Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa - All Inclusive

Sehr geehrte Damen und Herren. Ich möchte Sie ganz herzlich Zu Ihrem besonderen Hotel gratulieren. Einen schöneren und besseren Urlaub habe ich noch nie verbracht. Alles war zu unserer vollsten Zufriedenheit. Auf unsere Nachfrage am langen Anreisetag wurde uns in kürzester Zeit ein sehr schönes Zimmer angeboten, 09:00 inkl. der AI Bändchen - toller Service. Das gesamte Service Personal war unglaublich nett und hilfsbereit, alle Probleme wurden innerhalb kürzester Zeit behoben. Auch die Rezeption war außergewöhnlich serviceorientiert, freundlich und zuvorkommend. Das Essen und die Getränke Auswahl sind einzigartig, ganz besonderen Dank an Patrick, der stets ein offenes Ohr für uns beide hatte, auch Thomas und alle die nicht genannten Mitarbeiter, allen gilt unser besonderen Dank für einen perfekten Urlaub. Unser Aufenthalt war sehr erholsam und entspannt. Der Zimmerservice ist besonders zu loben, zweimal am Tag ist alles perfekt gemacht worden. Allzeit Obst und genügend Wasser auf dem Zimmer, Handtücher immer frisch und alles Piko Bello sauber. Der Strand ist einzigartig und man fühlt sich stets sehr sicher durch die Security. Poollandschaft mit Bar und Poolboys machen einen super guten Job. Das Ostersonntag Abendessen war der Hammer!!!!! Aber auch der afrikanische Abend war wirklich gut gelungen und durchdacht gemacht. Alles in Allem ein wirklich einzigartiger Urlaub, wir kommen im September wieder. Es ist einfach großartig im Palm Beach zu sein. Ganz herzlichen Dank und nochmals für Alles!!!!

Ein wunderschönes kleines Hotel mit herausragendem Personal. Das Essen ist perfekt, ist international mit einer kleineren indischen Ecke. Die Zimmer sind sehr schön, im Swahili Stil und die Minibar ist inklusve. Die beiden Nachbarhotels Neptune Village und Neptune Paradise kann man mitbenutzen. Das Hotel liegt an einem der schönsten Strandabschnitte an der Südküstre. Das Hotel hat 3 Spezialitäten Restaurants. 1 indisches Restaurant, 1 italienisches Restaurant und 1 Fischrestaurant. Die Bars bieten eine Menge an internationalen Cocktails. Aber wie schon erwähnt, das gute und freundliche Personal machte diesen Urlaub perfekt. Ich will nur ein paar Namen erwähnen. Stanley, Teresia, Philip, Patrick, Pius, Rachel, Brian, Riziki, Joseph, Hezbon und viele viele mehr. 😍😍🏝🏝🇰🇪🇰🇪🌴🌴🏖🏖

Das Hotel Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa ist wunderschön und das Personal äußerst freundlich. Falls man vor 12 Uhr ankommt, muss man möglicherweise etwas auf sein Zimmer warten, aber man kann bereits die Hotelanlage bewundern. Die Zimmer sind sauber und gut eingerichtet. Der Fernseher bietet zwar nicht viele Programme, aber ehrlich gesagt haben wir ihn ohnehin nicht genutzt. Ein gutes Buch zum Lesen war die bessere Wahl. Das WLAN-Netz war abends manchmal überlastet, jedoch ausreichend, um Nachrichten zu verschicken oder Websites zu lesen. Auf den Zimmern gab es immer ausreichend Trinkwasser und auch zum Zähneputzen. Man sollte natürlich kein Leitungswasser trinken, aber dafür wurde gesorgt. Die Poollandschaft war groß und sauber! Die Mitarbeiter waren super nett, und einige von ihnen konnten sogar Deutsch. Beim Essen hätten wir uns etwas mehr Abwechslung gewünscht, aber es war immer gut und lecker! Die Kokosnusssuppe war einer meiner Favoriten. Der Strand ist wunderschön, jedoch gibt es einen Minuspunkt für Kenia: Man kann den Strand nicht besonders genießen, da es viele Verkäufer gibt, die einen ansprechen oder überzeugen möchten. Manchmal klappt es, wenn man einmal "nein" sagt, aber manchmal auch nicht. Das ist schade, denn dadurch bleibt für Besucher, die sich das nicht antun möchten, nur die Aussicht. Im Hotel- und Poolbereich hingegen herrscht Ruhe. Hier kann man entspannen. Die Matten für die Liegen könnten hier und da ausgetauscht werden, und auch die Handtücher sollten erneuert werden. Einige Flecken gehen auch nach der Kochwäsche nicht raus. Nun zur Safari: Wir haben die 4-tägige, 3-nächtige Safari mit Julius Tact Safaris gebucht und es war eine großartige Erfahrung! Julius hat perfekte Lodges und Zimmer für uns gebucht. Wir haben eine unglaubliche Vielfalt an Tieren gesehen, die wir uns nur vorstellen konnten. Besonders die Ol Tukai Lodge in Amboseli können wir jedem wärmstens empfehlen! Dort herrschte eine wundervolle Atmosphäre, die uns begeistert hat. Unser Fahrer Alex war äußerst freundlich und hat sich immer perfekt mit uns abgesprochen. Er hat sein Bestes gegeben, um sicherzustellen, dass wir die bestmögliche Safari-Erfahrung machen. Wir fühlten uns immer sicher und gut aufgehoben. Insgesamt war es ein wunderschöner Aufenthalt im Hotel und die Safari mit Julius Tact Safaris war ein absolutes Highlight.

