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Harrah's Joliet
4.1/599 Bewertungen
My awful experience started when trying to call to book a room. There’s literally no way to just call and get the front desk. Instead I’m forwarded to their call center where someone tried suggestive selling no less than a dozen separate things to me. This was a room for my dads wedding as a place to crash. What should have been a quick call turned into 30 minutes of flowery words and the slowest service I’ve ever had. Were they polite? Absolutely. But it shouldn’t take so long for one booking. My aunt booked a room that smelled like pee. The manager said they didn’t smell anything, but when my aunt returned to the room, one of the couch cushions was ‘mysteriously’ gone. Did they get a discount? Nope. They got the $17 resort fee removed and that’s all. The remote on my tv was also dead, and no one answered the front desk the three times I called to get new batteries. When I checked out and mentioned it, the desk attendant made it seem like my fault for not going downstairs to face to face talk to someone for the batteries. The hotel is dingy, outdated to the point that the carpets look like 80’s roller rink carpeting, and the phone system is the single worst set up program I’ve ever experienced in my life. $350 for a total dump. I’d rather stay in a motel 8 next time.
Holiday Inn & Suites Joliet Southwest
4.4/582 Bewertungen
Hotel Management entschied, dass die beste Zeit für die Testung des Feueralarms vor 8 Uhr sein würde. So ging es zweimal vor 8 Uhr und dann kontinuierlich von 8:05am bis 8:25 Uhr. Nachdem ich den Vorderabschnitt kontaktiert habe, um zu bestätigen, dass es sich um einen ”Test” und nicht um einen wirklichen Notfall handelt, wurde mir gesagt, dass das Unternehmen, das für die Durchführung des Tests eingestellt wurde, nicht wusste, wie das Alarm ausschalten. Also, was wäre Ihr Vertrauen, dass Hotel Management in der Lage wäre, die Gäste während einer wirklichen Notlage zu schützen? Nein wieder.
Hollywood Casino Joliet Hotel
3.6/552 Bewertungen
Schmutz, altes, run down Hotel. Sieht aus wie ein Hotel aus den 70er Jahren, das vor einiger Zeit renoviert wurde (?) und nie gepflegt. Nicht angeschlossen - Sie müssen durch eine Parkplätze, einen Seitengang, durch die Parkplätze und in die Hollywood-Parkplätze ****** gehen. Dann haben Sie einen langen Spaziergang in die tatsächliche ******. Sie sagen nicht, dass auf ihrer Website. Ich hätte ausgehen sollen, als ich zuerst angekommen war - die Maten waren an der Vordertür gefüllt. Als ich auf dem Check-in-Desk stand, waren drei Leute in einem angrenzenden Raum, die einen Computerbildschirm anschauten, zwei von drei sahen auf und sahen mich und lassen mich dort stehen 3-5 Minuten, bevor einer von ihnen aufkam und fragte, ob ich etwas brauche. Sie wurden in blauen Tee-Shirts, Jeans und Tennisschuhe kleidet - nicht professionell. Ich hätte wieder ausgehen sollen - aber ich habe es nicht getan. Das Front Desk bietet mir nicht den ersten Stock behinderten Zugangsraum, den ich mehrere Tage früher reserviert habe. Ich kam bei 1 PM und der Vorderbüromanager sagte, ich könnte bei 3 PM einchecken und zurückkommen, um meinen Schlüssel zu holen. Als ich zurückkam, haben sie mir ein zweites Stockzimmer angeboten. Als ich es ihnen aufmerksam gemacht habe, dass ich ein erstklassiges behinderte Zimmer zugänglich gemacht habe, waren sie sehr klug und