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Verifizierte Bewertungen
Lage4.3
Ausstattung4.2
Service4.3
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Anonymer Benutzer
Executive Doppelzimmer
Aufenthalt im Juni 2023
Familie
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Aug. 2023
设施:💯
卫生:💯
环境:💯
服务:💯
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre Liebe zum Kairui Hotel. Wir glauben, dass mit Ihrem Vertrauen und Ihrer Anerkennung jeden Tag wunderbare Dinge passieren werden. Die Leute im Kairui Hotel glauben immer, dass das Streben nach Qualität kein Ende hat. Nochmals vielen Dank für Ihr Lob. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen ein glückliches Leben!
Anonymer Benutzer
Komfortables Familien-Zimmer
Aufenthalt im Sept. 2023
Familie
6 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 14. Okt. 2023
Ideal für einen Aufenthalt von einer Nacht, in der Nähe von Sehenswürdigkeiten, Cafés und Einkaufszentren
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Anerkennung. Es ist eine Ehre für alle Mitarbeiter des Harbin Kairui Hotels, Ihnen Dienstleistungen anzubieten. Ich wünsche Ihnen viel Spaß Leben. !
Tatiana Kashko
Executive-Standardzimmer
Aufenthalt im Nov. 2021
Reise mit Freunden
43 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 24. Jan. 2022
Die Lage des Hotels ist sehr praktisch, aber die Zimmer sind sehr kalt. Es scheint, als würde die Zentralheizung nicht richtig funktionieren. Sie gaben uns zunächst ein sehr kaltes Zimmer und die Klimaanlage funktionierte dort nicht. Nachdem ich sie schließlich gebeten hatte, das Geld zurückzugeben, gaben sie uns endlich ein normales Zimmer
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich trotz Ihres vollen Terminkalenders die Zeit genommen haben, eine ehrliche Bewertung Ihres Aufenthaltserlebnisses abzugeben. Wir sollten jeden Gast mit Herz bedienen und dafür sorgen, dass sich jeder Gast wie zu Hause fühlt und mit seinem Aufenthalt zufrieden ist. Es ist uns eine große Ehre, Ihre Zufriedenheit und Ihr Lob zu erhalten. Wir freuen uns darauf, Sie im Kairui Hotel wiederzusehen!
Gastnutzer
Executive Doppelzimmer
Aufenthalt im Nov. 2021
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 15. Jan. 2022
Tolle Lage! Der Service war super, aber an einem der Tage wurde mein Zimmer nicht sauber gemacht. Insgesamt war es super, abgesehen von diesem Missgeschick.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Hallo liebe Gäste! In dieser Zeit der Erholung ist es uns eine Ehre, Sie im Kairui Hotel begrüßen zu dürfen! Ich freue mich auch auf ein Wiedersehen beim nächsten Mal! Ich glaube auch, dass es nicht mehr allzu weit sein wird! Das gesamte Personal des Kairui Hotels freut sich wieder auf Ihren Aufenthalt! Ich wünsche Ihnen allen das Beste! Die Zukunft ist rosig! Glückliche Familie!
YOW
Eltern-Kind-Familien-Zimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
15 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Dez. 2024
The hotel is conveniently located about 5 minutes from the pedestrian street, away from the crowd and 10minutes walk from 红专街 for local breakfast. Very helpful counter staff who will assist you and provide good information on meals option and places to visit.
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Antwort der Unterkunft: 十分感謝您對凱瑞酒店的喜愛,帶着您的信任和認可,我們相信每一天都會有美好的事情發生。凱瑞酒店人始終堅信在追求品質的道路上沒有終點,再次感謝您給予的好評,期待您的下次光臨,祝您生活愉快!
Jingye
Executive-Standardzimmer
Aufenthalt im Dez. 2023
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 17. Jan. 2024
Fantastic location, super close to everything. The room itself was on the smaller end with a above-average sized bathroom. The free unlimited milk tea in the lobby was very tasty and warmed us up in the freezing weather.
Main issue was the cleanliness - we had to ask for the sink to be properly wiped and there were stains across the bath tub. Also a piece of plastic wrapping from the previous guest was left on the bed frame (assuming cleaners missed it).
Overall solid for the price but be careful of the cleanliness.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好!非常感謝您選擇凱瑞精品酒店!沒能給您帶來滿意的入住體驗我們深表歉意,針對您提出房間衞生的問題,已經第一時間彙報給酒店領導,酒店對於您這次提出的建議十分重視,我們會加強對客房員工的培訓,希望您時刻監督着我們,同時也希望您能再給我們一次為您彌補服務的機會,讓您能看到我們的改變。祝您生活愉快!萬事順心!
SeanyBeMe
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Nov. 2023
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 20. Dez. 2023
The hotel is in a great spot near everything. Can walk to shops and dinning. Clean warm room; tv only has Chinese channels so foreigners might be upset by that.
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Antwort der Unterkunft: 非常感謝額您在百忙之中抽出時間對入住體驗做出真誠的點評。用心服務每一位客人,讓每一位客人賓至如歸,住的開心,住的滿意是我們應做的事情。能過得到您的滿意與誇獎,我們非常榮幸.期待您與凱瑞酒店的再次相遇!
