Charlie in Pesaro

Zimmer: Mobiliar extrem abgewohnt und desolat. Klimaanlage sehr laut, erfüllt ihren Zweck in keinster Weise - es war kaum möglich zu schlafen. Über der Zimmertüre ist eine Elektroinstallation, welche kontinuierlich sehr hell blinkt, sodass man ebenfalls kaum schlafen kann, da dieses Licht genau im Blickwinkel des Bettes ist. Zur Frage der Behebung des Problems konnte das Reinigunspersonal nicht klärend beitragen. Das Reinigungspersonal war zwar nett aber sichtlich überfordert und die Zimmer sehr schmutzig. Außerdem die Bettwäsche kaputt (zerrissen). Zustand Hotels: Entspricht keinesfalls den präsentierten Fotos und noch weniger 4 Sterne Standard. Der Pool war enorm mit Sand verschmutzt und unserer Ansicht nach auch nicht in Betrieb. Ob dieser in Betrieb war, ist uns unbekannt da wir diesen aufgrund der Allgemeinsiutation nicht erwogen haben diesen zu besuchen. Das gesamte Hotel ist vollkommen verwahrlost: leere Blumenkisten, Pflanzen im Außenbereich vollkommen vertrocknet. Ebenfalls zu bemängeln ist die Sauberkeit im Frühstücksraum - eine Sitzbank war so verschmutzt, dass man Hemmungen hatte sich hinzusetzen. Bei Anreise keinerlei Informationen zum Aufenthalt geschweige denn eine herzliche Begrüßung. Bei der Abreise (wir sind eine Nacht früher abgereist weil wir in diesem Hotel einfach nicht mehr bleiben wollten) hatte man sich nicht einmal erkundigt warum wir verfrüht abreisen oder gefragt ob alles in Ordnung war. Das Personal beim Frühstück war außerordentlich zuvorkommend.