Porto Hostels

Die Lage war gut. ABER Während meines Aufenthalts ereignete sich ein Zwischenfall und ich hatte das Gefühl, dass das Vorfallmanagement und der Service-Wiederherstellungsprozess schlecht waren. Gegen 22 Uhr platzte ein Rohr in meinem Zimmer und einige meiner Kleidungsstücke und meine brandneue Reisetasche waren schmutzig. Ich ging sofort zur Rezeption, um die Situation zu erklären. Das Personal konnte mich nicht in ein neues Zimmer umverteilen, da sie ausgebucht waren. Mir wurde gesagt, dass ich bis zum nächsten Tag warten müsse, bis die Managerin zur Arbeit käme, um über die Angelegenheit zu sprechen. Sie boten ein kostenloses Frühstück an, was ich ablehnte, da ich nicht interessiert war. Sie boten keinen Wäscheservice für meine betroffenen Kleidungsstücke und meine Tasche an und ich sollte sie selbst waschen? Am nächsten Tag gegen 16:30 Uhr ging ich zur Rezeption, um mit der Managerin zu sprechen, und mir wurde gesagt, ich solle eine Weile warten (ich weiß nicht, worauf?). Ich wartete ungefähr 10 Minuten und fragte, worauf ich warte, und mir wurde gesagt, ich solle noch weiter warten und sie würde mit uns sprechen. Kurz darauf erklärte sie die Situation und bot mir wieder ein kostenloses Frühstück an, was ich ablehnte. Ich teilte ihr mit, dass die Flecken auf meiner brandneuen und unbenutzten Tasche immer noch zu sehen waren. Sie erwähnte dann, dass ich meine Tasche zur Reinigung bringen könnte und sie mir eine Entschädigung zahlen würden, wenn ich ihnen die Quittung vorlegte. Ich fand, dass sie meine Tasche zur Reinigung bringen und sie mir wieder zurückbringen sollten, anstatt mich alleine gehen zu lassen, da ich ja ein Gast sein sollte, der die Stadt erkundet, während ich hier im Urlaub bin? Und es lag an den Rohrproblemen, für die sie hätten verantwortlich sein sollen? Jedenfalls erklärte ich, dass ich die Stadt am nächsten Abend verlassen würde und fragte, ob die Reinigung bis dahin fertig sein würde, was meines Wissens nach niemand von uns garantieren kann. Daher war diese Option nicht so praktikabel. Daraufhin bot sie mir an, mir eine Übernachtung zu erstatten, was ich akzeptierte. Danach bat ich sie, die nächste Reinigung für mich zu finden, und sie gab mir die Adresse eines Selbstbedienungs-Wäschereiservices in der Nähe des Hotels. Ich ging, um die Tasche zu waschen und zu trocknen, und ging mit den Quittungen zurück, um die Entschädigung zu verlangen, aber mir wurde mitgeteilt, dass es eine „entweder-oder“-Option sei. Sie sagte, da ich die Rückerstattung für eine Nacht bereits akzeptiert hätte, müsse ich die Reinigungsdienste selbst bezahlen. Ich war zu müde, um zu streiten, und meine Laune war durch den ganzen Vorfall bereits ruiniert. Ich war mit dem gesamten Service-Wiederherstellungsprozess so unzufrieden.

The hair dryer is not equipped in the room. The downstairs bar is utterly noisy until 2 am, and you can feel the shake of the floor. They provide u with a small taste if Porto wine. The kitchen has nothing but a microwave to cook, so it is barely a kitchen There’s no water kettle here. The old man who is working as a janitor there and is also living in their 4 bunk bed is constantly very rude to Asian customers. So be aware. Could be racist, his own trauma, stereotypes, or simply anti-Asia. U can see he was smiling to other guests one minute ago and then scolding u in harsh language to u in the next minute. Location is good enough. The reception is only a place with frugal table with keys on it.