sagten: ”Ich fragte Sie, wenn Sie sich anmelden, ob Sie zwei Königin oder ein Kingsize-Bett wollten und Sie mir nicht gesagt haben, dass Sie eine Behinderung benötigen”. Ich fragte, ob sie meine Reservierung in ihrem Computersystem sehen könnten - ja, sie könnten, aber weil ich ihnen nicht gesagt habe, dass ich ein behindertenfreundliches Zimmer benötigt habe (obwohl meine Reservierung es angegeben hat), gab sie das Zimmer(n) an andere. Es gab keinen Versuch, es richtig zu machen oder Entschuldigungen von dem Vorderbüromanager - sie waren sehr schrecklich und brutal. Wir endeten in einem Zimmer im zweiten Stock. Aufzugtür nur teilweise geöffnet und um die Tür zu schließen, musste man auf und nach unten springen. Die Hallen waren schmutzig - sie sahen aus, als hätten sie in mehreren Tagen nicht gevakuiert. Als wir versuchten, unsere Schlüssel zu verwenden, nur ein funktioniert. Gehen Sie zurück zum Frontdesk und sie fühlen sich, als ob Sie sie störten, um den Schlüssel zu programmieren. Die Klimaanlage im Zimmer war nicht ausreichend - hatte Temperatur auf 68 und es blühte heiße Luft. Wassertemperatur in der Dusche war am besten warm. ”Hot breakfast” bestand aus Eiern und Bacon, kalten Getreide, Toast, Saft, Kaffee, gebratenen Äpfeln und Yoghurt war weg und sie hatten nicht mehr. Sie hatten Quaker Oats, aber keine Mikrowelle, um sie zu kochen. Als ich mich gefragt habe, sagten sie mir, die Mikrowelle in meinem Zimmer zu verwenden. Unnötig zu sagen, wir haben dort nicht gegessen. Verschwendern Sie nicht Ihr Geld - bleiben Sie in einem Hotel am Standort - wahrscheinlich billiger, sauberer und schöner Menschen.
Home2 Suites by Hilton Joliet/Plainfield
4.6/567 Bewertungen
Wir blieben hier für eine Frühlingspause in Verbindung mit einem Tanzwettbewerb. Wir hatten ein Zimmer neben den Freunden, mit denen wir reisen, so habe ich geschätzt, dass sie uns nahe halten arbeiten. Betten waren komfortabel. Das Frühstück war gut (besser als viele andere Hotels). Das Zimmer selbst war schön - eine Sofa, die auf ein Bett gezogen werden konnte - wir brauchten nicht das Extrabett, aber die Sofa war eigentlich ziemlich komfortable. Viele Lagerung/Lagerung, da es für einen längeren Aufenthalt in Betracht gezogen wird. Vollgröße Kühlschrank. Personal war im Allgemeinen sehr freundlich und hilfsbereit. Die Kons - Hilton Honor points nur bei der Hälfte der Rate - ich habe das nicht vor der Zeit realisiert und es ist kein Problem mit dem Hotel, sondern eher die Marke. Enttäuschend, weil ich wirklich dachte, das würde mein Lieblingshotel im Markenzeichen für Familienreisen werden. Wir hatten auch einige Leute im Hotel, die rauchen **** im Hotel (legal in Illinois) aber es stinkte und würde sogar durch Winde in andere Zimmer reisen. Sie setzten Signale an die Türen, die die Nichtraucherpolitik erinnereten, aber es fühlte sich, als würden wir für Rauchen beschuldigt werden, als wir nicht eher das Problem an der Quelle angegangen waren (und Sie könnten die Quelle durch die Hallen schwächen! ) Ich nehme an, das ist keine regelmäßige Frage, so würde ich auch noch einmal hier bleiben, weil das Hotel selbst sehr nett war. Besonders hilfreich, wenn Sie mit der Familie reisen, weil die Zimmer groß sind.

Frequently Asked Questions

Lokale Reiseinformationen

Höchster Preis437 €
Niedrigster Preis81 €
Anzahl Bewertungen300
Anzahl der Hotels6
Durchschnittspreis (wochentags)161 €
Durchschnittspreis (Wochenende)242 €