Home Out Rooms & Apartments

Das Zimmer war sehr gut. Es gibt eine sehr komplette und große Gemeinschaftsküche. Es gibt auch einen Raum, in dem Sie Ihr Gepäck aufbewahren können, falls Sie es benötigen, wenn Sie vor der Check-in-Zeit ankommen oder wenn Sie es beim Check-out benötigen

Gute Lage, gutes Zimmer, Gemeinschaftsküche und öffentliches Bad

Ich habe 4 Nächte im Home Out verbracht und kann es nur empfehlen. Die Wohnung liegt in einer ruhigen Gegend, nahezu ohne Lärm. Gegenüber befindet sich ein Supermarkt und die U-Bahnstation ist nur wenige Meter entfernt. Was mir an der Wohnung am besten gefallen hat, war der Komfort des Bettes und des Zimmers. Die Küche ist komplett ausgestattet und die öffentlichen Bereiche werden regelmäßig gereinigt.

Gute Zimmer zu einem guten Preis. Bequeme Betten und eine saubere Wohnung. Metrostation ist nur wenige Meter entfernt. Auch unkomplizierter Check-in und Check-out.

Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, sauber und einfaches Einchecken. Die Einrichtungen sind fantastisch

Sehr gut, es hat uns sehr gut gefallen. Obwohl die Badezimmer geteilt wurden, gab es drei Badezimmer, was sehr hilfreich war.

Am Donnerstag, dem 26. Oktober 2023, checkten wir ein und blieben bis zum 31. Oktober, also insgesamt 6 Tage. Wir stießen auf mehrere Probleme. Der Mitarbeiter Joao war unhöflich. • Am Freitag, dem 27. Oktober, teilte uns Joao mit, dass er Urlaub habe und niemand da sei, um uns zu helfen. Er weigerte sich, Anrufe anzunehmen und sagte, es sei sein freier Tag. Auf die Frage, warum er an einem Freitag frei habe, antwortete er unhöflich: „Haben Sie nicht auch Urlaub?“ Das war höchst unangemessen. • Die Kommunikation mit Joao beschränkte sich auf WhatsApp-Textnachrichten; er nahm keine Sprachanrufe entgegen. • Obwohl wir ein Zimmer mit zwei Betten gebucht hatten, wurde uns am ersten Tag nur eine Flasche Wasser zur Verfügung gestellt, und Joao behauptete, dies sei eine Kulanz. Wir fragten, warum wir in einem Doppelzimmer nur eine Flasche Wasser bekommen würden, und Joao antwortete: „Wenn Sie möchten, können wir Ihnen eine neue Flasche in Rechnung stellen.“ Eine solche Antwort war unhöflich und entsprach nicht der Etikette des Kundenservice. • Im Zimmer mit zwei Einzelbetten gab es nur einen Stuhl, sodass die zweite Person keinen Platz zum Sitzen hatte. • Das Badezimmer hatte keine Belüftung, was nach dem Duschen zu Nebel führte. • Nach dem Duschen war der gesamte Badezimmerboden nass, was eine rutschige und gefährliche Situation schuf. Obwohl es sich um ein Gemeinschaftsbad handelte, wurde es nur einmal morgens gereinigt und am Nachmittag und Abend war es deutlich schmutzig. • Obwohl wir den Manager Diogo zweimal angerufen hatten, wies er uns beide Male an, am nächsten Tag wieder anzurufen. Dies weckte Bedenken hinsichtlich der Servicequalität und des Mangels an alternativem Personal für dringende Anfragen

Die Unterkunft ist gut gelegen und die Wohnung ist sauber und gepflegt.