Club Cala Ratjada

Das Hotel hat seine glorreichen Tage bereits hinter sich. Alte Gebäude und die gesamte Struktur, überall Beton und herunterfallende Fliesen. Die Sauberkeit der großen, tiefen Becken ist fraglich. Das Frühstücksbuffet in der Kantine war schlecht, Mittag- und Abendessen waren mittelmäßig, niemand musste hungern. Die Zimmer sind alt, aber sauber, sie werden jeden Tag gereinigt, das Badezimmer lässt zu wünschen übrig, die Fliesen fallen ab und es riecht nach Abfluss. Die Bars waren schwach, obwohl sie nicht an Alkohol gespart haben. Der einzige Vorteil ist die Lage in der Stadt, in der Nähe von Restaurants, Geschäften und etwa 1 Kilometer vom schönen Strand entfernt.

Zuallererst möchte ich mich bei allen Hotelmitarbeitern für ihre Professionalität und ihren Einsatz bedanken, wenn man bedenkt, wie viele Stunden Sie dort verbringen und wie wenig sie zur Verfügung haben. Die Arbeit, die sie leisten, und die Einstellung, die sie gegenüber den Menschen haben, die dort übernachten, sind angesichts der Bedingungen des Hotels unglaublich. Ich wünsche Ihnen bei Ihren nächsten Jobs alles Glück der Welt, denn Sie sind es wert. Vom Personal an der Rezeption bis hin zu Lulu, der Kinderanimateurin. Wir sind seit einer Woche dort, die Umgebung ist himmlisch. Am ersten Tag fanden wir eine Kakerlake im Zimmer und mein Sohn geriet in Panik und wir meldeten es der Rezeption, da die Rezeptionistin sehr gut reagierte und perfekt mit der Angelegenheit umzugehen wusste. Wir gingen davon aus, dass das gesamte Hotel gleich war Ich wollte Anti-Kakerlaken-Spray kaufen. (Mein Sohn wurde an der Rezeption mit unglaublicher Sorgfalt behandelt) Die KLIMAANLAGE FUNKTIONIERT NICHT, und es ist auch nicht die Schuld der Mitarbeiter. Wir mussten sieben Tage lang mit zwei billigen Ventilatoren im Zimmer rösten. Die Pools sind gut, aber ich weiß nicht, ob das an der Menge an Chlor oder schlechter Reinigung liegt oder nicht, sie fingen ständig an, schlecht zu riechen und hatten einen seltsamen Geschmack im Mund. An den Rändern des Beckens befinden sich gelbe Blasen und im Grunde genommen Schmutz. Ich wiederhole noch einmal, dass es nicht die Schuld der Angestellten ist, denn in diesem vorbeifahrenden Hotel GIBT ES EINEN PERSONALMANGEL. Die Zimmer sind für mich sauber, ich weiß nicht, wie die Zimmermädchen es machen, aber sie sind sauber. Kommen wir zur Qualität des Essens. Das schlechteste Essen, das ich je gegessen habe. So etwas habe ich noch nicht einmal in der Schulkantine gegessen. Nicht nur repetitiv, sondern es war auch schlimm, aber schlecht, schlecht, sehr schlecht. Schließlich müssen Sie für die Gläser an der Bar ein Pfand von einem Euro hinterlegen, das Ihnen bis dahin bei Rückgabe des Glases zurückerstattet wird. Aber seien Sie vorsichtig, dass ich die vier Gläser auf dem Foto mitnehmen musste, ohne zu mir nach Hause zurückzukehren, da mein Bus zum Flughafen um 9:45 Uhr abfuhr und die Bar um 10:00 Uhr öffnete und die Rezeption es nicht erlaubt, das Glasgeld zurückzugeben für die Gläser, weil sie sagen, dass es an der Bar sein muss, also musste ich für Eier vier Gläser nehmen, die ich überhaupt nicht möchte. Andererseits wollte mein Sohn Bogenschießen schießen, was auf den Fotos des Hotels überall zu sehen ist und es gibt kein Bogenschießen und das Fitnessstudio haben wir auch nirgends gesehen. Ich würde dem Hotelbesitzer sagen, er solle aufhören, seine Mitarbeiter auszubeuten und seine Kundschaft zu betrügen.

Ungenießbares, kaltes und ekelhaftes Essen. Wir haben am ersten Tag gegessen und am nächsten Tag hatten mein Mann und mein Sohn Übelkeit im Magen. Der Pool wird nicht gereinigt, es befand sich sogar ein Badeanzug darin und er ist voller Strandsand. Der Rettungsschwimmer geht bald in den Ruhestand und ist auf dem Weg ... die eklige IT kann nichts essen, was sie einem geben. Die Bewertungen, die ich gelesen habe, spiegeln nicht wider, wie ekelhaft das Hotel ist. Die Rezeptionistin erzählt Ihnen, dass es wenig Personal, schmutzige Zimmer und mehr gleiche Gläser und Teller gibt. Ich empfehle es überhaupt nicht. Ich war schon in vielen Hotels und habe so etwas noch nicht gesehen.