Gastnutzer
Eltern-Kind-Familien-Zimmer
Aufenthalt im Nov. 2023
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 31. Dez. 2023
The staff are very helpful although we communicate through google translate 😁
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Antwort der Unterkunft: 非常感謝額您在百忙之中抽出時間對入住體驗做出真誠的點評。用心服務每一位客人,讓每一位客人賓至如歸,住的開心,住的滿意是我們應做的事情。能過得到您的滿意與誇獎,我們非常榮幸.期待您與凱瑞酒店的再次相遇!
OliverB
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Okt. 2023
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 12. Nov. 2023
The room was clean and the bed quite big.
Not far from the river and the central street.
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Antwort der Unterkunft: 非常感謝額您在百忙之中抽出時間對入住體驗做出真誠的點評。用心服務每一位客人,讓每一位客人賓至如歸,住的開心,住的滿意是我們應做的事情。能過得到您的滿意與誇獎,我們非常榮幸.期待您與凱瑞酒店的再次相遇!
Gastnutzer
Executive Doppelzimmer
Aufenthalt im Dez. 2023
Pärchen
12 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29. Jan. 2024
Perfect location and good structure of the hotel.
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Antwort der Unterkunft: 十分感謝您對凱瑞酒店的喜愛,帶着您的信任和認可,我們相信每一天都會有美好的事情發生。凱瑞酒店人始終堅信在追求品質的道路上沒有終點,再次感謝您給予的好評,期待您的下次光臨,祝您生活愉快!
Anonymer Benutzer
Executive-Standardzimmer
Aufenthalt im Nov. 2022
Reise mit Freunden
34 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 31. Dez. 2022
Location was outstanding - the hotel was great value for where it was. Service was fine, and the room was warm. Nothing special, but did the job just fine!
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好,非常感謝您的評價和認可,能為您提供服務也是哈爾濱凱瑞酒店全體員工的榮幸,我們期盼您下次的到來,為您提供更優質的服務,祝您生活愉快!
Fernanda Alexis
Executive-Standardzimmer
Aufenthalt im Dez. 2021
Single
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Jan. 2022
Loved our stay at Kai Rui! Located just a short walking distance from the famous Zhongyang Street of Harbin where there are lots of stores, restaurants and bars. Also located very close to the metro, very easy and convenient to get to and from the Ice and Snow festival from this location! Great place to stay when visiting harbin.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好!在這個萬物復甦的季節,凱瑞酒店迎來了您的光臨我們倍感榮幸!也很期待下次能在與您重逢!也很相信不會太遠!凱瑞酒店全體員工期待着您的再次入住!祝您萬事如意!前程似錦!闔家歡樂!
Gastnutzer
Business-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Jan. 2022
Pärchen
6 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 21. Febr. 2022
Nice hotel, friendly people. They don’t speak English, however, they helped us anyway using translator. Room is small, but cozy. Heating works well and no
issue with hot water. Recommend staying.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人您好!非常感謝您的入住和詳細點評。正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促,才能使我們不斷發現工作中的問題,獲得改正和不斷進步。從您的點評中,我們很遺憾的看到此次入住未能達到您的期望,給您帶來的不便我們深表歉意。酒店管理層非常重視,並已經做了認真的調查和及時的整改,您的寬容和理解是對我們工作的鼓舞和支持!真誠期待您的再次光臨!
Antoine 安托万
Business-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Jan. 2022
Single
40 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 10. Febr. 2022
Very close to the main street, very useful withou the noise
I didn't have any problem to make the reservation as foreigner
A good hotel
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Antwort der Unterkunft: 非常感謝額您在百忙之中抽出時間對入住體驗做出真誠的點評。用心服務每一位客人,讓每一位客人賓至如歸,住的開心,住的滿意是我們應做的事情。能過得到您的滿意與誇獎,我們非常榮幸.期待您與凱瑞酒店的再次相遇!
Gemma
Business-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Dez. 2021
Single
1 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 5. Febr. 2022
The hotel accepted foreign travellers which was it's biggest selling point for me. The location was absolutely amazing! You can walk to lots of the tourist sites (Sofia's Church, the river, the lantern park, Zhongshan street, etc.) and it's also not too far from a metro station. We had a free upgrade on the room which was really nice and the room was clean upon arrival. There was no room service every day (we ran out of toilet paper and water) but I'm sure if you asked then this could be sorted and it was not a big deal. The staff were friendly and we had everything we needed. The buffet breakfast was not available because of the epidemic but everything else was business as usual!
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好!非常感謝您選擇凱瑞精品酒店!沒能給您帶來滿意的入住體驗我們深表歉意,針對您提出房間衞生的問題,已經第一時間彙報給酒店領導,酒店對於您這次提出的建議十分重視,我們會加強對客房員工的培訓,希望您時刻監督着我們,同時也希望您能再給我們一次為您彌補服務的機會,讓您能看到我們的改變。祝您生活愉快!萬事順心!