Occidental Jandia Mar

Zimmer hatte engegen der Buchung nur seitlichen statt direktem Meerblick. Mühsame Kommunikation mit Manager, unerfreulich. Ein Umzug war erst nach 3 Tagen möglich und zerteilte den Urlaub. Schlechte Matratzen. TUI durch mehrfache falsche Zeitangaben der Reiseleiter-Besuche nicht hilfreich.

Laut, teilweise sehr abgewohnt und nicht immer freundliches Personal. Leider kann ich nur 3 Punkte vergeben. Das Hotel ist sehr groß und überall SEHR laut. Wir hatten HP gebucht, das Frühstücks-Buffet war sehr gut, es gab alles und reichlich. Wer da nichts gefunden hat, dem ist nicht zu helfen. Abendbuffet war von der Qualität der Speisen in Ordnung. Es wurde auch immer rechtzeitig nachgelegt. Über Geschmack lässt sich bekanntlich streiten, aber auch hier sollte jeder etwas finden. Einzig die Sauberkeit beim Buffet fand ich manchmal nicht in Ordnung. Die Zangen, Löffel ect waren schon manchmal sehr beschmiert ect pp. Das Wasser, wo die Eisportionierer drin waren, war richtig dreckig. Also da sollte man insgesamt mehr drauf achten und öfter mal austauschen. War schon recht unappetitlich. Absolute SCHLIMM war der 25.12.: Am 1. Weihnachtsfeiertag wurden die Gäste in 2 Gruppen eingeteilt zum Essen. Soweit so gut. Wir waren in der ersten Gruppe und reihten uns in die Warteschlange vorm Speisesaal ein. Dort kam ein Fotograf und wollte Fotos von jedem Gast machen (hätte man hinterher kaufen können). Als wir endlich den Speisesaal betreten konnten, stand das ganze Personal in Reih und Glied und man wurde MIT LAUTEM KLATSCHEN begrüßt. Was soll das denn?? Das war weder lustig, noch schön oder angebracht für ein 4 Sterne Hotel!?! Völlig daneben. Vom Buffet selber haben wir nicht viel mitbekommen, da man an den einzelnen Stationen teilweise 10-15 Minuten anstehen musste. Für Kinder gab es nichts. Spaghetti gab es wohl, aber das war es auch schon. Keine Pommes oder ähnliches. Mein Sohn hat sich dann a n Melone satt gegessen. Sorry, aber das muss an Weihnachten nicht sein. Gibt Kinder, die stehen nicht so auf Spargel und Steak! Bier musste aus Flaschen getrunken werden ( ist grundsätzlich ja okay, passte aber am Weihnachtsabend nicht zu dem ganzen anderen Tamtam). Die Frage nach einem Glas wurde zweimal mit nein beantwortet . Egal, wir haben eben aus der Flasche getrunken. Das Personal ist teilweise sehr unfreundlich. Wir hatten ein Problem mit dem Safe (die Tür war bei unserer Anreise zu und es musste jmd vom Personal ihn öffnen), da wurden wir sehr unfreundlich (kein Hallo am Telefon, kein adios oder ähnliches, sondern einfach aufgelegt) abgekanzelt. Alles in allem hat das Hotel eher den Charakter einer guten Jugendherberge, was Ausstattung, lautstärke und Klientel betrifft. Ess-Saal hat Bahnhof-Atmosphäre, ebenso unten der Bereich mit den Sitzgelegenheiten. Das geht auch anders, weil soooo günstig ist das Hotel ja nun auch nicht.

