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Verifizierte Bewertungen
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Ausstattung4.7
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Alle Bewertungen(58)
Positive Bewertungen(40)
Bewertungen mit Fotos/Video(1)
nn-muc
Aufenthalt im Sept. 2024
Single
3.0/5
Gepostet am 6. Okt. 2024
Ich hatte mich sehr auf meinen erholsamen Urlaub auf Kreta gefreut und ihn mehr als neun Monate vorab gebucht, für mich sollte es der vierte Aufenthalt in einem Sentido Hotel nach Aufenthalten auf Rhodos (2x) und Mallorca werden. Durch den frühen Abflug in München war ich kurz nach 10 Uhr am Vormittag im Hotel, bekam mein Armbändchen und konnte noch frühstücken. Danach ging es wieder zur Rezeption, der Check-In erfolgt über eine App (Exclusivi) am Smartphone, die ich bereits aus dem Gennadi Grand Resort kannte und dann passierte, abgesehen von einem Welcome Drink, erstmal gar nichts. Ich saß in der Lobby und solle warten bis andere Gäste den Check-In abgeschlossen haben, dann gäbe es eine Führung, weil die Zimmer noch nicht fertig seien. Eine geschlagene Stunde später gab es die Mini-Führung (sie scheint es täglich gegen 11:30 Uhr zu geben) danach erst bekam ich die Karte gegen Bezahlung der Tourismusgebühr (10€ pro Nacht), um mir Strandhandtücher holen zu können und konnte an den Pool, mein Zimmer war nach dem Mittagessen dann bezugsfertig. Ich hatte eine Pauschalreise über DERTOUR gebucht, dem einzigen Reiseveranstalter, der dieses Hotel in Deutschland im Programm hat und ein Gartenzimmer gebucht, da ich wusste, dass die Meerblick-Zimmer über Restaurant und Bar liegen und somit lauter sind. Zwar entsprach mein Zimmer den Erwartungen hinsichtlich Einrichtung, aber ein Gartenblick war das nicht. Ich blickte auf die Einfahrt und das dortige Häuschen bei der Schranke, mehr als 1/3 meines Balkons wurden von einem anderen Hausabschnitt komplett verdeckt und die Kategorie Sparpreis-Zimmer hätte besser gepasst - im Bett seitlich liegend schaute ich auf die Fassade anstatt ins Grüne. Ich ging abends zur Rezeption, um bezüglich eines Zimmerwechsels anzufragen, aber es hieß, die Aussicht bei der Kategorie wäre immer ähnlich. Eine ältere Bewertung aus Oktober 2023 rät von den Zimmern 101 und 102 bzw. 201 und 202 ab, Andreas, der Verfasser der Rezension kannte die 103 (bzw. 203) wohl noch nicht. Das Bett war eher härter, die Kissen hatten zweierlei Härtegrade und waren gut. Dass das Bett wirklich sehr niedrig ist, sollte man bei Rückenproblemen bedenken. Neben dem Bett befinden sich neben allerlei Lichtschaltern und einem Leselicht noch eine klassische Steckdose und je einmal USB-A und USB-C zum einfachen Laden der Geräte ohne Netzstecker. Mein Bad war eher eng, ein Thema, das sich durch das Hotel zieht, die Toiletten am Spa sind so eng, dass man die Tür kaum schließen kann, ohne sich zwischen Wand und Kloschüssel zu quetschen. Die Handtücher waren wunderbar flauschig, der Wasserdruck sehr gut und die Pflegeprodukte Olivia Thinks von Papoutsanis fand ich richtig toll und habe mir gleich einen Shop rausgesucht, der nach Deutschland liefert. Einen Turn-Down Service bietet das Hotel nicht an. Abgesehen von der Lage meines Zimmers war ich mit der Lage des Hotels sehr zufrieden, die Fahrt vom Flughafen dauert mit dem Taxi unter 10 Minuten und kostet Pauschal 20€
6/7
Gastnutzer
Aufenthalt im Sept. 2024
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 30. Okt. 2024
Wir waren vom 06.06.--27.06.2021 für drei Wochen im neu renoviertem Hotel Sentido Unique Blue Resort (5 Sterne) und haben das Hotel kaum wieder erkannt-Es ist ein Top-Hotel und eine Top-Adresse auf Kreta.Sauberkeit und Freundlichkeit ist auf einem sehr hohem Niveau, was das Hotel auszeichnet. Das Essen ist sehr gut (danke an den Chefkoch) und das Personal sehr freundlich und aufmerksam.Liegen am Strand sind zahlreich und den ganzen Tag über vorhanden. Reklamationen werden unverzüglich abgestellt.Beim Manager Her G. Papadakis und der Frontoffice Manager Irene möchten wir uns für die enorme Gastfreundschaft und auch natürlich beim gesamtem Personal rechtherzlich bedanken. Es gab wirklich keine Beanstandungen. Ein besonderer dank geht an Anna,Mikalis,Irini,Costa,Dimitris,Stella,Vasso,Aria,Eva,Lessli,ELENA,MANOS und alle anderen. Das Zimmer war jeden Tag blitzblank (danke an unsere Zimmerfee( Katharina.)Strandhandtücher können täglich im Spa gewechselt werden bei Marianne (danke Marianne für deine Hilfe). Im Restaurant kann man draussen oder drinnen essen, mit einem wunderbaren Meerblick (einfach toll). Wir haben uns im Hotel wie zu hause gefühlt und kommen im September 2021 wieder.
