HaiHua   Grand Hotel Hangzhou

HaiHua Grand Hotel Hangzhou Bewertungen

HaiHua Grand Hotel Hangzhou

No.298 Qingchun Road, Hangzhou, ChinaHoteldetails anzeigen
HaiHua   Grand Hotel Hangzhou
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编组 10
Preisgarantie
1 Nacht

Gästebewertungen

4.5/5
Großartig
3375 Bewertung
Verifizierte Bewertungen
Lage4.6
Ausstattung4.4
Service4.6
Sauberkeit4.6
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Alle Bewertungen(3375)
Positive Bewertungen(3267)
Bewertungen mit Fotos/Video(1151)
Freundliches Personal an der Rezeption(588)
Köstliches Frühstück(368)
Günstig für Shopping(273)
Ausgezeichnete Lage(195)
Öffentliches Verkehrsangebot in der Nähe(108)
Durchschnittliches Dekor(71)
Lauschiger Seeblick(29)
Köstliches Buffet(29)
Negative Bewertungen(108)
ylpwang123
Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
7 Bewertung
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Mai 2024
Das Hotel hat eine hervorragende Lage, etwa 10 Gehminuten vom Westsee entfernt. Es gibt viele Restaurants in der Umgebung, darunter lokale Hangzhou-Küche und nordöstliche Küche. Es gibt eine große Auswahl, die für jeden Geschmack geeignet ist. Das Hotelfrühstück ist gut und bietet eine große Auswahl.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung hier geteilt haben. Ihre Unterstützung ist für uns so süß wie ein süßer Frühling. Haihua ist zutiefst glücklich, weil es so viele Gäste wie Sie gibt. Wir freuen uns wieder auf Ihren Besuch und wünschen Ihnen ein glückliches Leben!
Xiayeqingfengmingyue
Zimmer, Seeblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
1 Bewertung
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 6. Mai 2024
Die Lage ist sehr gut, direkt am Westsee, wenn im Mai viele Leute da sind, kann man früh aufstehen und den Westsee auf saubere Weise besuchen wenn viele Leute da sind. Die U-Bahn und der Bus sind bequem und es gibt viele Restaurants. Wer nicht gerne rausgeht und Schlange steht, kann im Hotelrestaurant essen und es schmeckt sehr gut. Die Teller des Frühstücksbuffets sind alle heiß, die Auswahl ist reichhaltig und der Geschmack ist gut. Kinder und ältere Menschen mögen es. Es ist zu beachten, dass viele Geschäfte hier, darunter auch Hotelrestaurants, gegen zwei Uhr nachmittags schließen und erst um vier oder fünf Uhr nachmittags öffnen. Planen Sie Ihre Zeit und lassen Sie sich Ihr Essen nicht entgehen! Die Ausstattung im Hotelzimmer ist etwas in die Jahre gekommen, aber sauber und akzeptabel. Immerhin sind die Leitung und der Service des alten Vier-Sterne-Hotels vorhanden.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie hier Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Das Hotel liegt nur 2 bis 5 Gehminuten vom Westsee entfernt. Es liegt auch an der Kreuzung der wohlhabendsten Finanzstraße der Stadt, der Qingchun Road und der Wulin Road Women's Clothing Street Wir freuen uns auf Sie mit dem besten Service hier. Wünsche dir ein glückliches Leben!