Top Lage, Essen ließ leider zu wünschen übrig (meist kalt), Personal inkompetent und wirklich unfreundlich! Anlage Die Anlage ist super schön. Zwei Pools und viele Liegen (immer genügend frei) Zimmer Wir hatten Unwetter und es hat an vielen Stellen reingeregnet, nicht ein bisschen, sondern sehr viel! Keine Entschuldigung an der Rezeption, sondern lediglich die Info, dass es mittags aufhört zu regnen und das Zimmer gereinigt wird. Es war super laut! Bei geschlossener Tür hört man den Fernseher und das Schnarchen der Nachbarn. Bars Es gibt genug Bars, aber die Wartezeit ist teilweise wirklich hoch. Wasser gibt's in Plastikflaschen. Allerdings auch bereits eine Stunde nach Öffnung bereits vergriffen. Restaurant Das Personal war mehr als überfordert, obwohl nicht viel los war. Leider bis auf ein, zwei Ausnahmen am Eingang unfreundlich. Die Teller wurden sehr langsam abgeräumt. Essen leider meist kalt und geschmacksneutral. Rezeption Leider wirklich unfähig! Ich habe an den Aufenthalt noch eine Übernachtung dazu gebucht (direkt auf der Hotelseite). Vorab per Mail gefragt, ob das Zimmer behalten werden kann und.. An der Rezeption bei Check-In nochmals drauf hingewiesen, dass der Aufenthalt eine Nacht länger geht - kein Problem! Leider hat es mit geklappt. Ich wurde heute angerufen bin zur Rezeption und da hieß es, wir hätten auschecken müssen... Puh, nein! Keine Entschuldigung... Hast mich Zeit und Nerven gekostet. Ich komme eigentlich gern in das Hotel, aber dieses Mal nicht

Das Hotel liegt bißchen außerhalb des Ortes, und Strand ist mit dem shuttle oder per Taxi gut erreichbar, für sportliche auch zufuss, die Zimmer sind gross, sehr sauber, Personal immer net und hilfsbereit, Essen hervorragend, immer frisch, schmackhaft.

Ich bin seit gestern hier und fühle mich pudelwohl ! Das Personal ist sehr nett und das Essen ist klasse ! Die Einrichting ist nicht supermodern....aber das mag ich sowieso nicht ! Ich finde das mediterrane Ambiente toll ! Das einzige, was mir fehlt , ist ein kleiner aufklappbarer Kosmetikspiegel im Bad...an der Wand ist ein grosser Spiegel ....aber als extrem kurzsichtiger Mensch ist er zu weit weg ! Aber sonst...alles top !

Kinderfreundliches Hotel am Berg!! Für Familien mit Kindern ideal, Animation für Erwachsene am Pool kann etwas nervig sein, jedoch Kinderanimation wird groß geschrieben! Neuer Wasserfunpark für kleine und große Kinder. Sehr große Auswahl beim guten Essen!! 2 x Busshuttle zum Strand. Massagen und Pediküre im Spa etwas kostspielig jedoch die 70 Min.Ayurveda Massage von Frau Tabata war ein Highlight. Ein großes Lob und Dankeschön an die Rezeptionsangestellten Frau Nathalie Escalante und Herrn Luis Ramos für die Dekoration und Ausrichtung für ein Geburtstagskind. Die Kleiderordnung im Restaurant sollte mehr kontrolliert werden, ein No Go in Badekleidung zum Mittagessen und ein absolutes No Go in Badeschlappen und kurzen Sporthosen beim Abendessen. Sehr sehr negativ aufgefallen schon die ganz früh am Morgen reservierten Liegen im Schatten und zum Teil von Personen mit stundenlang reservierten und nicht benützten Sonnenliegen, das sollte öfters kontrolliert und Einhalt geboten werden mit Handtücher weg räumen. Trotz allem kommen wir wieder!!

War gut hat aber stark nachgelassen. Wir waren schon 4 x hier im Royal Level Adults only. Dieses Mal starke Lärmbelastung bis 60 dB ab 13 Uhr und drinnen bis 23 Uhr. Nichts mehr für jemanden der Ruhe sucht!!! Für uns nie wieder!!! Personal aber sehr freundlich und hilfsbereit. Essen noch OK aber auch schloals früher.

Das Hotel war sehr gut. Das Animateur-Team hat uns einigen Spaß bereitet und vor allem Lisa hat einen überragenden Job gemacht. Das Essen war auch sehr gut und alles war sehr sauber. Das Hotel würde ich direkt wieder buchen.

Uns hat das Occidental Jandia Mar sehr gut gefallen, die Mitarbeiter sind nett und Hilfsbereit, das Essen ist abwechslungsreich und lecker. Es gibt eine große Poollandschaft mit mini Pool-Restaurant und Bar. Die Zimmer sind einfach, aber auch gut. Schöne Lage am Strand und in der Nähe zu einer Surfschule, Kamelreiten und in einen kleinen Ort zum Shoppen. Tolles Abendprogramm, vorallem an silvester.