Therme Laa - Hotel & Silent Spa

Wir waren mit zwei Kids unterwegs und haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Zuvorkommendes Personal und familienfreundliche Ausstattung haben uns überzeugt. Die Suite ist super für Familien mit der Schiebetüre. Da können die Eltern in Ruhe aufbleiben während die Kinder direkt nebenan schlafen.

Wir waren schon öfter zu Besuch in der Therme und haben uns dieses Mal für eine Buchung über Silvester entschieden. Trotz sehr vieler Gäste, waren wir positiv überrascht. Hotel und Therme waren sauber und gepflegt, das Personal freundlich und bemüht. In der Therme war generell sehr viel los, im Silent Spa hat man jedoch (obwohl fast alle Betten belegt waren) davon wenig mitbekommen. Das Galadinner und das Rahmenprogramm an Silvester waren in Ordnung. Die Speisen waren hervorragend und man war den ganzen Abend gut unterhalten. Natürlich könnte man Punkte abziehen (z.B. für die vielen Menschen in der Therme oder längere Wartezeiten beim Galadinner am 31.12.), aber um dieses Jahreszeit muss man, meiner Meinung nach, mit vielen Besuchern in der Therme rechnen und daher wäre ein Puntkeabzug in meinen Augen nicht gerechtfertigt. Besonders erfreulich waren auch kleine Aufmerksamkeiten zwischendurch: So standen z.B. zum Jahreswechsel eine Flasche Sekt und Glücksfische vor unserer Tür. Auch das Brot als Geschenk zu Abreise ist eine gelungene Idee. Alles in allem waren wir mit unserem Besuch sehr zufrieden und würden wieder buchen.

Das Kassen Personal äusserst unfreundlich immer wenn ich alleine. in männlicher Begleitung immer äusserst freundlich. Sehr unangenehm für mich, als Gast. Der Gast aus dem Nachbarland ist hier König, der Gast aus dem Inland der Bettler. Als langjährigen Stammgast aus dem Inland, hat mich diese Therme verloren.

Von unserem dreitägigen Aufenthalt waren wir absolut nicht überzeugt, die Preise für das Hotel, obwohl wir einen vergünstigten Aufenthalt hatten, waren beim besten Willen nicht gerechtfertigt. Ich persönlich fand die Flasche "Poysecco" aufs Haus anlässlich dem Geburtstag meiner Freundin sehr nett, wobei ich hier nicht sicher bin, ob dies auf unsere unten erwähnte Beschwerde zurück zu führen ist. Die genauen Details über unseren Aufenthalt stehen nachfolgend nach Kategorien eingeteilt. Frühstücksbuffet/Abendessen: 1. Abend: Bei unserem ersten Abendessen als wir noch nicht sonderlich vertraut waren mit den Abläufen wurden wir an unseren Platz gebracht, dies hat eigentlich ganz gut funktioniert, allerdings ließ ein anderer Gast sein Kleinkind zwar beaufsichtigt aber unkontrolliert auf der Treppe zum Hochparterre herumkrabbeln wodurch diese blockiert wurde. Die Dame vom Personal blieb stumm, schlängelte sich vorbei und ging ohne auf uns zu warten und/oder uns eines Blickes zu würdigen weiter. Der Gast nahm das Kind auf, allerdings nur um es mit den Worten "Das ist aber eigentlich nicht unser Platz" wieder demonstrativ in die Mitte der Treppe hinzustellen. Als wir es endlich an dem Gast mit Kind vorbeigeschafft hatten, wartete die Dame vom Personal schon leicht ungeduldig neben unserem Tisch. Während dem Abendessen selbst wurden wir sehr freundlich auf die einzelnen Abläufe während des Essens aufmerksam gemacht und sogleich auch bedient. Nachdem meine Partnerin beobachtet hatte wie zum Nachtisch zwei Tische weiter Kaffee serviert wurde, beschloss ich ebenfalls einen zu bestellen. Wie sich einen Tag später beim Abendessen herausstellte, wird man im Normalfall gefragt, ob man zur Nachspeise einen Kaffee haben möchte, dies ist am ersten Abend nicht passiert. Als wir den Kellner mit unserer Bestellung ansprachen, war dieser kurzfristig soweit aus der Fassung gebracht, dass er zwei Anläufe gebraucht hatte die Bestellung, das Gesicht genervt verziehend, aufzunehmen. Nach dem der Kaffee serviert und getrunken und unser Abendessen beendet war wurden wir zwei Mal gefragt, ob es noch etwas sein darf. Als wir dies verneinten wurden wir freundlich verabschiedet. Da wir im ersten Anlauf am Buffet die Suppen und den Käse übersehen hatten, entschieden wir uns noch eine Runde zu drehen um für den kommenden Abend vorbereitet zu sein. Kurz bevor wir das Restaurant verließen wurden wir hektisch und energisch darauf hingewiesen, dass wir noch eine Unterschrift für die Rechnung des Abends zu leisten hätten, was uns vorher in keinster Weise mitgeteilt wurde. Als ich unterschrieb und die angespannte Situation bemerkbar wurde, versuchte meine Freundin mit den Worten "Ups, da waren wir wohl etwas zu schnell" und einem entschuldigenden Gesichtsausdruck das Ganze etwas zu entspannen. Daraufhin wurde mir von einem weiteren Kellner mit einem Augenrollen und einem genervten Blick aber wortlos die Rechnung abgenommen und wir wurden ohne ein weiteres Wort und/oder Verabschiedung s

