Great Fortune Hotel & Spa

Great Fortune Hotel & Spa Bewertungen

Great Fortune Hotel & Spa

Sultan Ahmet, Bab-ı Ali Cad. Basmuhasip Sok. No: 13, Fatih, Istanbul, 34110, TürkiyeHoteldetails anzeigen
Great Fortune Hotel & Spa
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1 Nacht

Gästebewertungen

3.9/5
Gut
59 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.0
Ausstattung3.8
Service4.0
Sauberkeit3.9
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Alle Bewertungen(59)
Positive Bewertungen(30)
Bewertungen mit Fotos/Video(3)
Negative Bewertungen(17)
Christine
Standardzimmer, Nichtraucher
Aufenthalt im März 2024
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 25. März 2024
Super Lage mit guten Restaurants in Fussnähe.zimmer sind jedoch sehr eng.Es ist zu zweit eine Herausforderung.Für die Dusche muss man über das WC kletten.Für ältere Leute oder dicke nicht geeignet.
Gastnutzer
Standardzimmer, Nichtraucher
Aufenthalt im Dez. 2023
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
1.5/5
Gepostet am 14. Dez. 2023
Wir kamen vor dem Check-in im Hotel an, sie holten unsere Koffer ab und wir machten uns auf den Weg zur Besichtigung. Als wir zurückkamen, brachten sie uns in einige Kellerräume ohne Fenster. Als man den Aufzug hinunterfuhr, roch es fürchterlich nach Feuchtigkeit und Rohren. In einem der Zimmer stand ein halbgemachtes Bett, beide Möbel waren alt und kaputt. Unbeschreiblicher Geruch. Wir gingen zurück zur Rezeption und zeigten ihm die Reservierung von Trip, auf der die Reservierung für zwei Standardzimmer mit Blick auf die Stadt stand. Der Rezeptionist teilte uns mit, dass es sich bei unserer Reservierung um zwei günstige Zimmer ohne Fenster handelte (ich wusste nicht, dass man in einem 4-Sterne-Hotel ein Zimmer ohne Fenster bekommen könnte), bot uns aber schnell ein besseres Zimmer für 15 Euro mehr an pro Nacht und Zimmer (insgesamt 60 Euro). Ich habe den Trip-Kundendienst angerufen. Alejandra hat mir geholfen, mich zu beruhigen und mit ihnen in Kontakt zu treten. (Vielen Dank, Alejandra.) Das Problem ist offenbar auf einen Vermittler zurückzuführen, mit dem Trip zusammenarbeitet. Während ich versuchte, das Problem am Telefon zu lösen, bestanden die anderen meiner Begleiter darauf, Kreuzfahrten, Abendessen und Flughafentransfers zu verkaufen (wir schienen die Protagonisten eines schlechten Witzes zu sein). Sie zeigten uns die anderen Zimmer, die in einem anderen Hotel waren. Der Weg zum anderen Hotel war ein weiteres Abenteuer. Ein Hotelpage (ein charmanter kleiner Junge, das einzige positive Merkmal des Hotels) führte uns durch Straßen voller Baustellen. Wir stimmten zu, in den Zimmern zu übernachten, die uns angeboten wurden, wir zahlten 60 vor und die Reise versprach eine Rückerstattung (in zwei Tagen hatten wir die Rückerstattung auf unserem Konto). Das Frühstück im Great Fortune Design, wo wir schließlich schliefen, gab es nicht, da die Kaffeemaschinen nicht einmal funktionierten und die Lösung, die sie uns gaben, ein paar Beutel löslicher Kaffee waren, als wir die Tasse mit heißem Wasser füllten ebenfalls mit schwarzen Partikeln gefüllt, da beschlossen wir, dass wir draußen frühstücken würden. Den Rest des Frühstücks werde ich nicht erwähnen. Wir frühstückten draußen, mit den damit verbundenen Kosten. Das Hotel, in dem wir schließlich übernachteten, verfügte nicht über die im ersten Hotel vereinbarten Dienstleistungen (beheizter Pool und Frühstück auf der Terrasse mit Aussicht) und hatte eine schlechtere Lage, tagsüber in Straßen voller Bauarbeiten und nachts menschenleer. Überlegen Sie genau, ob Sie in diesem Hotel buchen möchten, denn Ihr Aufenthalt könnte in einem ungesunden Keller mit Rohrgestank stattfinden.
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MotivatorMK
Aufenthalt im Mai 2023
Familie
5 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 17. Mai 2023
Eine Lage des Hotels ist gut, der Rest ist ein ekelhaftes, dreckiges Hotel. Die Klimaanlage im Zimmer funktioniert nicht, alle Möbel müssen schon seit längerer Zeit ausgetauscht werden. Es ist besser, überhaupt nicht ins Restaurant oder Esszimmer zu gehen, die Köche rauchen direkt in der Küche, die Stühle sind alle fettig. Mit einem Wort: ekelhaft. Wenn Sie Ihre Reise nicht ruinieren möchten, bleiben Sie nicht an diesem Ort.
