Gastnutzer
26. August 2021
Ich habe lange überlegt, ob ich eine Bewertung abgeben soll. Nachdem Kritik auch konstruktiv wirken kann, möchte ich meine Eindrücke hier wiedergeben. Die ruhige Lage inmitten der Weinberge ist gigantisch. Die Aussicht auf den Bodensee wunderschön. Der Garten wurde mit viel Liebe angelegt.. Das Hotel wirkt insgesamt sehr gepflegt. Hervorheben möchte ich noch die ausgesprochen freundliche, zuvorkommende Art der beiden Praktiken. Nun zu den negativen Aspekten: in der Bestätigungsmail unserer Buchung wurde uns ein Frühstücksbuffet angekündigt. Dieses Buffet entpuppte sich leider als nicht vorhanden. Am Vortag mussten wir uns immer zwischen drei Frühstücken, serviert auf einer kleinen Etagere, entscheiden zwischen dem süßen Frühstück (1 Stück abgepackte Butter, 1 Mini-Honig, 2 abgepackte Mini-Marmeladen, 1 Mini-Nutella, 1 kleines Joghurt, 1 Croissant, 2 Mal verschiedene Beeren), dem Protein-Frühstück (Bircher-Müsli, Beeren, Mini-Joghurt, Müsli-Riegel, Ingwer-Shot) oder einem gemischten Frühstück (Käse, Fisch, Wurst). Dazu gab es noch einen Brotkorb. Natürlich wird man davon satt. Aber ein Buffet ist das nun wirklich nicht. Darüber könnte ich noch hinwegsehen, wenn ich jedoch mehrmals ungerechtfertigt blöd angesprochen werde, dann frage ich mich schon, ob Preis - Leistung gerechtfertigt sind. Wegen Corona wird Frühstück in Schichten eingenommen. Wir hatten die Schicht zwischen 8-9 Uhr gewählt. Als wir um 8.35 Uhr erschienen, wurden wir wie kleine Kinder gescholten, wo wir denn blieben? Ein anderes Mal (wir hatten uns korrekt am Vortag eingetragen) wurde uns mitgeteilt, dass wir in der Frühschicht nichts zu suchen hätten. Dies stellte sich als Irrtum auf Seiten des Hotels raus. Auch als ich eine Frage hatte und deshalb VOR der Küche wartete, wurde ich äußerst unfreundlich angeherrscht, dass ich dort nichts zu suchen hätte. Wir haben nur fünf Tage dort Urlaub gemacht und an drei von diesen fünf Tagen wurden wir unwirsch angesprochen. Wir sind normalerweise sehr genügsame, unauffällige und dankbare Gäste, aber leider muss ich hier sagen: es reut mich ums Geld. Das war unser erster richtiger Urlaub dieses Jahr und leider bleibt dieser bittere Beigeschmack als Erinnerung bei uns hängen.