Gastnutzer
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29. Okt. 2024
Das Hotel hat nach einer Bauphase von einem Jahr frisch eröffnet. Der Ausbau ist sehr edel und hochwertig. Die Abläufe sind nachvollziehbar noch nicht ganz di eingespielt, aber das Personal macht mit einer Freundlichkeit mehr als wett. Die Zimmer mit Meerblick sind wunderschön, das Essen ausgezeichnet, das Meer und der Strand sind einfach traumhaft. Wir geniessen unsere Ferien in vollen Zügen. Und denkt daran, wenn mal etwas nicht auf anhin klappt, dann nehmt es locker😎, siga siga👍
Gastnutzer
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29. Okt. 2024
Ein wunderschönes Hotel. Gutes Essen, saubere Zimmer, sehr nettes Personal und ein wunderschöner Strand mit sehr bequemen Liegen. Wir geniessen jede Minute hier. Der Ausblick aufs Meer ist traumhaft. Das Hotel ist sehr zu empfehlen. Wir würden jederzeit wiederkommen. Heraklion ist mit einem Linienbus in nur 10 Min zu erreichen. Busstation gleich oben am Hotel.
Gastnutzer
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 29. Okt. 2024
Wir hatten ein Sportzimmer gebucht und stellten schon nach dem Check in fest, das wir nicht das richtige Zimmer erhalten hatten. (Nach der 1. Nacht brachten wir das zur Sprache und erhielten nach 4 Nächten endlich unser eigentliches, gebuchtes Zimmer). Das Essen ist schmackhaft, aber nicht 5 Sterne würdig. Alle 3-4 Tage wiederholt sich das Angebot, fast keine Meeresfrüchte, griechische Speisen waren Mangelware! Selbst das Tzaziki war ohne Knoblauch. Ich bin in Griechenland, um auch das Landestypische Essen kennenzulernen und das fehlte, leider! Zum Frühstück gab es keine frisch gepressten Säfte, alles aus dem „Tetrapack-Hahn“. Das kennen wir von anderen Hotels sehr viel besser! Am Abend mussten wir auch auf die Getränke an der Bar warten, das können wir bestätigen. Das Personal war super freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Die Massagen waren wirklich gut und unser Zimmermädchen hat immer alles sehr gut gereinigt. Positiv empfanden wir, das es nur „ü16 Gäste“ gab, an den Fluglärm hatten wir uns nach 2 Tagen gewöhnt, uns störte es kaum. Für das WLAN benötigt man ein Kennwort, das WLAN selbst ist unverschlüsselt und nicht gesichert, das ist unglaublich in der heutigen Zeit! Das sollte schnellstmöglich im Sinne des Datenschutzes geändert werden. Ob ich das Hotel weiter empfehle? Aufgrund der vielen Kleinigkeiten, die wir in anderen 5 Sterne Hotels genießen und erleben durften, NEIN!!!
