Gastnutzer
7. Februar 2022
Dies ist kein 5-Sterne-Hotel.
Viele der Annehmlichkeiten und Dienste sind nicht verfügbar und werden gewartet.
Es gibt nur einen Ort zum Essen und der Service ist extrem langsam, grenzwertig kein Service. Das Essen ist auch schlecht gemacht. Ich bat um ein seltenes Steak, dauerte 45 Minuten und kam gut gemacht an. Sie boten an, dies zu wiederholen, was sehr geschätzt wurde, aber als das Essen zurückkam, waren die Pommes und die Union-Ringe abgestanden und das Steak war mittelgroß.
Coffee Lounge / Drinks Lounge hatte auch keinen Service. Konnte niemanden finden, der helfen konnte, fand schließlich jemanden an der Rezeption. Konnte auch nicht bezahlen, da keine Kellner / Barkeeper.
Das Zimmer war schmutzig mit fleckigen alten Laken, kaputten Möbeln. Keine Steckdosen für digitale Geräte, keine zweipoligen oder USB-Anschlüsse. Zweimal an der Rezeption nach einem Adapter gefragt, obwohl einer geschickt werden sollte, kam er nie an. Könnte mein Handy oder Laptop aufladen.
Sehr schlechte Reflexion der Marke Radisson Blue.
Ich bat um einen Transfer zu einem anderen Radisson in der Nähe am selben Abend und für den Rest meines Aufenthalts.
Insgesamt würde ich niemandem empfehlen, hier zu bleiben. Kein Wert, da es keinen Service und veraltete schmutzige Zimmer gibt. Nicht von einem 5-Sterne-Hotel mit 5-Sterne-Preisen erwartet.
Habe danach viele Bewertungen bei Google gelesen. Die meisten Beschwerden sind ähnlicher Art und das Management hat Standardantworten. Es scheint, dass in den letzten 6 Monaten keine wirklichen Maßnahmen unternommen wurden, um die von den Besuchern angesprochenen Probleme zu verbessern.
Die 5-Sterne-Bewertung sollte entfernt werden, möglicherweise sollte das Hotel überhaupt nicht als Unterkunft aufgeführt werden.
OriginaltextVon Google übersetzt