Das Hotel Therme Laa ist sehr schön am Rand der malerischen Altstadt von Laa an der Thaya gelegen und ist ideal geeignet für einen erholsamen Thermenurlaub. Unbedingt empfehlenswert ist ein Tag im außergewöhnlichen "Silent Spa".

Wir waren für ein Wochenende im Hotel Therme Laa und haben es sehr genossen. Der Hotel-Wellnessbereich und die Saunalandschaft sind sehr schön und gepflegt. Perfekt zum Relaxen. Der Silent Spa war echt was Besonderes, vorallem das Solebecken war sehr angenehm. Sehr genossen haben wir auch den guten Brunch im Silent Spa. Wir kommen sehr gerne wieder!

Bereits bei der Ankunft waren wir positiv überrascht. Die frühe Ankunft war kein Problem und wir konnten bereits gegen 10 Uhr unser Zimmer beziehen. Das Zimmer war schön groß und hell. Das Silent Spa ist das Geld allemal wert. Eine wunderschöne Therme mit vielen Angeboten. Das absolute Highlight ist das Frühstücksbuffet. Da ist für jeden was dabei. Das Personal ist freundlich und stets bemüht. Alles in Allem ein schöner Aufenthalt in der schönsten Thermen Österreichs.

Von Anfang bis zum Ende war alles perfekt, wir kommen sehr gerne wieder! Frühstück und Abendessen sehr gut und reichhaltig. Das Hotel sowie die Therme sind sehr sauber. Das Personal sehr nett. Das Silent Spa muss man unbedingt dazubuchen, das ist das Geld absolut Wert. All in all eine sehr schöne Therme. Für jede Altersgruppe ist bei diesem Resort etwas dabei!

Wir wussten, dass der Eintritt im silent spa erst ab 16 Jahren ist und haben daher gewartet bis mein Sohn das Alter nun erreicht hat! Ich schenkte es ihm , reservierte Betten und Massagen und besprach es bereits telefonisch mit dem Personal! Die Anfahrt war 2h. Die Dame am Schalter begrüßte uns und gab uns die Schlüssel zu den Kabinen, und sie erklärt!e uns alles. In der Kabine, bereits am Spint! Da kam eine Dame und sagte unhöflich:: den Ausweis brauchen wir!! Da wir keinen dabei hatten, rief ich den Supervisor, sie sagte wir müssen den Ausweis zeigen! Da mein Sohn jung aussieht!!!!?? Was soll das!!! Das war echt nicht ok! Sie schickten uns nach Hause! !!! Mein Sohn weinte, es brach mir das Herz! Die Therme war voll und wir mussten zurück fahren! Es ging nicht darum, dass es Vorschriften gibt! Das verstehe noch! Nur leider war da 0 Menschlichkeit und Höflichkeit! Als ich zurück kam, um mein Parkticket zu lösen, sah ich wie sie lachten!!! Sie sollten sich alle schämen! Einen jungen Menschen so unglücklich zu machen! Außerdem weiß ich von Freunden, dass sie mit ihren viel jüngeren Kindern bereits dort waren!!! Wie ist das möglich, wenn man den Ausweis zeigen muss???! Oder müssen ihn nur die zeigen die jung aussehen?!!! Absolut nicht empfehlenswert!