Lage ist wirklich gut! Ich stieg aus der U-Bahn-Station aus und musste einige Hügel erklimmen, aber es waren nur 5 Minuten entfernt. Das Personal im Hostel war nett und hilfsbereit. Obwohl die Ausstattung für 10 Personen gemischt war, war das Zimmer wirklich geräumig und das Bett sehr gut. 10 Leute, aber nie überfüllt. Es gibt auch einen Trockner! Ich habe ein Schließfach und gebe mir einen Schließfachschlüssel. Frühstück ist nur ok Brot Käse Schinken Saft Wasser Kaffee Es ist schön, sich morgens draußen auszuruhen. Ah, das Wi-Fi funktionierte im Zimmer nicht gut. Auf jeden Fall ist es empfehlenswert !!! Ich werde wieder hier sein. Und ich dachte, ich hätte eine bezahlte Weintour im Hostel, aber es fühlte sich weniger organisiert an..! Das ist Licht...

Gut: Hostel Lage ist großartig, sehr nahe dem U-Bahnhof Bolhao, Bolhao Markt und St Catarina Shopping Street. Bett ist mit Garten, gute Privatsphäre, fühlt sich mehr wie ein Kapselhotel. Es gibt einen Balkon, der den Garten mit trockenem Rack mit weichen Handtüchern beobachtet. Es gibt einen Garten, Wohnzimmer und eine geeignete Küche, die großartig ist, wenn Sie mit Freunden bleiben und/oder mit anderen Reisenden besonders im Sommer aushängen wollen. Kann verbessert werden: Duschekuppeln sind sehr klein und keine Trennung für trockene Fläche. Nur wenig Platz, um Ihre Kleidung und Handtücher zu hängen und alles wird am Ende der Dusche nass, wenn Sie nicht vorsichtig sind. Wäschereien sind auch sehr klein mit vielen fehlenden richtigen Knopfen zu fluss. Normalerweise fühlen sich die Wäschereien nicht sicher und Sie können Lücken zwischen der Tür sehen, so kann es besonders für Frauen unbehaglich sein, da es ein gemischtes Badezimmer ist. Speicherung ist in der Bettkuppel gelegen. Eher klein und Sie müssen Ihre eigene Schließung bringen. Strom-Plug ist am Fuße des Bettes gelegen, so schwierig zu setzen und zu laden, wenn Sie nicht ein langes Kabel haben.

Absolut voll. Genau im Bahnhof, die Landschaft ist wunderschön, neben ihm gibt es ein sehr berühmtes Restaurant. Im Untergeschoss kann man essen. Die Wohnzimmer und die Wohnzimmer sind sehr sauber und der Windsor ist Daison. Die gesamte Gebäudedecke ist sehr hoch, weil es ein altes Gebäude ist, alle sind sehr freundlich und es gibt verschiedene Aktivitäten jeden Tag. Wenn Sie einen Reisenden sind, können Sie den öffentlichen Raum akzeptieren, wird es stark empfohlen, hierher zu kommen.

Die Lage ist sehr gut. Das Zimmer und das gemeinsame Badezimmer sind sehr sauber, das Personal ist sehr freundlich und großartig! Ich möchte das nächste Mal wieder leben ❤️

Die Anne ist sehr gut für Sie.

Dieser Ort ist so entspannend zu bleiben! Es ist ein super schönes kleines Kaffee mit den Zimmern im Rücken durch Schließtüren für einfachen Zugang und Sicherheit. Der Service wird meist außerhalb Ihres Zimmers gesehen, da es nicht viel zu servieren ist, entweder auf die Art und Weise, sie waren sehr freundlich und hilfreich mit Menüs in verschiedenen Sprachen und all das. Die Einrichtungen für unser Zimmer waren alles, was Sie benötigten, unsere “Bunks” sind Cubby’s in der Wand mit viel Platz und ein Lockerraum unten für Taschen oder Werte. Das Badezimmer ist im Vergleich zu dem, was ich in Kanada gebraucht habe, aber es hat Ihre Toilette, Tauchbad und Dusche. Was brauchst du noch? Schließlich war das Essen sehr gut, das war unser erstes Aufenthalt auf unserer Reise aus Kanada, so vielleicht ist es hier normal, aber es ist so frisch und einfach geschmackvoll! Sehr empfehlen!