Hotels in der Nähe von Institut français Hamburg, Hamburg

Die Lage war echt top und hat es uns ermöglicht Hamburg weitreichend zu erkunden. Das Hostel selbst war auch super. Sehr hilfsbereites und freundliches Personal und schöne minimalistische Zimmer mit kleinem Badezimmer. Die Größe des Badezimmers war zunächst gewöhnungsbedürftig, aber dennoch ausreichend. Insgesamt hat uns nichts gefehlt und wir kommen gerne wieder.

Schmutziges Zimmer und Bad. Am Anreisetag u.a. : Haare vom Vorgänger im Bett, Toilette schmutzig, Dusche nicht richtig gereinigt, alter Wasserschaden im Eingangsbereich, Staub auf TV, Schrank, Lampen. Das Personal, wenn es mal auffindbar war, war völlig überfordert und unhöflich. Zimmer wurde für 2 Nächte über 2 verschiedene Buchungsportale, aber unter gleichem Firmen- und Gästenamen reserviert. Nach 1 Nacht war man plötzlich automatisch ausgecheckt und musste in einer langen Schlange auf einen neuen Check In warten. Trotz Erläuterung woran der nicht nachvollziehbare Check Out liegt, wird man unhöflich angeredet und behandelt. Leider kein Einzelfall, da es fast die ganze Businessgruppe betraf. Frühstück war nicht zubuchbar, da morgens weder im Empfangsbereich, noch im Frühstücksbereich Personal auffindbar war. Im Lobbybereich sitzt man als Gast neben Wäschereiwagen , der sonst kostenpflichtige Getränke- und Snackautomat steht einfach offen, es war weit und breit kein Personal zu sehen, um darauf hinzuweisen. Nach Abreise nach Fundsachen zu fragen, wird direkt ohne , das man sagen kann worum es geht, direkt am Telefon unfreundlich abgewürgt. Schade, das auch keinerlei Führungskraft anwesend war. Nach eigener Ausbildung als Hotelfachfrau und anschließend 12 Jahren Berufserfahrung, sowie nach vielen Hotelreisen zu unterschiedlichen Anlässen , war es erschreckend zu sehen, wie mit Gästen umgegangen wird . B&B hat in anderen Städten tolle, gepflegte Hotels mit super engagierten Mitarbeitern, für Hamburg City Ost wäre dies ebenfalls zukünftig wünschenswert.

Lage ist klasse, Personal freundlich. Zimmer ging so, DZ gewünscht, Zweibettzimmer bekommen. Alles etwas in die Jahre gekommen, in Wartung und Renovierung darf gerne etwas mehr von dem meiner Meinung nach zu hohen Zimmerpreis investiert werden.

Dieses Hotel ist in jedem Fall empfehlenswert, auch wenn es noch nicht vollständig saniert ist mein Zimmer was in jedem Fall. Dieses war auch fünf Sterne würdig und die Mitarbeiter sind motiviert und helfen eine in jeder Situation. Frühstück wie immer im Steigenberger sehr gut und auch sonst hat mir alles gut gefallen. Bei meinem nächsten Aufenthalt ist es sicherlich wieder erste Wahl.

Hatten uns das Hotel aufgrund der Lage und der guten Bewertungen ausgesucht und wurden nicht enttäuscht. Die Lage befindet sich in Fußnähe der Speicherstadt (Miniaturmuseum!) und nur 2 Minuten zur nächst gelegenen U-Bahnstation der U4. Diese hält aber leider nicht an der Elbphilharmonie oder den Landungsbrücken, sonders erst am Jungfernstieg und dem Hauptbahnhof. Von beiden Stationen fährt dann die S1 zum Flughafen ab. Es gibt auch den Bus 111, der durchkreuzt die ganze Speicherstadt und fährt schließlich bis zur Reeperbahn. Normalerweise alle 20 Minuten, bei uns am Sonntag fuhr er trotz Fahrplan aber leider nicht. Das Einchecken unproblematisch und schnell, ebenso der Ausscheck. Zimmer modern und komfortabel ausgestattet mit einer Flasche Gratiswasser. Supermarkt übrigens in 10 Minuten Entfernung über die kleine Brücke, wo sich der orange Aussichtsturm befindet. Es gibt dort einen Edika und einen Aldi. Das Bett schön groß und super bequem. Leider hatten beide gebuchten Zimmer jeweils Verbindungstüren zu den Nachbarzimmern, was ich wegen der Geräusche überhaupt nicht mag, aber die Nachbarzimmer wurden während unseren Aufenthaltes nicht belegt. Vielleicht gute Absicht? Frühstücksraum etwas klein, aber man kann auch im Zwischengeschoss sitzen, oder sich an einen Tisch dazu setzen. Frühstücksbuffet war sehr liebevoll aufgebaut, so waren an den hart gekochten Eiern lustige Sprüche aufgeschrieben. Personal sehr nett, Sauberkeit im Hotel einwandfrei. Können wir mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