Das Hotel ist großartig. Die Mitarbeiter sind sehr nett und immer hilfsbereit. Die Zimmer sind sehr groß, sauber und toll eingerichtet. Ich würde immer ein Zimmer im 1 Stock empfehlen, dort ist es luftiger und man kann ungestört auf dem Balkon sitzen. Der Strand ist direkt an dem Hotel und sehr sauber. Es wird sich oft über die Verkäufer am Strand aufgeregt, sagt ihnen in einem netten Ton das Ihr nichts möchtet und dann lassen sie Euch in Ruhe. Das Essen ist toll, der Service super. Hier sind besonders die Ala Card Restaurants in den beiden Schwesternhotels zu empfehlen. Diese sind kostenlos und können so oft wie gewünscht gebucht werden. Bitte denkt aber daran Trinkgeld zu geben, die Arbeiter leben davon und es gibt leider zu viele Sparfüchse. Wir haben immer 1$ Noten dabei, die nehmen nicht viel Platz weg und können von den Einheimischen getauscht werden. Wenn Ihr eine Safari buchen möchtet, dann eine ganz klare Empfehlung! Wir haben bei Julius Tact Safaris Jt gebucht. Er ist 100 Meter vom Hotel entfernt und geht auf alle Wünsche ein. Er ist seriös, zuverlässig und Ihr habt einen Ansprechpartner vor Ort. Dies ist am Strand leider nicht gegeben. Dieses Unternehmen ist zu 100% weiter zu empfehlen. Hier wird individuell auf den Kunden eingegangen, die Qualität steht im Vordergrund und die Preise sind fair. Wir haben uns vorher in Deutschland verschiedene Bewertungen angeschaut und sind durch die guten Rezessionen auf Julius Tact (JT) Safari aufmerksam geworden. Die vorab Beratung per Mail und WhatsApp war vorbildlich. Nachdem wir im Neptune Palm Beach Boutique Resort Spa angekommen sind, buchten wir direkt gegenüber im Office von Julius unsere 3-tägige Safari. Die Tour ging mit dem sehr gut deutschsprachigen Guide Aly Rashid in den Tsavo West (Severin Safari Camp) und Tsavo East Park (Satao Camp). Diese Safari und die Unterkünfte waren der HAMMER!!! In der ersten Lodge (Severin Safari Camp), haben wir als JT Kunde sogar ein kostenloses Upgrade auf die 60 qm große Suite mit Außendusche und 30 Meter vor dem Wasserloch bekommen. Leider waren wir nur zu kurz dort, um alles genießen zu können. Wenn Ihr eine Safari bucht und die Zeit habt, bucht immer 2 Nächte in einer Lodge und macht von dort Ausfahrten. In unserer zweiten Lodge (Satao Camp) kamen die Gazellenherde bis vor unser Zelt. Wir konnten von unserem Bett aus, bei Sonnenaufgang die Tiere Beobachten! Ein unglaubliches Gefühl, mitten in der Natur und noch solch einen Komfort. Unser Guide Ali kannte jeden Stein, jede Pflanze und jedes Tier. Er hat so eine große Erfahrung und Wissen, das wir so viele Tiere gesehen haben. Er kann so toll erklären, dass man einfach zuhören muss. Bucht unbedingt Aly Rashid als Guide, Ihr werdet Eure Freude haben! Ich fliege über 23 Jahre nach Afrika, habe aber noch nie solch eine Zuverlässigkeit und Professionalität erlebt, das ist vorbildlich! Hier könnt Ihr bedenkenlos buchen. Vielen Dank an Julius und Ali, dass wir so eine schöne Safari erleben durften. Wir pl

