The Ritz-Carlton, Harbin

#酒店住忍独# Ein High-End-Hotel, das Sie erst nach dem Schlafen verstehen werden Harbin → Ritz-Carlton Wenn du in eine fremde Stadt gehst und nicht weißt, in welchem Hotel du übernachten sollst Wählen Sie blind Ritz ~ Sie können nichts falsch machen! Dem Ritz Carlton können Sie immer vertrauen The Ritz-Carlton ist eine High-End-Marke der Marriott Group. Es ist auch der Maßstab für Luxushoteldienstleistungen in der Branche Harbin Ritz-Carlton ist derzeit das höchste Gebäude in Harbin Befindet sich im Hauptgebäude des R&F Center, Etagen 39-54 Die 53. Etage ist die Executive Lounge und das Fitnesscenter des Hotels Das Hotel genießt die Aussicht auf den Fluss Songhua. Insgesamt 368 Zimmer, 4 Restaurants und 1 Höhenbar Der Service von Ritz war schon immer mein Favorit, Ich habe in Peking, Tianjin und Shanghai im Ritz in ganz China gelebt. Harbin ist das vierte Ritz-Carlton, in dem ich gelebt habe Ich persönlich denke, dass es einige Details gibt, die verbessert werden müssen. Beispielsweise können Kindereinrichtungen im Hotel Kinderhausschuhe hinzufügen Ein weiteres Beispiel, um das Hotel zu betreten, ist die Fahrt mit dem Aufzug vom 1. Stock zur Lobby im 54. Stock Die Zimmer befinden sich alle unterhalb der 53. Etage, es gibt einen genaueren Punkt, Der Aufzug von der Lobby im 54. Stock zum Zimmer hat keine Etagenanzeige Es wird peinlich, wenn viele Leute im Aufzug sind, Weil ich nicht weiß, wann ich auf meiner Etage ankomme hoffe auf Optimierung 🛏【️Hotelführer】 📍Detaillierte Adresse: Building 1, R&F Center, No. 660 Youyi West Road, Harbin 🚗Verkehrsstrategie: Die Busse Nr. 133 und Nr. 74 sind sehr praktisch 💰Pro-Kopf-Verbrauch: 1000~4000/Nacht

Zuschauen, wie ein jahrhundertealtes Markenhotel so gebaut wird. Es tut mir echt leid. Rufen Sie an der Rezeption an, oft meldet sich niemand. Werde auch nicht antworten. Die Reaktion aller Kellner ist so langsam wie das Tier in der verrückten Tierstadt. Aus Wiedererkennungswert der Hotelmarke ist es auch voreilig, sich mit dem Hotel zu äußern. Für einen so großen Raum werden vier Flaschen mit 330 ml Wasser kostenlos zur Verfügung gestellt, und Wasser wird für eine halbe Stunde geliefert. Wurde auch zweimal angerufen. Das Zimmer wird gereinigt, es wird kein Wasser nachgefüllt, das Bett wird nicht aufgeschlagen und das Bett wird genauso gemacht wie auf dem Bild. Als ich das zweite Mal zurückkam, musste ich wieder gehen.An der Rezeption wurde mir gesagt, dass die Zimmer 5111 und 5222 vom gleichen Typ und Preis seien.Nachdem ich das Zimmer betreten hatte, stellte ich fest, dass die beiden Zimmer halb so groß waren, und Die Aussicht war noch schlimmer als das Managementteam. Der eigenen Reputation zuliebe sollte sich Ritz-Carlton schnell zurückziehen.

