Gastnutzer
31. Januar 2023
Wir sind ein Paar und reisen sehr oft und gerne. Wenn wir in der Nebensaison reisen, suchen wir das Hotel zwar im Internet, jedoch fahren wir dann gerne vor Ort vorbei, um nach dem Preis zu fragen. Wir machen das hauptsächlich für den Besitzer des Hotels, dass er sich die anfallenden Gebühren der Buchungsplatformen sparen kann. Kurz bevor wir das Hotel betraten, haben wir den Preis online geprüft und sind dann sehr freundlich eingetreten. Wir haben gefragt, ob ein Zimmer frei wäre und wie der Preis aussehen würde. Die Dame (wahrscheinlich Besitzerin) hat dann im System nachgesehen und den Preis von EUR 70.- pro Nacht fürs Zimmer genannt. Da wir online das Zimmer für den Preis von EUR 55.- buchen hätten können, haben wir kurz nachgedacht und gefragt, ob wir das Zimmer zum Preis von EUR 55.- buchen könnten, dann würden sie die Online-Gebühren sparen. Zu diesem Zeitpunkt waren online noch 4 Zimmer verfügbar. Dann wechselte die Dame kurz ein paar Worte auf griechisch mit ihrem Mann und dann war sie am Computer beschäftigt. Als ich den Preis nochmals checken wollte, waren komischerweise alle Zimmer ausgebucht (gemäss Buchungsplattform). Die Dame hat erwähnt, dass es nicht stimmen würde, dass der Preis so tief wäre. Ich habe dann gefragt, ob sie die Zimmer für die Online-Buchung gesperrt habe und sie sagte uns, dass es möglich sei, dass sie das gemacht hat. Sie bezeichnete uns als unfaire Leute, dass wir online buchen wollen, obwohl sie uns den teuren Preis nennt. Aber eigentlich haben wir in guter Absicht nicht online gebucht, damit sie sich die Platform-Gebühren sparen können. Wir sind richtig erschrocken! Eine Frechheit oder eher traurig… und somit von meiner Seite her eine schlechte Bewertung! Zum Haus selber können wir nicht viel sagen, scheint ganz ok zu sein, aber da sie uns hintergingen, hat es eine 1 verdient! Es gibt ganz tolle und schöne Guesthouses im Dorf mit nettem Personal, welche wir empfehlen können!