Neues Hotel, saubere Zimmer und gute Lage! Das ist leider alles, was man haben kann. Mit Ausnahme von Maria an der Rezeption ist das Team unfreundlich und nicht hilfsbereit – gelinde gesagt! Ehrlich gesagt bin ich mir nicht sicher, ob sie wissen, was sie tun oder was Kundenservice bedeutet! Uns wurde gesagt, dass das Frühstück um 06:30 Uhr beginnt, wir sollten zur angegebenen Zeit runterkommen und zusehen, wie das Team herumläuft, um alles zu regeln! Das Sahnehäubchen war jedoch der Barmann. Ich hatte die Restaurantkarte in der Hand und bestellte ihm ein bestimmtes Gericht, das ich jedoch nicht in der Bar bekommen konnte. Okay! Dann holte ich die Barkarte und sprach mit einem seiner Kollegen, um etwas anderes zu bestellen, woraufhin er sagte: „Sie haben es bei mir versucht und jetzt machen Sie dasselbe bei meinem Kollegen?“ Manieren??? ... Nirgendwo zu sehen!

Die Mitarbeiter des Hotels waren sehr freundlich & zuvorkommend. Das Hotel hat eine sehr gute Verkehrsanbindung (U-Bahn-Stationen 250m bzw. 350 m entfernt). Der Eingangsbereich & die Lobbybar sind sehr schön eingerichtet & sauber. Die Zimmer sind ebenfalls (abgesehen von kleinen Schönheitsmakeln) schön & sauber. Im Hinblick auf Nachhaltigkeit & Digitalisierung ist das Hotel fortgeschritten, was uns sehr gut gefallen hat. Insgesamt ist das Hotel für einen Städtetrip nach Hamburg sehr zu empfehlen.:)

Zunächst behauptet dieses Hotel, ein 3-star Hotel zu sein, aber ich werde es lieber als eine 2-star Erfahrung nennen. Es ist Sommerzeit und es gibt keinen Klimaanlagen im Zimmer, so war es wirklich heiß. Wenn Sie sich für eine Luft durch die Öffnung der Fenster entscheiden, werden Sie von dem Lärm aus der Straße gefeuert und die Pigeons versuchen, in das Zimmer zu kommen. Der Standard des Zimmers ist ok, neben dem fehlenden Ak und der Lärm aus der Straße. Das Badezimmer ist klein, aber schön. Das Frühstück war standardmäßig, ich empfehle lieber das Frühstück irgendwo anders in einem der vielen Frühstückshäuser oder Bakeries in Hamburg zu essen. Auch wenn das Hotel in der Nähe des Stadtzentrums liegt, ist das Hotel in einer „ausgehenden“ Nachbarschaft. Sie möchten Ihre Tasche eng halten. Ich werde dieses Hotel nicht mehr verwenden und ich empfehle es niemandem.

Wir waren für ein verlängertes Wochenende mit einer Gruppe von sechs Personen (3 Doppelzimmer) zu Gast. Insgesamt waren wir mit dem Hotel zufrieden. Die Zimmer sind schön eingerichtet, ausreichend groß und auch die Sauberkeit lässt nicht zu wünschen übrig. Lediglich der fehlende Kühlschrank trübte den guten Gesamteindruck. In zwei der drei Zimmer gab es ein Bügeleisen im anderen alternativ einen Föhn. Bezüglich Verkehrslärm hatten wir keine Beschwerden. Die Zimmer lagen zur Seitenstraße bzw. in Richtung Berliner Bogen. Hier konnte man bei gekipptem Fenster lediglich die S-Bahn wahrnehmen. Das Frühstück war qualitativ gut und die Auswahl nach unserer Meinung völlig ausreichend. Aufgrund der vorab gelesenen Berichte bezüglich der Auslastung des Frühstücksraums hatten wir uns dazu entschlossen jeweils morgens gegen acht Uhr zu frühstücken und hatten keine Warteschlange. Während des Frühstücks wurde die Personenzahl dann immer höher; beim Verlassen hatte sich dann am Einlass eine Schlange von ca. fünf bis 20 Personen gebildet. Der Weg zur S- und U-Bahn-Station Berliner Tor ist in sechs bis sieben Minuten zu schaffen. Von hier hat man gute Anbindung in den gesamten Stadtbereich.

Ich habe aus beruflichen Gründen zwei Nächte im Hotel „Alte Wache“ verbracht und bin mit dem Taxi von der Wohnung aus angereist. Die Freundlichkeit, Höflichkeit und Serviceeffizienz des Herrn und der Dame an der Rezeption verdienen eine Spitzenbewertung. Beide sind ein großartiges Beispiel für Fürsorge und herzliche Gastfreundschaft, sodass sich jeder Gast wirklich willkommen fühlt. Die Lobby ist schön im altmodischen Stil gehalten, das Doppelzimmer ist geräumig, perfekt sauber und ruhig; Das Frühstück war sehr gut und viel besser als in manchen 4-Sterne-Hotels: Die Auswahl an Teemischungen wurde sehr geschätzt und die frischen Blumen auf den Tischen waren ein schönes, wertvolles Geschenk!! 2 kleine Vorschläge: 1) Die Morgenkellnerin sollte etwas lächelnder sein; 2) Platzieren Sie keine Person allein an einem Esstisch für 6 Personen. Das Hotel liegt auch sehr nahe am Stadtzentrum (zu Fuß erreichbar), also kann ich es wirklich empfehlen!!