iobjm
Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
4 Bewertung
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. Mai 2024
Das Zimmer entspricht der Beschreibung. Die Grundausstattung ist vollständig, der Service ist sehr gut und die Kommunikation ist sehr gut die Tür betreten. Dann bringen Sie es ins Zimmer. Der Vorteil des Hotels liegt in seiner Lage, mit der Bushaltestelle direkt vor der Tür, hinter der Wulin Road, mit Blick auf das Times Square Outlet, West Lake Yintai, West Lake Lakeside und die Bibliothek, alles nur einen Steinwurf entfernt.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung hier geteilt haben. Ihre Unterstützung ist für uns so süß wie ein süßer Frühling. Haihua ist zutiefst glücklich, weil es so viele Gäste wie Sie gibt. Wir freuen uns wieder auf Ihren Besuch und wünschen Ihnen ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Mai 2024
Freunde
1 Bewertung
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. Mai 2024
Die Lage des Hotels ist großartig, nahe am Westsee; Auch die Hotelumgebung ist sehr gut, sauber und ordentlich, und die kleinen Details sind gut gemacht; Der Service war sehr gut. Wir gingen zum Spielen und ein Freund schickte uns Spezialitäten, die er mit Begeisterung für uns sammelte.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie hier Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Das Hotel liegt nur 2 bis 5 Gehminuten vom Westsee entfernt. Es liegt auch an der Kreuzung der wohlhabendsten Finanzstraße der Stadt, der Qingchun Road und der Wulin Road Women's Clothing Street Wir freuen uns auf Sie mit dem besten Service hier. Wünsche dir ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Boutique-Zimmer zur Einzelbelegung
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
6 Bewertung
2.0/5
Gepostet am 2. Mai 2024
Die Einrichtungen sind durchschnittlich und der Service ist schlecht. Zuerst musste ich dreimal auf und ab rennen, um die Zimmerkarte zu beantragen, bevor es richtig erledigt wurde. Ich habe mitten in der Nacht im Regen eingecheckt. Die Schlüsselkarte, die ich beim Einchecken erhalten habe, konnte ich jedoch nicht öffnen Die Karte, die ich zum zweiten Mal beantragt habe, konnte jedoch immer noch nicht geöffnet werden. Zum Öffnen der Zimmertür benötigt das Reinigungspersonal einen mechanischen Schlüssel, der erst zum dritten Mal ordnungsgemäß geöffnet werden kann Zeit. Zweitens empfing das Empfangspersonal an der Tür keine Gäste, sondern vertrieb sie. Am nächsten Tag gingen wir zum Spaß raus und als wir am Nachmittag ins Hotel zurückkehrten, fuhren wir mit dem Roller (der Roller war für einen Tag gemietet und musste abends benutzt werden, als wir durch das Hotel fuhren). Als wir den öffentlichen Durchgang vor dem Hotel erreichten, wurden wir von der Rezeptionistin angehalten und verjagt. Nachdem ich erklärt hatte, dass ich Hotelgast sei, wurde ich trotzdem weggefahren und sagte: „Auch als Hotelgast dürfen Batterieautos nicht durch die Tür fahren.“ Zurück zum Hotel: Gibt es immer noch „Diskriminierung beim Transport“? Sind Hotelführer nicht dazu gedacht, „Gäste anzuleiten und ihnen einen reibungslosen Check-in zu ermöglichen“? Ich würde es verstehen, wenn Sie anderen Personen, die nichts damit zu tun haben, den Zugang verweigern und Hotelgäste zum Einchecken durchlassen würden. Was tun Sie, um den Hotelgästen die Durchfahrt zu verwehren? Ordentlich und schön aussehen? Oder um Ärger zu sparen? Drittens wurde das Zimmer während des Aufenthalts nicht rechtzeitig gereinigt. Es ist jetzt 14:45 Uhr und das Zimmer ist noch nicht gereinigt. Auch die Mülleimer sind voll und das Trinkwasser wurde nicht erneuert. Oder, egal wie viele Tage Sie bleiben, das Hotel stellt Ihnen nur einmal Mineralwasser zur Verfügung und reinigt das Zimmer nur einmal beim Auschecken.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind umgehend auf Ihr Feedback eingegangen. Das oberste Ziel des Hotelservices ist es, jeden Gast zufrieden zu stellen. Zu diesem Zweck arbeitet jeder unserer Mitarbeiter jeden Tag hart daran, seine Qualität in allen Aspekten zu verbessern, und ist bestrebt, dass sich jeder Haihua-Gast wie zu Hause fühlt. Die Check-in-Zeit ist der Höhepunkt der Feiertage. Wir entschuldigen uns zutiefst dafür, dass wir nicht rechtzeitig auf die Bedürfnisse jedes Gastes eingehen können, sei es im Service oder im Detail dass unsere Bemühungen jeden Tag dafür sorgen können, dass Sie sich wie zu Hause fühlen. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch in unserem Hotel eine andere Erfahrung machen und uns weiterhin mit wertvollen Meinungen und Anregungen versorgen. Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Apr. 2024
Anderes
26 Bewertung
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Mai 2024
Dies ist ein älteres Hotel mit einer ausgezeichneten Lage. Es liegt sehr praktisch für den Besuch des Westsees. Der Service ist sehr gut , Frühstück wird angeboten und beim Verlassen gibt es Souvenirs. Kurz gesagt, es ist sehr benutzerfreundlich.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Ihre Anwesenheit ist uns eine Ehre und Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel. Das Hotel liegt nur 2 bis 5 Gehminuten vom Westsee entfernt. Es liegt auch an der Kreuzung der wohlhabendsten Finanzstraße der Stadt, der Qingchun Road und der Wulin Road Women's Clothing Street Wir freuen uns auf Sie mit dem besten Service hier. Wünsche dir ein glückliches Leben!
