Best Western Plus Hotel Prince de Galles

Hotellet var overordnet rigtig fint. Vi havde bestilt et værelse med balkon, men da vi ankom til hotellet og kom på værelset havde vi fået et ‘familieværelse’ uden balkon. Vi gik derfor ned i receptionen for at afklare, hvorfor vi ikke havde fået det værelse, som vi havde bestilt - her sagde personalet, at vi var blevet opgraderet til et større værelse, men uden balkon. Værelset var rigtig nok større, men idet vi kun var to personer og brugte hotellet i forbindelse med strandferie, følte vi det var en nedgradering - det pointerede vi! De fortsatte med at forklare, at det var en opgradering og kunne ikke ændre vores værelse den første nat, hvorfor vi først fik, det værelse med balkon, som vi på forhånd havde booket dagen efter. De var beklagelige, men virkede uforstående for vores utilfredshed selvom vi prøvede at forklare, hvorfor det var vigtigt for os og at vi ikke følte, at vi fik det vi havde betalt for. Vi endte med at få en mindre reduktion i prisen for den første nat, hvilket er fint, men servicen i forbindelse med “deres fejl” mener vi ikke lever op til den standard hotellet ellers lægger for dagen. En reel undskyldning og en erkendelse af fejlen ville have været bedre end reduktionen i prisen. Det ødelagde lidt vores første dag, da vi for det første ikke havde balkonen, som vi kunne sidde på men også, at vi skulle skifte værelse og flytte alt vores tøj og andet bagage selv uden et tilbud om hjælp. Foruden ovenstående var vores ophold rigtig tilfredstillende.

Kein freier Parkplatz vorhanden (alle 5 besetzt), der Privat-Strand ist ein Klub (200m entfernt), wo man für 2 Sonnenliegen 90€/Tag zahlen muss. Das Zimmer ist winzig ohne Balkon.

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal

Balkon mit Meerblick toll. Strand direkt vor dem Hotel. Super Service, sehr freundliches hilfsbereites Personal. Frühstücksbuffet für jeden etwas dabei. Sehr empfehlenswertes Hotel.

Hotellet är rent och helt ok men absolut inte värd fyra stjärnor och absolut inte värd de pengarna vi betalade per natt. Privatstranden de har samarbete och rekommenderar är inte alls bra. Mkt dåligt service och dyrt. Vi drack där och det kostade dubbelt så mycket än att ta en dricka någonstans På restaurangen ville vi ta en drink på kvällen Det var bara vi och bartender hade fullt upp att jobba som servitör Vi väntade 15 min innan vi kunde beställa och Och efter 20min tröttnade vi och gav upp Han bara sa sorry .. too busy Vi kommer inte tillbaks helheten var som en 3 stjärnig upplevelse

Lage nicht in der Nähe des Zentrums von Menton, sondern am Ortsende, Richtung Cap Martin. Busse verkehren nur zwischen 7.00 Uhr - 19.00 Uhr Kaum kostenlose Parkplätze vorhanden. Parkuhr muss alle 3 Stunden "gefüttert" werden. Restaurant am Sonntag geschlossen. Angebot im Vergleich zu Restaurants im Zentrum von Menton viel teurer!! (vor allem Getränke) Keine Strandtücher vorhanden. Strand zwar nahe, aber Sonnenliegen und Schirme teuer (40-60 Euro pro Tag, auch für Hotelgäste) Hervorragend ist einzig der Fotograf, der die Bilder für den Internetauftritt machte: Sie verführen zum Buchen ....gaukeln aber Dinge vor, die in Wirklichkeit nicht so sind: zum Beispiel Balkon: Lohnt sich nicht den Aufpreis zu bezahlen, da er so eng und winzig klein ist, dass ein offenes Fenster mit Meerblick etwa den gleichen Zweck erfüllt.