Gastnutzer
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29. Okt. 2024
Wir verbrachten 1 Woche in diesem Hotel und sind absolut begeistert. Nur max. 10 Autofahrtminuten vom Flughafen entfernt erwartet einen ein sehr schickes und modernes Hotel mit einem phänomenalem Ausblick. Dass die Anlage direkt in der Einflugschneise liegt, hat uns nicht gestört - wir fanden es eher interessant die ankommenden Flugzeuge zu beobachten. Abends kann man schön im Loungebereich sitzen und den Sonnenuntergang betrachten...man kann sich daran nicht satt sehen. Das Hotel wurde erst kürzlich renoviert. Alles wirkt sauber und ordentlich. Das Essen ist super lecker! Angeboten werden Frühstück, Mittag und Abendessen in Buffet-Form. Üblich als sonst in vielen Hotels hatte das Essen (Abendbrot)hier aber mehr als nur Kantinenniveau. Es hat einfach grandios geschmeckt und hatte einen mediterranen Touch! Jeden Tag gab es eine Gyros- und 2 Pastavarianten, viel gebratenes und geröstetes Gemüse und der Nachtisch war ebenfalls vielfältig und lecker. Die Getränkekarte ist ausbaufähig...es sind nur die mit Sternchen markierten Getränke im All-Inclusive enthalten und das sind nicht gerade viele. Es gibt auch Hauswein - rot, weiß, rose - aber dieser steht nicht direkt drin! Am Pool ergattert man nur Liegen, wenn man zu den "Frühaufstehern" gehört. Da wir meistens erst um 10 Uhr strandfertig waren, hatten wir eher weniger Glück. Aber am Strand hat man selbst am Nachmittag noch immer einen Platz gefunden und bis auf den mega heißen Sand, war es auch sehr schön dort. Entspannte Lounge-Chill-Musik hat einen sowohl im Loungebereich, am Pool, sowie am Strand begleitet. Wir sind begeistert und kommen auf jeden Fall wieder! Zu empfehlen ist auch die Bar unmittelbar neben der Hotelanlage.... Cicada....Vorallem für alle Sushi-Liebhaber 😉
Gastnutzer
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29. Okt. 2024
Sehr modern und schick eingerichtet (boho chic) wurde erst vor wenigen Jahren alles renoviert. Wir hatten ein swimUp Zimmer (Zugang Gemeinschaftspool) zur Westseite, daher immer Sonne bis zum Abend. Essen ist sehr gut und abwechslungsreich. Auf jeden Fall zu empfehlen!
Gastnutzer
Aufenthalt im Sept. 2024
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 20. Okt. 2024
Das Unique Blue ist ein wunderschönes Erwachsenen Hotel. Der Strandbereich ist hervorragend. Es waren hauptsächlich deutsche Gäste hier. Mein Zimmer hatte direkten Zugang zu einem Pool, was sehr angenehm war. Das Frühstück war sehr vielfältig und das Essen sehr gut, es gab nichts auszusetzen. Und auch das Personal war extrem nett und hilfsbereit.
Gastnutzer
Aufenthalt im Aug. 2024
Reise mit Freunden
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Sept. 2024
Rundum ein gelungener Urlaub. Das Hotel ist sehr stylisch und gemütlich im Boho-Stil eingerichtet. Die Lage direkt am Strand ist herrlich. Alles ist super sauber und gepflegt. Die Speisenauswahl ist sehr groß und qualitativ hochwertig. Natürlich wiederholen sich manche Speisen dabei täglich, dafür wechseln aber andere jeden Tag. Ein Highlight sind die Desserts und die griechischen Süßspeisen, die absolut köstlich sind. Das Personal ist (bis auf den Herren, der uns bei unserer Ankunft eingecheckt hat), sehr zuvorkommend und freundlich. Im Restaurant ist das Servicepersonal sehr schnell und total auf zack. Da können sich so manche Hotels eine Scheibe davon abschneiden. Zudem spricht das ganze Personal sehr gutes Englisch, was die Kommunikation super leicht macht. Die Zimmer sind gemütlich und sehr hübsch gestaltet. Auch die Betten sind sehr bequem. Die Liegen am Strand verfügen über Getränke- und Speisenservice, was super ist. Auch die Auflagen auf den Liegen sind sehr bequem. Die Lage in der Einflugschneise vom Flughafen Heraklion wirkt zunächst abschreckend, ist aber tatsächlich kaum störend. Nur leider überzeugen die Drinks nicht so, wie sie könnten, da die Cocktails nicht mit Markenprdukten gemischt werden, was die Qualität teilweise leider etwas trübt.
