Nanbei Lake Kaiyuan Senbo Holiday Park

服務周到，住宿房間有冰箱，2張1.2米的床🛏️可以無縫拼接，2大一小睡得足夠寬敞。自助晚餐品種非常豐富，還有表演互動。雖然9月的室外水世界關閉，但是室內的項目也很好玩，沖浪和漂流都很贊，連刷2天。夜晚的酒店也非常迷人，吃完飯漫步，賞夜景很愜意！最後離店前有贈送的旅拍和MV，在水木屋前和教堂邊拍照，很出片。孩子👶🏻很開心😁

管家佳佳從入住前就細心介紹園中遊樂設施以及餐廳安排等等。 面積跟杭州森泊比起稍小一些，但是各部門年輕的服務人員熱情高漲。 新開的酒店，房間設施各方面都相當好，水樂園也配了烘衣機及脱水機，方便泳衣烘乾。小朋友的髮飾落在更衣室了，服務人員也很熱心的找回來。 餐飲晚餐早餐都非常不錯，也很細心的給了小朋友的低的選食區。 最後給個小小建議，周邊點外賣困難，販賣機價格不菲。建議可以改善。

這次的出行體驗非常完美，因為到的比較早，有老有小，管家佳佳還幫我們先安排了房間休息，後面還幫忙我們多次換房間，幫助我們多次搬行李，最終還幫我們升級到了非常舒適的loft房，非常適合一家老小入住。佳佳管家非常貼心，各種停車，吃飯，購票和遊玩事項，事無鉅細都會在微信一一提醒，給我們的入住和遊玩提供了巨大的幫助。酒店的早餐也很好，一家大小都能找到愛吃的。唯一可惜的是沒有機會嘗試酒店的自助晚餐和室外樂園，期待

開元森泊酒店服務和親子還是做的很好的，因為新開業，房間和走廊上裝修味道還是有點重，建議可以過段時間來玩，房間空調有點不太好，温度調低了風量就變高速會很冷，温度如果調高了分量就會變成低速或者自動就會很熱，不能保持一定温度的恆温，其他餐廳，遊玩設施和酒店服務都是非常好的的，離店還是森泊特色11點退房送遊戲幣以及送給小朋友的離店小禮物，對小朋友也是非常友好，房間每天也會免費提供水果和飲料，房間內小童用品設施很齊全，親子酒店還是首選森泊旗下的不會踩雷👍

新開的一家酒店，帶孩子來玩，很適合親子遊玩，酒店服務很好，特別是度假管家佳佳也提前添加了微信，給我發了位置和遊玩攻略，早中晚餐都會發提醒，非常貼心，很滿意，下次會來再次入住的[愉快]就是酒店不含門票，性價比有點低

整個行程很不愉快，體驗不佳，最後也沒拍照整個都很不爽，總結而言就是開業套餐買兩晚的活該吃虧，還不如一晚套餐買兩份來的權益多 點名批評大堂副理，説話擠牙膏，十分離譜 會12315投訴到底，殺熟要是這次沒被我發現怕是可以再多殺一個，反正來了這麼多肯定很多韭菜可以割。 和媽媽羣一起（十幾家）7月中旬屯的開業套餐，當時他們買的的599包含一晚+2張門票，我買的1198的卻衹包含兩晚+3張門票，要求第二天遊玩的時候額外多補一張票，我當時就提出了異議為何我出了雙倍的錢卻衹有1.5倍的待遇。對方離譜的回覆説這是銷售和攜程商定的，我應該去找攜程客服？？？ 而且在入住前一天的時候管家和我説的還是衹需要補一張，直到入住當天和我説其實我的套餐裏缺了一個門票前後是不一的 其次我預訂的是工作日，直到入住前一天我發現各個房型都未滿我就諮詢管家問問能不能升房，因為我們想要住的不那麼擠，管家申請後説可以把我們從35㎡的露台房換成30㎡的木屋房，我整個一個大無語。 隨後我向攜程反應了門票這件事，酒店方一直裝死，直到我投訴了12315副理才和我溝通的時候已經下午四點多了，説可以給我補個門票，但水樂園6點就要關閉了，所以其實當天已經無法用到這個票了，等於是浪費了一天 水樂園的設施户外都沒開，室內能玩的很有限，滑道單人衹有一個競速滑道，早餐和莫幹山的森泊還是有很大差距，尤其是咖啡，大家還是換個別的考慮吧。 總結一下，開業大促都能殺熟，買兩晚套餐甚至不如買一晚套餐兩份來的划算果然是老用户不如*，説話還充斥着你自己去找攜程，我們沒問題的意思。 副理打電話和我説我們和銷售溝通了，這個套餐設定是他們之前設定好的，是我沒搶，搶了這個不划算的，我衹能感受到深深的離譜。