Die Anlage hat uns sehr gut gefallen, geräumige Zimmer für 4 Personen und mit guter Klimaanlage, das Buffet jeden Tag abwechslungsreich und das Essen war gut, das Personal ist zehnköpfig, sehr freundlich und verwöhnt Sie luxuriös. Vor allem die in den Restaurants und Strandbars. Es ist großartig für Familien und Kinder... Wir waren sehr überrascht. Vielen Dank, Cala Ratjada Hotel!!

Das Hotel verdient höchstens zwei Sterne. Zimmer renovierungsbedürftig, alte Möbel. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt. Das Essen ist geschmacklos und die Hygiene im Restaurant ist eine Katastrophe. Die schlechteste Wahl zum Frühstück. Bar und Pool ok. Sehr netter Service. Die Umgebung und der Strand sind in Ordnung. Viele Bars und Restaurants. Generell kann ich das Hotel nicht empfehlen.

Für den gezahlten Preis, also das Preis-Leistungs-Verhältnis, ist es eher schlecht, wenn man bedenkt, dass man sich als Teil einer Schafherde fühlt. Aufmerksamkeit, Freundlichkeit... man kann es nicht einmal schätzen, das Personal interagiert nicht mit einem , sie sagen nicht „Hallo“ oder so. Im Dienst??? Du machst alles selbst... Alles inklusive??? Das Minimum und die geringe Qualität. Die Reinigung???? Alles beginnt zu verfallen (Alter) und es riecht nach Feuchtigkeit und schlechter Reinigung. In der Unterhaltung??? Null + Null

Der schlimmste Aufenthalt meines Lebens in einem Hotel. Da wir uns mitten in einer Hitzewelle befanden und Alarmstufe Orange hatten, beschlossen wir, das Wochenende in diesem Hotel zu verbringen und uns auszuruhen. Es wird mit einer Klimaanlage in den Zimmern geworben, und... es stimmt, dass die Installation abgeschlossen ist , es bläst auch Luft...aber nicht kalt. Wenn die Luft länger als 1:30 Minuten laufen gelassen wird, ist dies mehr als genug Zeit, um einen Raum in optimalem Zustand zu halten. So war es nicht. Wir gingen zur Rezeption und sie boten uns ein anderes Zimmer an ... mit dem gleichen Problem. Wir waren seit drei Stunden im Hotel und beschlossen zu gehen. Die Unterkunft weigert sich, das Geld für die zwei Nächte, die wir bezahlt hatten, zurückzuerstatten. Eines Nachts werden sie es nicht zurückgeben, aber morgen werden sie es wieder zum Verkauf anbieten. Das ist beschämend Sie verkaufen Ruhe und dass man nicht einmal ein Nickerchen machen kann, weil die Temperatur die Außentemperatur übersteigt. Ich habe die Beschwerdeformulare angefordert und werde die Beschwerde natürlich ausfüllen. Man kann die Leute nicht täuschen und mit ihrer Ruhezeit spielen. Wir haben für eine Dienstleistung bezahlt, die sie uns nicht erbracht haben, und obendrein haben sie uns selbst ins Gesicht gelacht. ICH EMPFEHLE, NICHT ZU GEHEN.....Die negativen Kommentare greifen zu kurz!!! Im Poolbereich blieben wir eine Stunde und ich habe zu keinem Zeitpunkt die Anwesenheit des Rettungsschwimmers gesehen, ich weiß sogar nicht einmal, ob er existiert. Beim Personal an der Rezeption muss ich die Menschlichkeit und das Einfühlungsvermögen hervorheben, die der Unterkunft und dem Rezeptionsleiter entgegengebracht wurden. Ich muss sagen, dass man bei Problemen sein Gesicht zeigen muss, denn dafür haben sie ein ihrer Position angemessenes Gehalt. und überlassen Sie diese Situationen nicht Untergebenen, die nicht in der Lage sind, über diese Fragen zu entscheiden, sondern freundlich und sehr verlegen ihr Gesicht zeigen.

Wir hatten eine Tageskarte gebucht und das Hotel wirkte vertraut und gut, aber das Essen war mittelmäßig, der Pool hatte zerbrochenes Glas und war dreckig. Schade, denn der Poolbereich ist sehr gut. Vernachlässigtes Hotel, in das wir nicht zurückkehren werden.