Gastnutzer
Aufenthalt im Juni 2024
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Juli 2024
Sehr schönes Hotel, Nahe Flughafen. Überaus nettes freundliches Personal im Bereich der Rezeption, Bar, Restaurant und auch im Spa. Spa-Behandlungen kann man nur empfehlen, egal ob Massage oder Gesicht. Danke auch an die Mitarbeiterren Elisabeth und Maria. Das Hotel bietet auch einen super guten Hotelservice in deutsch für Ausflüge, Mietwagen u.a. an. Mietwagenservice problemlos und günstig. Am Pool sind definitiv zu wenig Liegen und man muss schon extrem früh reservieren, wenn man eine Liege am Pool haben möchte. Am Strand gibt es ausreichend viele Liegen, kleiner Strandabschnitt. Bushaltestelle mit Verkehrsverbindung nach Heraklion hin- und zurück unmittelbar und fußläufig erreichbar. Beim Buffet hätte ich für ein 5 Sterne Hotel etwas mehr erwartet, geschmacklich etwas fad, Gemüse, Pilze aus der Dose/Glas. Auch das a la Carte Restaurant wäre noch ausbaufähig. Ambiente und Einrichtung im Hotel wirklich sehr schön, wie auf den Fotos. Zimmer ausreichend, auch Schrank, Bad etwas klein, der kleine Föhn lässt leider zu wünschen übrig. Man muss sich bewusst sein, dass das Hotel in der Einflugschneise vom Flughafen ist, d.h. es fliegen konstant die Flugzeuge in regelmäßigen Abständen vorbei. Ich empfand es jetzt nicht sonderlich störend und auch die Zimmerfenster waren dicht genug, so dass man das Geräusch gut ertragen konnte, zumal bei Nacht der Flugverkehr nicht stattfindet. Vorteil: Kurzer Transfer vom Flughafen.
Gastnutzer
Aufenthalt im Mai 2024
Pärchen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Juni 2024
Das Sentido Unique Blue Resort ist ein fantastisches Hotel für einen Urlaub zu zweit. Es fehlt einem an nichts; man kann dort perfekt entspannen und erholen. Die Mitarbeiter sind überaus freundlich und sehr bemüht. Wie man in manchen Rezensionen lesen kann, fliegen hier die Flugzeuge zum Flughafen Heraklion, aber das war für uns kein Problem, denn man gewöhnt sich innerhalb weniger Stunden daran. Das Hotel liegt direkt am Meer und hat einen privaten Strandzugang. Das Wasser und auch die Strände sind sehr sauber, die Liegen am Strand sind mit bequemen Auflagen perfekt ausgestattet. Man kann sich die Getränke und Speisen mittels App an die Liege liefern lassen. Das Essen ist sehr vielfältig und es ist für jeden etwas dabei. Auch die inkludierte Getränkeauswahl lässt keine Wünsche übrig. Die Abendprogramme sind entspannt und dem Ambiente angepasst und laden zum Verweilen an der Bar ein.
Gastnutzer
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Apr. 2024
zusammenfassend: hier würden wir sofort wieder hinkommen! warum? das hotel ist wunderschön. alle bereiche sind aufwändig und zueinander passend im boho-stil abgestimmt. die allgeimeinen bereiche sind grosszügig so dass sich die gäste gut verteilen. es gibt neben dem pool mit blick aufs meer einen direkten strandzugang mit liegen und schirmen und feinstem sandstrand. alles ist sehr sauber und gepflegt. die zimmer sind auch im boho-stil, gemütlich und von der grösse sehr praktisch. auch hier war immer alles sauber und schön hergerichtet. das buffetrestaurant ist sehr gepflegt mit immer wechselndem angebot. für ein buffetrestaurant sehr angenehm da das angebot zwar vielfältig ist aber nicht essensberge herumstehen. und die qualität der küche - super! es wird wert auf gute und lokale produkte gelegt. top! wir haben auch eine massage genossen, sehr angenehm und empfehlenswert. alexandra ist die gute seele des hotels! sie hat uns auf deutsch empfangen, das hotel gezeigt und war immer da für gute ausflug-tipps und hat uns auch eine vertrauenswürdige tolle tauchschule empfohlen. die gastfreundschaft und der service sind hier auch allgemein gross geschrieben. alle sind ums wohlergehen sehr bemüht, freundlich und hilfsbereit. und es wird eine ruhe ausgestrahlt dass man sich sofort wohl fühlt. gesprochen wurde griechisch, englisch und deitsch.