Yiran8668
Zimmer, Seeblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
3 Bewertung
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Apr. 2024
Es war bereits 23:30 Uhr, als wir im Haihua Hotel ankamen. Der gutaussehende Mann an der Rezeption, Xiao Zheng, war mit dem Geschäft bestens vertraut und erklärte uns ausführlich das Zimmer gegeben konnte direkt den Blick auf den Westsee sehen. Der Typ war sehr hilfsbereit. Mein erster Eindruck gab dem Hotel direkt Punkte 👍👍👍. Das Hotel liegt am Rande des Westsees und ist nur wenige Gehminuten vom Ufer des Westsees entfernt. Das Frühstück im Hotel ist sehr reichhaltig Insbesondere das gesamte Hotelpersonal ist sehr begeistert von seinem Service. Wenn Sie den Westsee besuchen, ist das Haihua Hotel Ihre erste Wahl👍👍👍
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, wir freuen uns sehr über Ihren angenehmen und komfortablen Aufenthalt. Ihre Zufriedenheit ist für uns das größte Lob. Es ist mir eine große Ehre, Sie in der schönsten Jahreszeit in Hangzhou kennenzulernen. Ich freue mich aufrichtig auf Ihren erneuten Besuch und wünsche Ihnen ein glückliches Leben!
plainsh
Premium-Familien-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
21 Bewertung
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Apr. 2024
Vor 20 Jahren übernachtete mein Mann oft in diesem Hotel, wenn er auf Geschäftsreise nach Hangzhou ging, und jetzt gibt er diesem Hotel bei Besuchen in Hangzhou Vorrang. Die Lage ist gut, der Preis ist bei Vorausbuchung nicht teuer und das Frühstück ist auch sehr gut. Diesmal blieben wir wieder eine Nacht und machten uns am nächsten Morgen auf den Weg, um West Lake zu besuchen. Es war ein langer Urlaub und wir hatten keine Angst vor Menschenmassen. Der Westsee Anfang April ist so schön.
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6/11
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, wir sind berührt von Ihrem Feedback und danken Ihnen für die schönen Erinnerungen an das Hotel in den letzten zwanzig Jahren. Darauf sind wir aufrichtig stolz. Die Welt ist so groß, wie glücklich ich bin, Sie kennenzulernen. Vielen Dank, dass Sie sich unter vielen Hotels für das Haihua Hotel entschieden haben. Wir werden Ihre Erwartungen auf jeden Fall erfüllen und wünschen Ihnen ein glückliches Leben! Ich freue mich darauf, Sie das nächste Mal zu treffen~
Doulingzhengdehuangdi
2 Schlafzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
5 Bewertung
4.5/5
Großartig
Gepostet am 6. Mai 2024
Die Lage des Hotels ist relativ günstig. Gehen Sie zwei Straßen nach Westen zum West Lake und eine Straße nach Osten zum Kerry Center. Die Dekoration des Hotels ist im Retro-Stil gehalten. , im starken 1980er- und 1990er-Jahre-Stil; die Rezeption war sehr freundlich und bot sogar ein zusätzliches Frühstück für die Kinder an. Das Hotelfrühstück bietet eine große Auswahl.
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6/8
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie hier Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Das Hotel liegt nur 2 bis 5 Gehminuten vom Westsee entfernt. Es liegt auch an der Kreuzung der wohlhabendsten Finanzstraße der Stadt, der Qingchun Road und der Wulin Road Women's Clothing Street Wir freuen uns auf Sie mit dem besten Service hier. Wünsche dir ein glückliches Leben!