我們入住了新開的南北湖開元森泊，這次的體驗堪稱完美。 酒店的親子設施非常豐富，從小童遊樂區到親子主題房間，每一處都充滿了驚喜。孩子們在這裏玩得不亦樂乎，彷彿進入了一個夢幻的童話世界。 餐飲方面也讓人十分滿意，菜品豐富多樣，口味鮮美，無論是大人還是小孩都能找到自己喜歡的美食。 而最讓我們感動的是度假管理佳佳。從我們踏入酒店的那一刻起，佳佳就以熱情、專業的態度迎接我們。她耐心地為我們介紹酒店的各項設施和活動，解答我們的每一個問題。在我們入住期間，佳佳還時常關心我們的需求，為我們提供貼心的服務。退房的時候還準備了精美的小禮物。 總之，這次在親子酒店的度假非常愉快，我們一定會再次選擇這裏，也強烈推薦給其他家庭。再次感謝度假管理佳佳以及酒店的全體工作人員，你們的努力讓我們度過了一個難忘的假期。

房間很大，露台視野不錯。入住送兩張樂園門票，小朋友玩的很開心。管家平平提前一天聯繫，詢問需求，態度不錯。就是周邊外賣很少，吃飯基本衹有酒店裡解決。套餐還送屹奇旅拍，免費選三張+短視頻，加修片價格也比較合理。

如果是特種兵式旅遊我勸你不要來了。 來這裡是度假，是享受慢生活，這裏的感覺是鬆弛，鬆弛，再鬆弛，時間彷彿慢下來了，心情也跟着放鬆下來。奶油薄荷綠的接駁車慢悠悠地行駛在小道上，駕駛的小哥彬彬有禮，周全又客氣。度假管家小雷温柔殷勤得詢問着你的需求，微風徐徐拂面，你感覺自己好似舊式莊園裡的英倫貴族。 我們住的是木屋，有陽台，有2把椅子，可以想象在秋日的暖陽下手捧着咖啡，沐浴着陽光，看着屋外的風光是何等愜意。房間很高挑，垂地的布簾紗簾視覺上拉高了層高，長虹玻璃式的裝飾、原木的仿藤編櫥櫃（裏有小冰櫃供1可樂1雪碧1純牛奶），柔和的色彩，俏皮的小裝飾顯得很温馨。可愛的小綿羊座椅套裝也太擊中人心了。 玄關處温暖的燈光映出全身鏡裏歡樂的身影，引來會心一笑。廁所裏皮粉的瓷磚和銀白金屬光的化粧鏡、復古綠的護理盒又擊中了哪位的少女心。淋浴室和衞生間在化粧鏡的2側，是2個獨立的小房間，叫人驚歎乾濕分離還可以這麼來設計。衞生間的馬桶是智能的，還有清洗屁屁的功能。 酒店大堂連着休息區，錯落有致的擺放着新中式的桌椅，長供45℃的温水和55℃的紅茶。恰到好處的燈光不會亮到刺眼，也不會昏昏，有偶爾路過的遊客（感謝還不是特別熱鬧），我真想獨坐一下午的時間來享受光陰。 幻想島絕對是小童的樂園，遊戲室、搖搖車、娃娃機、滑滑梯、木砂粒、海洋球、三輪車，硬控了孩子一整天。遊戲區還有陪玩的工作人員，你大可以把孩子一放，給自己放個假。 我們訂的套餐是有雙早自助的，品類豐富，咖啡茶豆漿果汁、西瓜火龍果、藍紋奶酪、煙燻馬鮫魚、各式火腿、烤腸、麪包、吐司、蛋糕琳琅滿目，中式粥湯、麪條、飯糰、煎餃、茶葉蛋、醬菜應有盡有，我暗暗笑話有些自助餐廳還不如一個酒店的自助呢。 套餐裏還提供了屹奇旅拍，有2個場景拍攝地，免費贈送3張照片和一個小視頻。攝影師很敬業，各種角度拍拍拍，我們的攝影師裏有一個小姐姐，真的特懂女孩子，我們配合的特別好，比拍婚紗照還帶勁，成片也特別出彩。當然價格也是有點貴，但就是好到貴也不忍心放棄的程度。 總之，體驗感非常好，這個錢花的心甘情願。