Gastnutzer
Aufenthalt im Aug. 2023
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 13. Sept. 2023
Wir waren eine Woche im Sentido Unique Blue und es hat uns sehr gut gefallen. Es sind alle sehr nett und zuvorkommend und das Hotel ist super sauber überall. Die putzen wirklich gefühlt den ganzen Tag. Wir hatten ein Zimmer mit seitlichem Meerblick und es war wirklich toll. Wenn man einen Transfer buchen will, kommt man mit den Taxi für 15€ in 6 min zum Hotel. Zurück haben wir 18 bezahlt. Vor dem Hotel ist eine Bushaltestelle von der man super nach Heraklion oder Hersonissos fahren kann. Wenn man einen Mietwagen mieten möchte, haben wir das im Hotel gemacht. Hat auch super geklappt. Das einzige was man als Katzenhaarallergiker wissen sollte, bevor man das Hotel bucht, sind die Katzen, die beim Essen betteln und natürlich von manchen Gästen auch gefüttert werden am Tisch. Sie liegen draußen auf den Stühlen und auch auf den Handtüchern am Pool. Das finde ich für ein 5-Sterne Haus nicht so gut. Was natürlich auch hier wie in vielen anderen Häuser auch ist, sind die Handtuchleger, die morgens um gefühlt 6.00 Uhr ihre Handtücher um den Pool verteilt haben. Wenn du um 8.00 Uhr zum frühstücken gehst siehst alle liegen bereits belegt. Wir hatten die ganze Woche keine Chance am Pool. Ansonsten ein super Hotel und sehr zu empfehlen. Der Fluglärm, der wie ich finde, sich in Grenzen hält hat uns perönlich überhaupt nicht gestört.
Gastnutzer
Aufenthalt im Aug. 2023
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Sept. 2023
Das Hotel Sentido Unique Blue Resort war traumhaft schön im Boho Style. Sehr gepflegte Anlage mit super freundlichem Team. Man fühlt sich vom ersten Moment an Willkommen und sehr wohl. Vor allem Alexandra die Guest Relation Managerin hatte für jedes Anliegen ein offenes Ohr und immer eine Antwort oder Lösung parat. Sie macht dort einen tollen Job. Auch Manos ist mit großem Lob zu erwähnen. Ein sehr freundlicher, sehr netter und hilfsbereiter, immer lächelnder Mitarbeiter. Er hatte stets ein paar nette Worte auf den Lippen. Das Essen sehr lecker, das Angebot mehr als ausreichend und sehr ideenreich. Die Servicekräfte überaus freundlich und flink. Unser Meerblick Zimmer einfach nur traumhaft. Auch hier war das Reinigungsteam stets freundlich und leisteten hier auch eine tolle Arbeit. Der Strand ist für einen Bade-und Erholungsurlaub perfekt. Genügend bequeme Liegen und Schirme vorhanden. Super toller flach abfallender Sandstrand. Sogar zwei "Baywatch" Rettungsschwimmer sorgten vor Ort für Sicherheit. Die Beach Bar mit tollen Cocktails, Kaffeeangeboten, Snacks etc. war tagsüber ein beliebter Anlaufpunkt. Das Blue Spa im Hotel war mit den super lieben und professionellen Therapeutinnen Maria, Mariana und Lena traumhaft entspannend. Sie machen einen tollen Job und jede Anwendung war wohlfühlen pur. Das Sportangebot mit Aqua Aerobic und Yoga inkl. Meerblick, waren durch die wunderbare Raquel sehr professionell und sympathisch gemacht. Es war immer ein Vergnügen dabei zu sein. Sie ging auch einzeln auf evtl. körperliche Einschränkungen beim Yoga perfekt ein. Wir haben einen perfekten Mutter & Tochter Urlaub dort verbracht und das Hotel war der perfekte Ort für einen entspannten Erholungs- und Badeurlaub. Das ganze Ambiente war für uns ein Traum und wir werden definitiv wieder kommen.
Gastnutzer
Aufenthalt im Aug. 2023
Pärchen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Sept. 2023
Herrlich erholt nach 11 Tagen Badeferien! Dazu 2x Massagen gebucht, welche absolut empfehlenswert sind! Die Damen verstehen ihren Job und haben meine Schmerzen wunderbar weggeknetet! Das Essensangebot ist vielfältig, hier sollte jeder was finden was ihm passt. Und das Personal ist sowas von freundlich und zuvorkommend. Besten Dank für einen wunderbaren Urlaub und bis bald…