Gastnutzer
31. Januar 2023
Wir waren vom 19. bis 21. Februar 2021 für 2 Nächte im Superior-Zimmer. Insgesamt war der Aufenthalt schön, Unterkunft komfortabel und sauber, sehr gutes und reichhaltiges Frühstück, 3-Gänge-Menü im Pub "Na Ruzku", die Räumlichkeiten des Hotels großartig . Wir waren von ein paar Dingen überrascht, die unsere Erfahrung ein wenig verdorben haben. Das Zimmer war nicht im besten Zustand. Bettwäsche und Handtücher waren sauber und bereit, aber die Vorhänge waren heruntergerissen, Schiebetüren im Schrank klemmten, eine Glühbirne im Kronleuchter funktionierte nicht. Eine weitere unangenehme Situation ereignete sich im Restaurant. Uns wurde von der Rezeption gesagt, dass wir unsere Ausgaben beim Check-out inklusive der Rechnung im Restaurant bezahlen können. Aber als wir das Restaurant verließen, wurden wir gezwungen, unsere Rechnung zu bezahlen, weil "es nicht garantiert war", dass wir zahlen werden...? Das war wirklich ungeeignet. Unsere Stimmung wurde dann durch ein schönes Wellness mit einem komfortablen Whirlpool und einer Sauna verbessert. Trotzdem werden wir für unseren nächsten Aufenthalt in Liberec wohl ein anderes Hotel wählen.
OriginaltextVon Google übersetzt