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Gastnutzer
Standardzimmer, Nichtraucher
Aufenthalt im Juli 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 1. Aug. 2024
Bij de lobby waren ze erg vriendelijk en gastvrij , mijn grootste ergernis was de ontbijt en de lokatie van de ontbijt , rolgordijnen die continue aan het wapperen waren door de wind en waardoor je de zon binnen krijgt en erg warm word , personeel niet vriendelijk, komt geen glimlach of een verwelkoming uit , stralen niet fit uit, en de ontbijt en hygiëne was niet optimaal , moeten vaak op onze bestek en borden wachten tot het gewassen is voordat je met je ontbijt kan beginnen en de bestek en borden krijg altijd kletsnat dus krijg je papieren servetten om het zelf te drogen.een keer zei ik tegen de serveerster of ze een bord voor mij kan regelen , mevr. Zei dat de vrouw die de vaat doet er nog niet is en ze bleef maar staan met andere collega en toen zei ik wilt u voor ons een paar borden dan wassen zodat we kunnen gaan eten ? Waarop ze zei dat ze niet voor de afwas was komen werken. Een andere logies ging zijn eigen bord wassen ,vind het niet netjes
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Gastnutzer
Verbundenes Familien-Zimmer (Nichtraucher)
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
1 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 27. Febr. 2024
Номера маленькие, спа ужасный - холодный, маленький, грязный, идет ремонт. Нормального отделения туалета нет - стеклянная полупрозрачная дверь без намека на шумомзоляцию. И самая неприятная ситуация — уборщица УКРАЛА некоторые вещи, рылась в вещах, администрации без разницы, они только нахамили. Не рекомендую.
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ValeriaChistenkova
Superior Doppel- oder Zweibettzimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
1 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 26. Aug. 2024
很好,對中心很近
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Nicola
Aufenthalt im März 2023
Business
44 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Juni 2023
Personale molto valido ed amichevole
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Gastnutzer
Aufenthalt im Nov. 2022
Pärchen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 13. Nov. 2022
Das Hotel ist sehr gut in der Nähe der Altstadt gelegen. Viele der Sehenswürdigkeiten Istanbuls sind gut und bequem zu Fuß erreichbar. Die Ausstattung ist ok. Das Frühstück mit landestypischen Speisen auf der Terrasse mit dem herrlichenBlick über die Hagia Sophia hat uns jeden Morgen erfreut. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Auch der Flughafen-Transfer wurde vom Hotel perfekt organisiert.
Gastnutzer
Aufenthalt im Jan. 2023
Familie
1.0/5
Gepostet am 4. Jan. 2023
Von der ersten Minute bis zur Abreise sind wir extrem enttäuscht von diesem Hotel. 1. sind die Fotos bearbeitet und entsprechen nicht der Realität! Das Hotel hat meiner Meinung nach die 4 Sterne selbst angeklebt. Wir wurden gleich bei Anreise aufgefordert die Rechnung des Hotels zu bezahlen… wir sind durch einige Länder gereist aber das ist uns noch nie passiert. (Ausser man bucht direkt vorab mit Kreditkarte) 2. war der Preis übertrieben zu hoch für das was wir präsentiert bekamen! Wir haben 2 Zimmer gebucht, letztendlich bekamen wir eigentlich 1 Zimmer mit 4 Betten getrennt mit einer kaum verschließbaren Tür. Die Zimmer hatten kaum Platz und waren eher eine Bruchbude! 3. SPA-Bereich…. Ich würde das niemals so nennen… die haben da einfach einen beheizten Pool mit 2 Saunen in einer schrecklichen und runtergekommen Atmosphäre gesetzt… sie stellen noch nicht einmal Handtücher zur Verfügung. Keine Fenster, und nix… die Feuchtigkeit zieht sich bis ins ganze Hotel! 4. Internet ging gar nicht. 5. Reinigung der Zimmer war die reinste Sauerei! Außerdem mussten wir 2x nach Handtüchern fragen, weil sie diese vergessen haben.. Das einzige positive war die nette Bedienung im Restaurant. Hatice hat uns alle Wünsche erfüllt!