sehr schönes AI - Hotel direkt am Diani Beach mit sehr freundlichem und kompetentem Personal und sehr angenehmer flexibler Boutique Betreiberin erfüllen Sonderwünsche etc. gern und sofort, leckere internat. Küche & Barbesuch runden den Aufenthalt gut ab, kl. Minuspkt. : aktuell ist es vorbei mit "Adult Hotel" dafür werden die Zimmer im Retrostil renoviert = chick

Das Hotel ist langsam in die Jahre gekommen. Der Service im Restaurant ist wirklich gut und zuvorkommend. Was leider der Zimmerservice nicht hält. Die Reiseleitung erwies sich als völlig inkompetent. Da wir unseren Hinflug verpasst haben wurde unser Rückflug storniert, worüber wir erst am vorletzten Urlaubstag informiert wurden. Werder die Reiseleitung noch der Veranstalter derTours fühlten sich zuständig. So konnten wir sowohl unseren Hinflug wie auch den Rückflug doppelt bezahlen.

Wir waren im September 2 Wochen in diesem netten kleinen Hotel. Die Zimmer sind schon etwas älter, waren aber sehr sauber. Das Bett war super. Wir haben immer sehr gut geschlafen. Essen war gut. Man fand immer etwas leckeres. Anlage und Strand sind traumhaft. Es könnten aber mehr Liegen da sein. Etwas nervig waren die Jungs am Strand. Sie wollen einem immer was verkaufen. Naja, sie leben halt davon. Unsere Safari (3 Tage Tsavo Ost und West) haben wir bei JT Safari gebucht. Sein Büro ist ca. 100 Meter vom Hotel die Straße runter. Die Safari war traumhaft schön. Unser Fahrer Aly war ein super Typ. Er spricht sehr gut deutsch. Wir hatten das Glück die Big 5 zu sehen. Die ganze Safari war sehr gut organisiert. Danke nochmal Justus. Fazit. Wir können das Hotel und JT Safari weiterempfehlen.

Traumhaft schön, kleine Anlage mit dem freundlichsten Personal, das man sich nur vorstellen kann. Nie ist uns ein Abschied so schwer gefallen im Urlaub wie hier. Wir waren sicher nicht das letzte Mal dort. Das Hotel ist das kleinste in der Neptune-Anlage mit insgesamt 3 Hotels. Im Palm Beach Boutique Hotel mit 60 Zimmern ist Erholung pur angesagt, wer sich nur entspannen und erholen möchte, ist hier genau richtig. Wer Action und Animation möchte, sollte lieber in einem der beiden Nebenhotels (Village oder Paradise) buchen. Wir waren 2 Wochen dort und es war einfach alles perfekt. Die 3 Tages-Safari nach Tsavo East und Tsavo West haben wir über Thomas vor Ort gebucht und das würden wir jederzeit wieder tun. Die nächste Safari mit ihm ist schon in Planung :-). Thomas spricht sehr gut Deutsch mit schwäbischem Akzent und ist einfach ein Original, das man erlebt haben muss.

Anlage ist schön. Ebenso mit Schwesterhotels zusammen. Im direkten Umfeld der Anlage gibt es keine wirklichen Unternehmungsmöglichkeiten. Zimmer ok. Nichts außergewöhnliches. Service eher befriedigend. Freundlich sind alle Mitarbeiter (im Service). Hängt immer von der Person ab. Manche sind sehr schnell und manche eher langsam. Auch die Aufmerksamkeit ist ausbaufähig. Essen: Gut bis sehr gut. Für jeden etwas dabei. Qualität und Frische sind gut. Getränke: Befriedigend bis ausreichend. Die Qualität schwankt. Auch hier Unterschiede im Personal. Service: hängt von der Person ab. Im Allgemeinen eher befriedigend. Freizeitangebote des Hotels nicht in Anspruch genommen. Daher keine Bewertung möglich. Pool: Ok. Gartenanlage: Sehr gepflegt. Jedoch haben wir außerhalb des Hotels eine hervorragende Safari mit "JT Safaris" gemacht. Diese befinden sich in unmittelbarer Nähe zum Hotel. Absolut empfehlenswert.