Gaoqiqiangbenqiang
Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
8 Bewertung
2.1/5
Gepostet am 16. Apr. 2024
Ein eher enttäuschendes Hotel. Allerdings ist die Ausstattung des Hotels wirklich schlecht und die Ausstattung ist ziemlich veraltet eine Dusche in der Toilette, und der Wasserfluss in der Dusche ist auch sehr klein. Es ist wirklich schockierend, dass es im Jahr 2024 solche Bademöglichkeiten gibt. Ich weiß auch nicht, ob die Ecken des Raumes nicht richtig gereinigt sind oder die Ausstattung alt ist. Jedenfalls vermittelt es den Leuten das Gefühl, dass es nicht sehr sauber ist. Das Unverschämtste ist, dass das Hotel um 11 Uhr morgens angerufen hat, um zu fragen, ob sie irgendwelche Kommentare hätten. Als sie zurückkamen, stellten sie fest, dass die Tür offen war war verloren, wer wäre dafür verantwortlich? Ist es etwas, was ein Vier-Sterne-Hotel tun sollte, die Zimmertür eines Kunden privat offen zu lassen?
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Antwort der Unterkunft: Hallo, wir legen großen Wert auf Ihre Meinung. Wir haben das Überwachungsvideo überprüft und festgestellt, dass niemand die Tür Ihres Zimmers geöffnet hat. Wir haben auch überprüft, dass der Türschließer des Zimmers normal ist dass die Tür nicht geschlossen werden kann. Die von Ihnen erwähnten Einrichtungen sind sehr al**odisch. Wir bestreiten nicht, dass die meisten Hotels im West Lake Business District alte Hotels sind, und unser Hotel ist keine Ausnahme. Viele Gäste sagten jedoch, dass unser Hotel zum West Lake Business gehört Bezirk und ist kostengünstiger, weil dieser Ort für Freunde, die West Lake, Wulin Night Market und Lakeside Yintai besuchen, sehr freundlich ist. Obwohl das Hotel in die Jahre gekommen ist, streben wir danach, in Sachen Hygiene und Service noch besser zu werden. Deshalb ruft Sie das Kundendienstpersonal an und hofft auf Ihre Vorschläge, um den Service zu verbessern und Ihre Reise angenehmer zu gestalten.
Gastnutzer
Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
1 Bewertung
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Apr. 2024
Zur Lage des Hotels gibt es nichts zu sagen. Der Weg zum Westsee und zum Wulinmen Pier ist sehr praktisch gute Wahl für freie Fahrt. Neben dem Kerry Center und dem Wulin Night Market ist Essen kein Problem. Die Einrichtung des Hotels ist etwas alt, aber es ist sauber und ordentlich und der Service ist freundlich. Obwohl es an der Straße liegt, ist es nicht laut und die Zimmer sind schallisoliert. Das Hotelfrühstück ist seinen Preis wert und bietet eine große Auswahl. Wenn es renoviert würde, könnte ich nicht zum gleichen Preis buchen, ich würde das nächste Mal wieder hier übernachten.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihr großzügiges Lob und Ihre starke Empfehlung. Haihua ist eine große Ehre, mit Ihrer Ermutigung weiterhin daran zu arbeiten, besser zu werden Ich freue mich, Sie wiederzusehen und wünsche Ihnen ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Zimmer, Seeblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
1 Bewertung
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Apr. 2024
Ich habe ein Zimmer mit Seeblick vom Zimmer aus gesehen. Der Service von Xiao Chang an der Rezeption ist sehr nah Gut. Ich habe zwei Kinder hierher gebracht und ihnen nach dem Auschecken ein kleines Geschenk gegeben.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Zufriedenheit und Anerkennung. Haihua freut sich sehr, Gäste wie Sie zu haben. Wir werden mit Ihrer Ermutigung auf jeden Fall noch härter arbeiten und freuen uns aufrichtig auf ein Wiedersehen. Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
13 Bewertung
3.2/5
Gepostet am 5. Apr. 2024
