Fish Hotel-Yangcheng

住起來很舒服，服務人員也很熱心告知，飯店有免費咖啡可以使用，提供麥當勞早餐卷，走路口已到達，算不錯的，至於住宿，床軟硬適中，只是2個人睡，翻身會有感覺，熱水部分沒有非常熱，還算可以接受，唯一不方便就是免費提供位置只有大門口3個位置，也好加在旁邊有付費停車場，一小時30元，上限300元（24小時）入場開始計算。

本來想想算了 評論還是要寫一下 因為出差關係 又是星期六 訂了這一間3人房 抵達酒店時已經是凌晨00：30 也有事先打電話告知櫃檯人員 抵達酒店後 晚班櫃檯人員是蠻親切的 還招呼協助停車 原本是定一間三人房 到806房 發現給了我們一間大四人房 (1) 入住後同事洗澡洗到一半 發現竟然沒有熱水 跟櫃台反應 我們的房間在8樓 服務人員說8樓給金全部客滿 如果需要的話在2樓 可以開一間房間 讓我們可以洗熱水 大半夜的洗澡洗到一半 怎麼可能再跑到2樓去洗 還是謝謝櫃台的好意 我後面洗直接冷水 咬牙沖一沖就算了 因為真的很累 (2) 洗了一場冷水澡之後 最需要熱開水 偏偏他們裡面的熱水壺 接觸不良故障 換了幾個插頭都沒辦過電 實在是雪上加霜什麼都沒有 只好趕快棉被裹一裹睡覺 (3) 第二天一早要吹吹風機 吹風機直接沒辦法出風 還有一股燒焦味跑出來 下去跟早班的櫃檯反應之後 他們說抽屜還有一隻備用的 吹風機可以用 如果牆壁這一支吹風機 是本來就壞掉 是不是要拆掉或更換 還是切的故障標籤 才不會讓客人誤用 (4) 退房時間是11點 早上10：45 一個年輕的男性房務人員 突然直接開門進來 也沒有敲門 我們另外一位同事是女生 剛好站在門前走道 門一打開就直接看到 嚇了一大跳 還好當下是有穿衣服的狀況 不然真的不知道該怎麼說 該位 打掃人員說了一聲 唉唉還沒退房 對不起也沒講 正常房務人員要進來打掃 是要先問櫃檯房間退房了沒有或是先敲門這是最基本的 我住過鮪魚家族 花蓮館 台東館 屏東館 服務跟設施都還算不錯 怎麼這次到高雄來 第一次入住鹽埕館 遇到這種這麼糟的狀況 從來沒有這樣 退房後因為還有工作急著走 就跟早班的女性櫃檯人員反應 請他們轉告主管看要如何處置 這種住宿經驗實在太糟糕了 當下給了我們4片煎餅致歉 說會反應給主管 到了傍晚 一位男性主管打電話 來說是主任 當然口頭上有禮貌致歉 我跟他說你們這種 讓我們級度不愉快的住宿體驗 而且房務人員教育訓練及差 真的是史無前例 我跟他說後續要如何處理 再告訴我因為我正在忙 該主任說就是 有打電話跟您們致歉 還需要什麼後續處理？ 因為我是旅遊業 每年住過不上百家的飯店 我覺得整個上上下下 這間鹽埕館都是有問題 很少在寫評論 但是就是把實際狀況 敘述告知讓大家參考 也讓鮪魚家族集團知道一下 分館狀況

Perfect location, great for the price.

A wonderful hotel with simple, if old school, design. You get all you need for a room. Location wise it's fantastic. Near major art and cultural spots in KH - KH historical museum, the pier and a hipster market. Bars around too.

Reasonable price with reasonable service. Would recommend to travellers with limited budgets.

All things good...

離捷運近，門口有位置可以停車，一樓有咖啡加小點心免費享用，早餐人多或接團才有自助式，其他時間會給餐券兌換～房間不足的是洗澡水太小了其他都不錯

為了看演唱會，找了步行距離不遠的飯店，價格實惠，雖然房間略小，不過一個人住還可以。飯店的位置還不錯，櫃檯人員很親切，早餐是麥當勞。

客服人員工作態度好，房間較為整潔，但是床單上有污漬。離捷運站很近，去機場方便。早餐送了麥當勞兌換券。整體體驗良好。