Die besten Hotels in Greenwood Village, Vereinigte Staaten

Ausgezeichneter Kundenservice. Sehr nett

Unglaublich schlechter Service von Taylor, Front Desk Manager/Supervisor. Als wir am Ende der Nacht in unser Zimmer zurückgekommen waren, gab es sofort Probleme. Es gab eine fehlende Lichtblase in einer der Lichtanordnungen, nur ein TINY Müll kann im gesamten Raum, und das Videokabel für das Fernsehen war nicht vorhanden. Zusammen mit dem Zimmer nur das Gefühl, es war in der Reparatur, und hatte in einer Zeit keine tiefe Reinigung erhalten. Diese Wartungsprobleme wurden korrigiert. Der Manager in der Zeit, ein Gentleman, war sehr bequem und freundlich. Wie der Herr, der ins Zimmer kam, wäre dies die Nacht vom 21. April 2022 gewesen. Um 10PM, als die Beschwerde gestellt wurde. Wir haben unser Bestes getan, um unseren Aufenthalt im TINY überpreisten und ehrlich gesagt nicht ganz sauberen Zimmer zu genießen, das Beste, was wir konnten. Der Tag vor dem Checkout gab uns ein anderer Art Manager einen späten Checkout für den nächsten Tag. Ich wünschte, ich hätte seinen Namen gedacht, obwohl ich nicht wusste, dass ich diese Bewertung bis zur Nacht von 5/12/2022, heute Abend schreiben würde. Wir bemerkten, was sich als unzulässige Rauchgebühr auf unserer Karte erwies. Wir riefen an, unseren Streit mit dem Manager zu diskutieren. Heute Abend, 5/12/2022, um ca. 7 Uhr. Taylor antwortete auf das Telefon. Sie war der Manager zu arbeiten. Sie erklärte, dass die Anklage wegen Rauchen im Zimmer war und dass es eine Art Beweise im Zimmer gab. Ich habe es meiner Frau klar gemacht und ich habe nicht einmal rauchen und um solche Beweise gebeten. Taylor wurde sofort argumentiert und sagte mir, dass “Sie das mit Ihrer Kreditkartengesellschaft übernehmen können”. Ich erläuterte, dass ich in der Hotelindustrie gearbeitet habe (Ich war vor einigen Jahren ein Manager für eine Hotelgesellschaft in San Diego) und dass es offensichtlich klar ist, wenn jemand in einem Zimmer rauchte und dass sie das Zimmer falsch gekriegt haben, wiederholte sie, dass ich würde “ Sie muss es mit ihnen nehmen“ und dann hängt sie das Telefon auf. Sie hängt auf uns. Ich rief zurück, fragte nach ihrem Manager, sie zeigte, dass sie der Manager war, und ich versuchte, das Gespräch fortzusetzen, und fragte, warum sie mich hängt. Sie sagte: „Weil ich eine Tatsache erwähnte und es keinen Streit gibt.“ Ich erläuterte, dass es tatsächlich ein Streit ist, über die Meinung des Hotels, dass ich in einem Raum geraucht habe, in dem ich nicht geraucht hatte. Sie HE HUNG UP WEHEN. Ich rufe zurück, um den Namen ihres Generalmanagers zu fragen. Sie sagte seinen abkürzten ersten Namen, und sagte mir, mit ihm am Morgen zu sprechen und wieder auf mich zu hängen. Ich habe beschlossen, dass es schön sein könnte, seinen vollen Namen zu haben, da die Frage nun über ihren Dienst und nicht über die Gebühr geworden ist und ich sicherstellen wollte, dass ich mit der richtigen Person gesprochen habe. Ich rief zurück, nur um seinen letzten Namen, sie hang auf mich wieder, ich rief wieder eine letzte Zeit, ich rief wieder um ihren Manager Namen, und sie hang wieder auf mich. Ich rief das benachbarte Eigentum und erhielt den Generatoren vollen Namen. Ich habe einen Anruf mit Firmenunterstützung gestellt und ein Fall über Taylors Service eröffnet. Ich werde nicht weiter gehen. Aber ich habe nie