Die Lage des Hotels ist sehr gut. Es gibt eine Bushaltestelle vor der Tür. Es gibt spezielle Busse zum Lingyin-Tempel und zu anderen Orten ist fünf Minuten zu Fuß entfernt. Allerdings sind die Hotelzimmer relativ alt und die Toiletten sind nicht hygienisch. Es roch schon am ersten Tag nach Urin Urinflecken auf den Bodenfliesen hinter dem Toilettentank wurden nicht gereinigt. Das Glas im Zimmer war nicht schallisoliert Es war mehr als 600 Yuan wert, aber ich konnte den Westsee nicht sehen. Der Lärm von Menschen, Bussen und Fahrrädern begann vor 7 Uhr morgens Nicht geeignet und die Kissen sind sehr schlecht. Nach drei Nächten wurden die Bettwäsche und Bettdecken nicht gewechselt und das Sofa war fleckig. Der Preis von über 600 pro Nacht entspricht wirklich nicht dem eines Hotels oder sogar mancher Kettenhotels. Ich werde es das nächste Mal nicht wählen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, es tut uns leid, Ihnen eine schlechte Erfahrung machen zu müssen! Als alteingesessenes Sternehotel am Westsee kann das Haihua Hotel zulassen, dass seine Möbel und Einrichtungen mit der Zeit altern, aber unsere Servicestandards entsprechen stets hohen Standards und strengen Anforderungen. Wir werden die von Ihnen gemeldeten Gesundheitsprobleme aktiv beheben. Beginnend mit dem Prozess. Ihre Kommentare werden uns auch ermutigen, das qualitätsorientierte Servicekonzept von Haihua im Auge zu behalten. Obwohl die geografische Lage des Hotels hervorragend ist, ist es nur einen Schritt vom schönen Westsee entfernt . Ich hoffe, das nächste Mal die Gelegenheit zu haben, es zu besuchen und unsere Fortschritte zu machen. Sunny, Direktorin für Qualitätsmanagement im Hotel
Aidaozuihoushikuanrong
Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im März 2024
Für andere gebucht
42 Bewertung
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 31. März 2024
Ich habe dieses Hotel für die Reise meines Vaters gebucht. Es ist nur wenige Minuten mit dem Taxi vom Wulin-Nach**arkt und dem Wulin-Platz entfernt zum Broken Bridge. Der Vorverkauf des Hotels war mit West Lake-Bootstickets verbunden. Es ist immer noch ein gutes Angebot. Das Zimmer ist relativ groß und die Ausstattung ist ziemlich gut Viele Sorten. Die vier älteren Leute sind sehr zufrieden.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung hier geteilt haben. Ihre Unterstützung ist für uns so süß wie ein süßer Frühling. Haihua ist zutiefst glücklich, weil es so viele Gäste wie Sie gibt. Wir freuen uns wieder auf Ihren Besuch und wünschen Ihnen ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im März 2024
Familie
1 Bewertung
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 14. März 2024
Das Hotel liegt direkt am Westsee. Bis zum Westsee sind es sechs bis sieben Minuten zu Fuß. Es ist ein normales 4-Sterne-Althotel mit einer sehr vorteilhaften Lage, mit der Bushaltestelle direkt vor der Tür🚏. Es ist sehr praktisch, die West Lake Bus Outer Ring Line zu nehmen (da man nach dem Einkaufen kein Taxi nehmen kann 😂 Das Hotel ist kostengünstig und die Preise am Wochenende sind sehr erschwinglich. Es liegt auch ganz in der Nähe des Wulin Night Market. fünf Minuten zu Fuß. Auch das Frühstück des Hotels ist sehr umfangreich und reichhaltig. Der Nachteil ist, dass die Ausrüstung und Einrichtungen etwas veraltet sind. Das Hotelpersonal ist jedoch sehr begeistert, insbesondere Xiao Liao an der Rezeption. Der Service ist sorgfältig und aufmerksam. Insgesamt bin ich sehr zufrieden! Das beigefügte Foto zeigt die blühenden Magnolienblüten im Erdgeschoss des Hotels.
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/12
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich für das Hangzhou Haihua Hotel entschieden haben! Für ein etabliertes Vier-Sterne-Hotel am Westsee sind Ausstattung und Ausstattung tatsächlich nicht unser Vorteil. Allerdings arbeitet jeder Mitarbeiter im Hotel jeden Tag hart daran, seine Qualität in allen Aspekten zu verbessern, um den Gästen qualitativ hochwertige Dienstleistungen in Bezug auf Software zu bieten und sich darum zu bemühen, dass sich jeder Haihua-Gast wie zu Hause fühlt. Wir glauben, dass Sie sich durch unsere täglichen Bemühungen wie zu Hause fühlen werden!