem Fünf-Sterne-Standard und der Service ist ausgezeichnet. Während des Check-in-Prozesses leckte das Zimmer und das Lobbypersonal bot nicht an, das Zimmer zu wechseln, und es wurde ihnen angeboten, auf Anfrage das Zimmer auf derselben Etage zu wechseln. Im Allgemeinen zufriedenstellend.
The Westin Melbourne
4.5/5127 Bewertungen
Finanzviertel
Das Hotel ist sehr schön und ist sehr gut, um früh nach 12 Uhr dort zu überprüfen. Unser Zimmer war fantastisch, das Bett und die Bettwäsche göttlich und das Badezimmer riesig mit schönen Gelen, Seifen usw. Wir hatten am Nachmittag Tee gebucht und es war großartig mit einigen ungewöhnlicher süßen Angeboten. Cocktails und ein Käseplatter später, als wir zurückkehrten, nachdem wir einige Comedy Festival-Aktionen gesehen haben, ließen unsere Nacht schön aus. Wir hatten einen späten checkout so viel Zeit, um das fantastische Frühstück mit allem zu genießen, was Sie erwartet haben. Es sah aus, als wäre es eine leckere make-your-own-pho-style Suppe für Vegans auch verfügbar. Das Personal war erstaunlich. Einige hatten wenige Schilder auf das, die ihnen angeraten, sie waren in der Ausbildung, aber Sie würden nie wissen - Service von allen war poliert, angenehm und effizient. Ehrlich Service zu einem hohen Standard wert dieser wunderschönen Eigenschaft. Ja, es gibt eine große Gebäudeanlage neben der Tür, da eine neue Untergrundstation gebaut wird - lasst das nicht los, Sie würden nie wissen, dass es passiert, wenn Sie in der Tür sind. Das ist zweifellos unser neues Lieblingshotel in Melbourne - ein wirklich poliert, aber warm und freundliches Angebot auf hohem Niveau.
Adelphi Hotel
4.4/560 Bewertungen
Finanzviertel
Gem of a hotel in Melbourne, with all the facilities you'd expect, pool, bar, food, access to parking next door, in the heart of the city without being too busy. The staff were exceptional and the nice touch's made our visit, just that little bit better. Complimentary drinks, chips, lollies, pretzels etc, was a welcome change. All in all, a memorable visit for my 60th birthday.
Flinders Landing Apartments
4/552 Bewertungen
Finanzviertel
Wir blieben am Samstag Abend auf dem Stock 4 Zimmer 10. Wir kamen bei 2.10 und unser Zimmer war nicht bereit (wir hatten gerade 4 Stunden gefahren) Der Kerl an der Rezeption sagte etwa eine halbe Stunde und er würde uns anrufen, wenn es gelesen wurde Wir gingen zu Fuß und sahen einige Fuß. 3.10 kam und noch kein Telefon, so dass wir die Wohnungen angerufen und der Kerl sagte, dass das Zimmer in 10 Minuten bereit sein würde. Als wir angemeldet wurden, wurden wir nichts über Impfungen gefragt, wie durch Ihre E-Mail, die letzte Woche gesendet Wir gingen oben organisiert, 4 von uns saßen, um ein Getränk zu haben, die meisten der Fliesen und Weinglasses waren gefüllt, einige hatten noch Reste von Lippenstift. Wir hatten auch kein Teehandtuch. Ich nahm 3 der schmutzigsten Glass unten Treppen, um ersetzt zu werden, konnte er nur 1 sauberes Glas finden. 3 wurden später aufgezogen, aber ich wollte rausgehen. Ich habe ein paar Fotos der Wohnung beigefügt, absolut erbärmlich. Viele Wasserschäden im Badezimmer und der Boden außerhalb des Badezimmers ist alles ungleich und und das gesamte Teppich war ziemlich zerstörer Wir hatten das Zimmer mit dem Fenster, die Spur war sehr laut, so nicht viel Schlaf, dann frühe Stunden die Müll waren leer mit meist Flaschen zerbrechen und uns wach Sehr enttäuschend bleiben, um zu sagen das Mindeste 
Hotel Collins
4.1/5105 Bewertungen
Finanzviertel
Ich hatte vier Nächte vor dem Wochenende im Hotel Collins reserviert. Zimmer gut, sauber gut ausgestattet, aber ... Vorsicht hohem Schritt ins Badezimmer 😩 und warum lassen Sie gute Qualitätsgarten dangling für den Wunsch einiger neuer Gartenhaken? Sehen Sie aus meinem Zimmer war ein sehr altes Gebäude mit Moss, Mould und Vogelpoo! Vermeiden Sie Zimmer 203, 204, 205😩add sagt bediente Wohnungen aber NO SERVICE am Wochenende! Empfang ab 8:00 Uhr nicht abgehalten. Eine Rezeption Person konnte nicht einmal Ratschläge über nahegelegene Einrichtungen geben! Vielleicht habe ich einen 2.5 yr alte Covid Annullationsschein meines persönlichen Anliegens nicht willkommen? Niedrige Besetzung so warum geben Sie mir eine so schreckliche Position? schlechte Werbung! Position ausgezeichnet, aber glauben Sie nicht an die Anzeigen 🥵

Häufig gestellte Fragen