In dieser Woche warten die Restaurants, insbesondere David Kookie und Jessica Voh, auf die 100+ Kunden jeden Tag, wenn sie hier Frühstück hatten. Neben der Tatsache, dass sie so viele Menschen auf einmal dienen, waren mein Mann und ich überrascht über die Wirksamkeit, die sie gezeigt haben. Sie bereiteten das Frühstücksgebiet mit gepolstertem Silberwaren, frischem Kaffee, gefüllten servierten Kekse mit frischem Obst, dauerhaft sauberen Tische während der Aufmerksamkeit mit Kaffeefüllungen und Tischkontrolle für jede von ihnen mit positivem und respektvollem Sie verdienen viel Kredit zusammen mit dem Rest auf dem Personal in der vergangenen Woche, um mit solchen Kundenvolumen zu halten, während sie glücklich bleiben.

Alles war wie erwartet auf diesem Hotelniveau. Zimmer war komfortabel, sauber und ruhig. Personal war super freundlich und zur Verfügung, um bei Bedarf zu helfen. Einige, wenn die Kunden schrecklich waren, aber das ist überall in diesen Tagen. Und schließlich, wenn Sie ein Hundbesitzer sind, holen Sie Ihre Hunde-Poop. Wie können Sie erwarten, dass Hotels die Tür für Sie und Ihre Puppe öffnen, wenn Sie nicht reinigen nach ihnen, erwarten Sie, dass sie auch Ihre Kinder-Schleifen ändern.

Расположение отеля хорошее, рядом банкоматы и магазины . При заезде попросила номер с холодильником , дали без проблем . Так как читала до этого отзыв что номер без холодильника . Внизу есть кофе ,яблоки . Все понравилось

Zuerst lassen Sie mich sagen, die Verwaltung dieses Hotels ist das schlimmste, das ich je erlebt habe , auf meinem Aufenthalt am 19. September ich war bereit und ging aus zu essen, als ich wieder in mein Zimmer kam ich sah ein Bettbug und rief auf den Vordertisch, um meine Sorge zu äußern Management und zeigen ihr das Bild des Bettbugs und sie schalteten mich Zimmer, als ich in dem neuen Zimmer sah ich, dass der Feueralarm ausgeschaltet wurde, so dass keine Luft in sie zu treten, um Rauch zu fühlen , Ich brachte diese Sorgen an das Front Desk Lady die Nächster Morgen sagte sie mir, dass die Führung mit mir in Kontakt kommen würde, wartet den ganzen Tag und hörte nichts, was ich sie angerufen habe und lachte und machte es scheint nichts für sie zu wirken und sie sagten, sie in beiden Zimmern inspizierten und fanden keine Bettbugs oder alarm aufgetaucht , soweit die Bettbugs gehen sie nicht einfach verschwinden von ihnen selbst , so für das Hotel ich nie mein Zimmer oder eine Entschuldigung von mehr auf dem Grundstück nur vorsichtig sagen hier

Ich mag Fairfields meist sehr nicht, aber das war ein sehr kurzer Aufenthalt und ich habe gerade etwas zum niedrigsten Preis gewählt, der nicht zu weit vom Flughafen war. Die Mitarbeiter waren außerordentlich freundlich. Das Hotel bot Kaffee 24 Stunden pro Tag. Kaffee war eigentlich ziemlich gut! :-) Kostenlose Parkplätze, ruhige Gegend. Das Zimmer war gut. Sie konnten etwas Lärm von nebenanstehenden Zimmern oben und auf der Seite hören, aber nicht zu schlecht. Absolut keine Beschwerden, 5 Sterne Aufenthalt!

Ich lebte dort um Zeit zu verbringen. Hotel ist von vielen guten Restaurants umgeben. Dies ist ein Ruge plus bc Sie brauchen nicht zu fahren. Die BestWestern Plus Denver Tech ist sauber, das Personal ist auch so freundlich. Oh, Frühstück, das es wert macht, dass Sie früh aufwachen in Ihrem Urlaub.