Sehr schlecht, schlechtes Frühstück, schlechte Hardware, vor allem schlechter Service. Die Tante meiner Freundin hat die Bettwäsche ein wenig verschmutzt, daher ist es in Ordnung, das Geld abzuziehen (ich habe keine Abzüge in anderen Hotels gesehen), und die Bettwäsche wird nicht gewechselt. Dies ist das zweite Mal, dass ich geblieben bin, es wird empfohlen, nicht zu bleiben. Wirklich scheiße. Ich bin Ctrip Black Diamond und es ist das erste Mal, dass ich eine schlechte Bewertung gebe

Frühstück Frühstück Nr. Das einzige Hotel ohne Frühstück. Der Aufzug funktioniert nicht gut. betrunken Das schlechteste Hotel zum Leben. Der Service ist in Ordnung

Für Super-5-Sterne-Hotels bedeutet schlechter Service Misserfolg! Vielleicht liegt es daran, dass es abends um 23 Uhr Schlafenszeit ist, die willkommenen Gäste werden Sie um diese Zeit nicht begrüßen, es gibt nur ein strenges Verfahren, Codes zu scannen und die Temperatur beim Betreten der Tür zu messen. In der Lobby im 53. Stock ist das Licht gedämpft, und das einzige Mädchen an der Rezeption ist auch schläfrig, sie hebt nicht einmal die Augenlider, wenn sie dich sieht, sie fragt nach Ausweis, Gesundheitscode, und Reiseroutencode faul. Als ich auch schläfrig war, erhöhte ich plötzlich die Lautstärke, um mich zu warnen, nicht im Zimmer zu rauchen, sonst würde ich 1.000 Strafe zahlen, also zahlte ich eine Kaution von 1.000. Ich dachte plötzlich daran, ein Zimmer mit Flussblick zu buchen, und fragte, wie die Aussicht sei.Das Mädchen zeigte ein lange verlorenes Lächeln und sagte, dass Ihr Zimmer den Fluss nur aus einem Winkel sehen kann und das Zimmer mit Blick auf den Fluss Panoramazimmer genannt wird . Na ja, ich muss zugeben, dass ich nicht gut Chinesisch gelernt habe, also habe ich mich natürlich nicht getraut, die Zimmerkategorie zu upgraden. Nachdem ich den Raum betreten hatte, wurde ich mit den vier blinkenden roten Buchstaben der Industrial and Commercial Bank of China konfrontiert, die meine Augen fast blendeten.Plötzlich klingelte das Telefon, und eine vertraute Stimme ertönte, Sir, sollte die Aussicht im Raum zufriedenstellend sein ? Ich antwortete hastig, ich habe nur die Industrial and Commercial Bank of China gesehen. Das andere Ende des Telefons antwortete mir sanft, da Sie zufrieden sind, ist das in Ordnung. Nachdem ich für einen Arbeitstag nach Harbin gekommen war, schlief ich hastig ein, wachte morgens auf und checkte hastig aus.Glücklicherweise kehrte ich nach Beendigung meiner Arbeit nach Peking zurück, und ich musste mir nicht die blendende Aussicht auf das ansehen ICBC River vor dem Fenster.

