O Eletrico Guesthouse

Das Personal ist freundlich und das Zimmer ist sauber!

Ich hatte ein Einzelzimmer und ein Gemeinschaftsbad. Alles absolut sauber und komfortabel! Das Hostelpersonal war sehr hilfsbereit und freundlich. Lage in der Nähe von Bäckereien, Supermarkt, U-Bahn und Straßenbahnen und ganz in der Nähe von Rossio.

Meine schlimmste Erfahrung in einem Hostel aller Zeiten (bin durch ganz Europa gereist). Ich habe vor kurzem in diesem Hostel übernachtet. Die Lage ist mittelgefährlich, das Gebäude selbst stinkt, es ist schwierig herauszufinden, welches Apar**ent das Gästehaus ist (nicht nur für mich, am Eingang warteten noch zwei andere Paare). Die Straße ist SEHR laut und die Fenster schützen einen nicht davor, nicht einmal die Jalousien schützen richtig vor der Sonne. Das Apar**ent war blitzsauber und die Betten waren bequem, das ist das einzig Positive, was ich sagen kann. Es gab nur ein Bad mit Toilette für ich weiß nicht wie viele Zimmer, da ich nicht das ganze Gebäude überprüft habe, aber ich würde sagen, mindestens 5 Zimmer, also mindestens 10 Personen. Der Typ an der Rezeption war inkompetent, die Verwaltungsdame sehr wütend und fing an, mich auf Portugiesisch anzuschreien, als ich darauf hinwies, dass ein Händedesinfektionsmittel nicht funktionierte, wodurch das Produkt in meinem Gesicht landete und meinen brandneuen Mantel beschädigte. Der Eigentümer, mit dem ich telefoniert habe, hat seine Verantwortung vernachlässigt und sich nicht einmal für die Unannehmlichkeiten entschuldigt oder mir dafür gedankt, dass ich andere Gäste vor dem erneuten Auftreten desselben Problems bewahrt habe. Stattdessen sagte er mir am Telefon, es sei meine Schuld, da ich zu viel Druck ausgeübt hätte, ohne auch nur den Zustand der Einrichtung in seinem eigenen Hostel zu überprüfen ... Dieses Niveau an Kundenservice ist wirklich unter Null. Das ganze Zeug ist also extrem unhöflich. Ich würde jedem empfehlen, sich von diesem Ort fernzuhalten. Ganz zu schweigen davon, dass es im Zimmer eine Klimaanlage gab, aber wenn Sie mit bestimmten Einstellungen wie dem Energiesparmodus und dem Nach**odus nicht vertraut sind, konnten Sie Ihr Zimmer nicht heizen und es wurde als Standardeinstellung verwendet ...

Tolle Unterkunft in einer ziemlich belebten Gegend voller unterschiedlicher Kulturen. Das Bett war bequem, das Bad war immer sauber. Es wird in der Gegend etwas laut, ich würde empfehlen, Ohrstöpsel zu tragen, wenn Sie der Lärm stört. Ich würde auf jeden Fall wieder hier übernachten.

Das Hotel war sehr sauber und roch immer gut. Die Rezeptionisten waren sehr hilfsbereit. Ich hatte einen großartigen Aufenthalt.

Die Lage ist nur etwa 3 Gehminuten von der U-Bahn-Station entfernt. Das Personal bot uns an, uns beim Tragen des Gepäcks vom Erdgeschoss in unser Zimmer im 2. Stock zu helfen. Wir durften früher in unser Zimmer einchecken, wenn es fertig war. Unser Zimmer liegt zur Straße, darunter ist eine Bar. Freitagnacht störten uns die Gespräche der Leute vor der Bar bis nach Mitternacht ziemlich. Samstagnacht war es ruhig, da die Bar nicht geöffnet war.

Ich habe eine Reservierung vorgenommen und per E-Mail mitgeteilt, dass ich nach Schließung der Rezeption um 22 Uhr ankommen würde. Mir wurde ZWEIMAL versichert, dass jemand an der Rezeption sein würde (gegen eine zusätzliche Gebühr). Ich kam um Mitternacht an und wissen Sie was? Niemand war da und niemand ging ans Telefon. Ich musste mitten in der Nacht durch die zwielichtige Gegend laufen und nach einem anderen Hotel suchen

Das Personal war sehr hilfsbereit. Alessandro ist der Beste, er hat alles getan, um unseren Aufenthalt angenehm zu gestalten. Bruno war auch sehr freundlich und hilfsbereit.

Wir waren für 3 Tage hier und waren sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt. Bruno und der Rest des Personals (habe mir ihre Namen nicht gemerkt) waren so hilfsbereit und nett, dass sie unseren Aufenthalt wirklich angenehm machten. Würde wieder hier übernachten. Das Hotel war ruhig und sehr günstig gelegen.