Chrissykeruisiଲ
26. August 2021
🔔Service: Ich muss zuerst über den Frühempfangsservice sprechen, der meine ganze Erfahrung sehr schlecht gemacht hat. Wegen der Epidemie-Situation muss ich beruflich nach Hangzhou reisen. Ich plane, nach einer Geschäftsreise in Mushou zurückzukehren und vorab auf die lokale Epidemie-Situation zurückzukommen. , Der Beamte benötigt 72 Stunden Nukleinsäure, also habe ich Nukleinsäure auf einer Geschäftsreise gemacht. Ich rief im Hotel an, um es noch einmal zu bestätigen. Die Antwort des Hotels war, dass keine Nukleinsäure benötigt wird und der grüne Code ausreicht. Ich sagte, es sei aus Shanghai, aber es war ein grüner Code. Die Antwort des Hotels war immer noch Keine Nukleinsäure. Ich habe auch mittags beim Einchecken einen Anruf vom Hotel erhalten, der mich gefragt hat, wann ich ankommen würde, und ich habe auch auf die Ankunftszeit des Hotels um 2-3 Uhr geantwortet. (Es wurde nicht erwähnt, dass ein Nukleinsäurebericht vorgelegt werden muss). Als ich ankam, wurde ich an der Einfahrt des Parkplatzes angehalten und gebeten, den grünen Code zu zeigen, um 48 Nukleinsäure anzufordern. Ich erklärte geduldig, dass Nukleinsäure da sei, aber es waren keine 48 Stunden. Dann fragen Sie mich, ob ich geimpft bin. Ich möchte fragen, ob ich geimpft bin oder was ist los? Habe diesen Punkt nicht verstanden. Nicht hereinlassen, lassen Sie mich die Rezeption anrufen. Schließlich kam ein Mitarbeiter an die Rezeption. Nach einiger Erklärung zeigte er die Check-in-Aufzeichnung des letzten Hangzhou-Hotels und bat mich, zum Check-in zur Rezeption zu gehen. In der Folge kam es zu mehreren Bombenanschlägen an der Rezeption. Es ging um die 48-Stunden-Nukleinsäure-Frage. Ich kann die täglichen Änderungen der Richtlinien während der Epidemie verstehen, aber ist es schwierig, Kunden im Voraus anzurufen? Die Nachfrage nach dem Check-in am Mittag hat mir nicht gesagt, dass dies ein ernsthafter Mangel an Service ist!
Was zum Gesamtgefühl des Hotels führt, ist sehr allgemein
Die Umgebung anderer Hotels ist sehr komfortabel, es gibt viele Obstbäume und die auf den Zimmern gelieferten Früchte sind auch gut. Das Restaurant ist durchschnittlich. Bars sind auch gewöhnlich
OriginaltextVon Google übersetzt