Insgesamt eine schreckliche Erfahrung, ich dachte, das Ritz Carlton wäre eine sehr komfortable Erfahrung. Es ging tatsächlich nach hinten los! Erstens: Dieses Hotel hat keinen Parkservice und es gibt keinen Portier an der Tür. Ich habe in anderen Bewertungen gelesen, dass es einen Portier gibt, der beim Tragen hilft, aber ich habe ihn nicht getroffen! Zweitens: Beim Einchecken im Laden weiß die Rezeption nicht, ob es sich nicht um einen kaufmännischen Fehler oder ein Maschinenproblem handelt.Es hat lange gedauert, bis der Vorgang abgeschlossen ist! (Während der Bedienung an der Rezeption stand ich nur dumm da) Drittens: Es gibt ein Brathähnchengericht zum Mittagessen, das Fleisch ist rot, wenn es nicht in der Mitte gekocht wird ... Ich rief den Kellner an, um zu fragen, und er brachte den Koch, um zu antworten wird den Geschmack beeinflussen. (Ich habe mich damals nicht zu sehr in dieses Problem verstrickt und wollte es dem Servicepersonal nicht schwer machen. Nach einer Erklärung des Kellners haben mein Mann und ich weiter gegessen). Viertens: weiterhin ein Gericht mit Schweinefüßen in der Mitte des Essens, die Füße sind alle Schweinshaare ... Zu diesem Zeitpunkt rief ich den Kellner erneut an, und der Kellner erklärte es diesmal nicht und entschuldigte sich direkt. Fünftens: Ich bin kein professioneller Richter darüber, wie man Essen zubereitet, um es besser zu schmecken, aber zumindest sollte ich die Kunden daran erinnern, dass dieses Essen halb gekocht ist, und versuchen, es zu vermeiden, wenn der Magen sich unwohl fühlt. Leider hat mein Mann Darmentzündung ... er hatte Bauchschmerzen, nachdem er halb gekochtes Essen gegessen hatte, und hatte am Ende Bauchschmerzen mitten in der Nacht. Sechstens: Das Restaurant hat keine gute Umgebung für Nachmittagstee. Ich schlage vor, es zum Essen aufs Zimmer zu bringen, und frage, ob es aufs Zimmer geliefert werden kann! Die Antwort des Kellners war, mich dort warten zu lassen, bis das Packen abgeschlossen sei, und ich würde es alleine auf das Zimmer zurückbringen. Als Grund gab ich an, dass es nichts mit dem Zimmerservice zu tun habe... Nach ein paar Minuten war das Restaurant voll mit Leuten und ich schlug vor, es wieder aufs Zimmer zu bringen, da sah der Kellner, dass er es war ein wenig ungeduldig und stimmte zu, es auf das Zimmer zu bringen. Zurück im Zimmer rief das Restaurant erneut an und sagte, dass der in die Schachtel eingewickelte Kuchen beschädigt und das Aussehen beeinträchtigt würde! Ich fragte, warum ich nicht rechtzeitig im Restaurant daran erinnert habe... und warum konnte das Essen nicht direkt aufs Zimmer geliefert werden.Nach Rücksprache mit dem Kellner wurde der Afternoon Tea ohne Verpackung aufs Zimmer gebracht, und das Perfekter Speisewagen wurde direkt aufs Zimmer geliefert. (Der Proof kann trotzdem komplett in den Raum geschickt werden) Siebtens: Zunächst einmal serviceorientiert, der Service des Ritz-Carlton Hotels hat mir dieses Mal ein neues Verständnis vermittelt! Ein gutes Hotel ist der ganze Prozess, und es sollte den Kunden das Gefühl geben, dass alles umfassend ist, anstatt überall zu blockieren! Andere triviale Probleme wie die Hygiene der Badewanne, das Ausleihen einer Schere und Vorfälle mit festem Klebstoff werden nicht einzeln aufgeführt ... Absolut schlechte Erfahrung, ich schlage vor, dass jeder bessere Dienstleistungen zum gleichen oder niedrigeren Preis erlebt!

Parkplatz: In einem solchen High-End-Hotel beträgt die Garagenhöhenbegrenzung 180 Meter, und beim Einsteigen in einen SUV hat man immer das Gefühl, festzustecken Zimmer: Die Dekoration riecht stark und das Zimmer ist sehr trocken, ich weiß nicht, wie viel Wasser ich die ganze Nacht getrunken habe Abendbuffet: durchschnittlich Schwimmbad: toll Service: Diese Erfahrung war das Schlimmste.Nachdem ich am nächsten Tag ausgecheckt hatte, erhielt ich einen Rückruf von der Kundenbetreuerin und fragte mich, ob ich irgendwelche Kleiderbeutel und Schuhputzmittel mitnehmen würde.Ich konnte wirklich nicht verstehen, was sie mich fragte.Das Problem Auf wen kann man herabsehen, wer benutzt das Ding wofür? Warum fragst du mich nicht konkret? Sprachlos 😓 extrem