Hong Kong Gold Coast Hotel

Hatten einen wundervollen Aufenthalt! Das Ein- und Auschecken verlief reibungslos, der Concierge war großartig. Ich habe nicht darauf gewartet, dass das Zimmer fertig ist, was ein Pluspunkt ist. Würde auf jeden Fall wiederkommen. Aber ich habe etwas mehr erwartet, als nur das Zimmer zu geben, das ich reserviert hatte, da ich einem Reservierungspersonal im Voraus mitgeteilt habe, dass ich meinen Jahrestag mit meinem Mann feiern würde, worauf das Personal geantwortet hat, dass sie für uns, was ich bin, einen angeschnittenen Kuchen arrangieren können schon dankbar und voller Vorfreude, aber leider nie gekommen. Mir wurde von der Telefonzentrale gesagt, dass ich an der Rezeption einen Gutschein einlösen könne, um den Kuchen zu bekommen, was eine Enttäuschung ist. Ich weiß, dass es nur eine kostenlose Annehmlichkeit ist, aber dem Gast zu sagen, dass ich einen Gutschein bekomme, um ihn selbst zu bekommen, ist eine Enttäuschung. Da ich selbst Hotelier bin, wurde ein zusätzlicher Service nicht erreicht und kann verbessert werden.

Das Zimmer war komfortabel, sauber und hatte eine wunderschöne Aussicht. Der Check-in- und Check-out-Prozess verlief reibungslos und das Personal war freundlich. 👍🏻 Es gibt Strände, Supermärkte, Restaurants und andere Einrichtungen in der Nähe des Hotels, was sehr praktisch ist. Es gibt uns auch das Gefühl von Urlaub.

Das letzte Mal, dass ich eingecheckt habe, war vor zehn Jahren und es war in Ordnung. Diesmal hatte ich das Gefühl, dass das Servicepersonal relativ gleichgültig war. Das Zimmer war zu sauber. Auf dem Toilettensitz war Kot. Der Fön war kaputt. Es dauerte Es dauerte etwa 20 Minuten, bis der Zimmermädchen ins Zimmer kam, um nachzuschauen. Das Zimmer hatte kein Mineralwasser. Ich musste den Wasserkocher zum Aufzugseingang bringen, um selbst Wasser zu holen, und es kam keine Aufforderung! Das Buffet ist sehr gut und es wird viel zubereitet. Das liegt wahrscheinlich daran, dass ältere Menschen immer weniger essen. Alle Gerichte sind sehr ausreichend.

Schade, die meisten Zimmer im Hotel sind durch eine Tür zwischen den beiden Zimmern getrennt, es gibt überhaupt keine Schallisolierung und es ist unmöglich zu schlafen wegen des Lärms nebenan

Bleiben Sie hier drei Tage und zwei Nächte Geburtstag feiern Aber der vom Hotel gelieferte Kuchen ist sehr detailliert Außerdem entsprach die Qualität der Speisen, die in den Raum gerufen wurden, nicht den Erwartungen Firmenbrötchen sind nicht frisch Pommes Frites sind nicht frisch frittiert Montagmittag Check-out Es gibt eine verlängerte Check-out-Zeit am Schalter Nur 12 Uhr kann auf 1 Uhr geändert werden Schlechte Einstellung Der Hotelpool ist nicht geöffnet, gehen Sie nur zum Spielen an den Strand Ich möchte später auschecken, aber es gibt keine flexible Regelung Montags bleiben weniger Gäste, aber keiner von ihnen kann diese Anforderung erfüllen

Die Platzanweiser in der Cafeteria täuschen die Leute, als wären sie falsch. Es gibt mehr als 20 leere Tische, die darauf bestehen, dass jemand einen der angegebenen Plätze gebucht hat, und sie kann nicht erklären, wie man den Tisch ohne Nummer angibt. 🔔Service: Die Gäste werden echt betrogen, aber die Kellner im Zimmer sind sehr höflich.

Tolles familienfreundliches Hotel, um Kinder für den Urlaub mitzubringen. Das Frühstücksbuffet war angemessen und verschiedene Restaurants im Hotel. Sehr empfehlenswert.