Gastnutzer
Aufenthalt im Apr. 2022
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Apr. 2022
Die Lage ist optimal, sehr zentral (alles zu Fuß in wenigen Minuten erreichbar: Hagia Sophia, Blaue Moschee, Straßenbahn, Hop-on-hop-off-Bus, Grand Bazaar, viele tolle Lokale…) und trotzdem ruhig, Personal äußerst freundlich und hilfsbereit, Zimmer sauber und Ausstattung ausreichend.
Gastnutzer
Aufenthalt im Okt. 2023
Anderes
1.0/5
Gepostet am 9. Okt. 2023
Wir entschieden uns für dieses Hotel, weil es über ein Spa und eine Bar auf dem Dach verfügte. Dies war kein Grund, hier zu bleiben. Die Bar auf dem Dach ist klein und unsauber. Hier bekommen Sie auch Ihr Frühstück, und neben dem Fenster steht ein Haufen Kunstblumen aus Plastik, die zwar schon über 15 Jahre alt aussehen, weil ihre Farbe verblasst ist, aber auch nicht so aussieht, als wären sie möglicherweise gereinigt worden. Die Ausblicke entsprechen nicht den beworbenen Bildern. Das Frühstück ist entsetzlich, es gibt wenig Auswahl und es mangelt an Obst. Der Fruchtsaft ist herzhaft und geschmacksneutral. Und das ganze Ambiente ist veraltet. Das Personal war freundlich genug, musste aber in seine persönliche Hygiene investieren. Das erneut gebuchte Hammam war gemischt, aber das Beste am Hotel ist die Lage. Allerdings machen andere Hotels in der Gegend diese Aufgabe viel besser, also ersparen Sie sich das Elend und buchen Sie das Sura Hagia Sophia.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Aug. 2024
Anderes
2.0/5
Gepostet am 11. Aug. 2024
Small rooms with basic furniture, they only show photos of the best rooms they have. Breakfast is horrible, İ was only able to eat some cheese and fed the resident cats with the ham. Nothing is good quality in the miserable roof terrace called restaurant The water is only dripping for over 100 euro per night, if you want to take a shower you must go to the spa facilities in the basement. Very disappointing, have no idea how they got the four stars. İnferior rooms with glass bathrooms sold for 'superior'
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Taiwrish M
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Aug. 2024
Location was good service very good Brother Burhan especially he did best for us thanks a lot for all staff we will back again. Staff really good hotel close to every where ayasofya blue mosque very close................................
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Gastnutzer
Aufenthalt im Aug. 2024
Reise mit Freunden
1.0/5
Gepostet am 2. Aug. 2024
The room is very small and even after requesting during booking about the hotel when we went to check in they still gave a small room. Also requesting for late check out the person said yes then he was on day off on the day we were to ✔️ out n the other person insisted we check out at 12 when we had requested for 3 and booking of cab by them for 3. He insisted that we leave the room and said the cab will come at 3
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Gastnutzer
Aufenthalt im Juni 2024
Anderes
2.0/5
Gepostet am 17. Juni 2024
I recently stayed at this hotel for six nights in June and had a mixed experience. The staff was polite and helpful throughout my stay, which I greatly appreciated. The location of the hotel is very good, within walking distance to major attractions such as Hagia Sophia Grand Mosque, Blue Mosque, Basilica Cistern, and the Grand Bazaar. However, I was disappointed with the cleanliness of the rooms. The first room they gave us was so dirty that we had to ask to be moved to another one. The bathroom was filthy, and the minibar fridge had a terrible odour. When we mentioned this to the reception, no one seemed interested in hearing our reasons for wanting to move; they just immediately asked if we wanted to see other rooms. Additionally, the second room was not cleaned properly during our stay. This aspect definitely needs improvement to ensure a more pleasant stay for future guests.
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