Wir wurden für eine Nacht aus unserem Haus vertrieben, weil wir bauen, so blieben wir am Hyatt Place, das das nächste Hotel zu Hause ist. Wir beantragten zusätzliche Handtücher und Hüte, und beide waren zu unserem Zimmer geliefert, als wir ankamen. Auch ersuchte um eine frühe Eincheckung, und jemand rief mich an, dass wir super früh ins Auge gekommen wären. Der Pool war aus der Ordnung, was ein Bummer war. Der Couch war unbehaglich-Könnte ein Schaumpad oder etwas verwenden, um es aufzuweichen. Das Zimmer war geräumig und sauber. Das Fitnesszimmer wurde genutzt und es war gut klimatisiert. Es gab eine Lücke, die behoben werden musste.

Unsere Reise war für einen 3-Nacht- Aufenthalt in Highlands Ranch, CO von NJ für eine Familienveranstaltung. Wir kamen um 1:20pm müde und hungrig, und fragten, ob wir frühzeitig überprüfen können. Zimmer nicht bereit (verständlich, da viele Orte in der Dienstleistungsindustrie kurze Hand) aber, ok, wir gehen irgendwo zu essen finden. Front Desk-Betreuer war hilfreich in diesem Aspekt. Wir sind um 2:40 zurück und noch nicht bereit. Wir warten in der Lobby für eine Stunde und 15 Minuten, um FINAL unser Zimmer zu bekommen! Das war nahe einer Stunde und 1/2 PAST die Kontrolle in der Zeit. Ich wartete auf andere Orte in der Gegend, um zu bleiben, aber zu keinen Nutzen, da es Veranstaltungen in der Gegend gab, die lokale Hotels verkauften. Das Front Desk Personal war sehr unterstandard für ein Hilton. Sehr unprofessioneller und meine Schwester und ich sagten, dass unsere Reise voll bezahlt hätte, wenn wir einen Dollar für jedes Mal sagten: „Ich bin entschuldigt oder ich entschuldige“ nicht nur uns, sondern auch anderen Gästen, wir könnten überhören, während wir über eine Stunde warten, um zu checken. Auch, “Ich muss meinen Manager fragen, aber er/sie ist nicht hier.” Wir hörten, dass ein paar Mal während unseres Aufenthalts und beim Umgang mit dem Büro. Ich weiß nicht, dass ein Manager jemals anwesend war. Nach 2 Konfrontationen mit dem Front Desk konnten wir endlich einchecken. Ich habe in anderen Staaten bei anderen Home2 Suiten geblieben und keiner von ihnen war so schlecht wie dieser! Das Zimmer war sauber und das Bett war komfortabel (Kleider waren etwas zu weich für mich). Aber...das Bett hatte eine Oberfläche, eine dünne Bühne(was ich dachte, es war) und eine Bettausstattung. Nach der ersten Nacht bemerkte ich, was ich dachte, eine dünne Bühne war eigentlich ein DUST RUFFLE zwischen der Oberfläche und dem Bettausstattung!! (Bild beigefügt) Wer nutzt einen Staubsauger als Wäsche?? !! Als wir das Sofabett herausgezogen, konnten wir das Bett nicht für ihn finden. Nach einer Reise zum Vordertisch und frag eine sehr grobe junge Frau (sagte mir wie ich war 5 Jahre alt) wo das Bett liegt, ich ging zurück, um das Bett zu machen. Sie geben Ihnen ein befestigtes Blatt, ein Top-Blatt, ein dünnes Baumwollgewebe, und NO-Pillow-Fälle! Das Bad war gut und keine Probleme mit der Dusche, aber warten Sie nicht auf einen Raumreinigungsservice oder frische Handtücher! Wir mussten wieder zum inkompetenten Front Desk Mitarbeiter gehen und um Handtücher und mehr Toilettenpapier bitten. Das Frühstück wird immer noch mit Covid Vorsichtsmaßnahmen ohne heiße Nahrung außer Oatmeal-Packungen und individuell eingepackte Frühstückssandwiche, die Sie in der VERDATED Mikrowelle erwärmen müssen. Die Früchte waren Bananen und Oranges und wenn Sie nicht vor 7:30 da waren, haben Sie keine Früchte! Wir haben durch unseren 3-Nacht-Aufenthalt geholfen, aber wir werden nicht wieder zu diesem zurückkehren. Das Hotel ist in einer tollen Lage, aber das ist wirklich alles, was es in meiner Meinung gewesen!