Die besten 5-Sterne-Hotels in Florenz

Sehr schönes Hotel. Obwohl derzeit wenig Personal - wie in vielen anderen Hotels auch - sind alle sehr bemüht, besonders Asia im Restaurant ist außerordentlich bestrebt, den Gästen eine erholsame Zeit zu gewährleisten. Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt aus Anlasses einer Geburtstagsfeier. Die Organisation inklusive Geburtstagskuchen als Überraschung hat perfekt geklappt, auch das Essen im Hotelrestaurant war hervorragend.

Das historische fünf-Sterne-Hotel in der besten Lage von Florenz! Nur 10 Minuten von der Hauptbahnhof Florenz entfernt, zu Fuß zu den wichtigsten touristischen Attraktionen wie der berühmten Florenz-Kathedrale, (Duomo), Ponte Vecchio oder Piazza Signoria. Das Oberzimmer war schön eingerichtet, mit sauberem Marmorbad! Erstaunliches Frühstück mit frischem Obst, Geschmackvollen Weidereien und eine große Auswahl an italienischen Parma-Ham! Ich würde sicherlich das Hotel Firenze Bernini wieder buchen!

Wir waren anlässlich des Metallica-Konzerts „Firenze Rocks“ für 3 Tage in Florenz und wohnten im Hotel Ville sull´Arno. Vorneweg zusammengefasst: Wir waren absolut begeistert! Das Hotel ist eine Oase im sonst zu dieser Zeit überfüllten und heissen Florenz, ein Rückzugsort mit 5-Sterne Komfort und Service. Somit außerhalb der Stadtmitte, was aber aufgrund des kostenlosen Shuttleservice überhaupt kein Problem darstellte. Ohnehin nimmt man dem Gast alle Probleme ab, während des Checkins wird das Auto bereits entladen und geparkt, das Gepäck aufs Zimmer gebracht. Besonders hervorheben möchte ich das wunderschöne Restaurant im Poolgarten. Wir haben am ersten Abend dort so hervorragend gegessen, dass wir auch für den nächsten Abend einen Tisch reservierten (wobei wir eigentlich sehr neugierig und somit selten Wiederholungstäter sind). Aber Service und Qualität waren schlichtweg hervorragend. Die Dame im Service erinnerte sich an all unsere Vorlieben des Vorabends, wir fühlten uns bereits am zweiten Abend als Stammgäste. Unser Lob des hervorragenden Olivenöls endete spontan in einer Olivenölverkostung am Tisch. Das war sehr überraschend und spannend. Während dem Check out habe ich im Hotel meine Fototasche inkl sehr hochwertiger Ausrüstung vergessen. Das Hotel hat im Nachhinein alle Anstrengungen übernommen, einen Paketservice mit entsprechender Transportversicherung zu finden, um mir meine Ausrüstung nach Deutschland zu liefern. Allein dieser afterservice ist mir eigentlich den 6. Stern wert. Somit keine Frage: wenn Florenz dann wieder Ville sullˋArno. Vielen Dank an Alessandro und das ganze Service- und Restaurantteam!

Fantastisches kleines Hotel mitten in Florenz. Viele Sehenswürdigkeiten sind bequem zu Fuß zu erreichen. Schön eingerichtete Zimmer mit bequemen Betten und viel Komfort. Das Personal ist unglaublich freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbüffet ist reichhaltig und gut sortiert. Jederzeit wieder!!

Mitten in der Stadt - alle Sehenswürdigkeiten sind fußläufig zu erreichen. Wunderschönes Hotel mit einem unglaublich schönen Garten und Poolbereich. Tolles Sternerestaurant im Garten - wenn man einen Abend einmal dem Trubel der Stadt entfliehen möchte. Wundervolle, geräumige und erstklassig ausgestattete Zimmer mit Gartenblick. Und natürlich der ”Four Seasons Service” - unser Sohn hatte zum Frühstück das Buffet gewählt, letztendlich aber nur eine Schale mit Cereals gegessen - dieses war dem aufmerksamen Personal nicht entgangen, worauf sie uns hierfür nichts in Rechnung gestellt haben...darüber hinaus gab es wieder so viele Kleinigkeiten, die einfach einen herausragenden Service so besonders machen! - Vielen Dank! Wir kommen gerne wieder!

I arrived with my septuagenarian parents on April 27 for a week-long stay. The hotel provided us with the right room classification on arrival, but I was concerned that the suite was single bathroom instead of two and the closet space was not optimal for our needs. Annamaria, Victoria and Samuele stand out as front office staff who listened and acted swiftly to help address our request for help and resolved the issue the next day. That was the first wow moment of our stay. I also recommend the breakfast (came with our reservation package) and you should take advantage of the Rooftop Bar, the view of the Duomo and across the city 360 degress is suberb. After 10+ visits to Florence, this hotel has become my new preferred location and I anticipate returning here in the years to come.

Wir sind zum 3. mal hier die Lage ist super direkt am Arno. Die Renovierungsarbeiten haben dem Hotel sehr gut getan. Sehr stylisch und clean. Frühstück ist sehr gut eines der besten die wir in Italien hatten. Das Restaurant und Bar sind klein und sehr gut. Neu ist der Valet Service fürs Parken. Billiger als das parken an der Straße. Immer gern wieder

Auf der alten Brücke und dem Arno-Fluss, die Zimmer mit Terrasse, sehr schön und komfortabel. Die Nacht Spaziergang ist sehr gut. Das Zimmer ist in Europa groß, das gesamte Hotel ist klein, aber wunderschön. Der einzige Nachteil ist, dass es zu wenig Frühstückswahl gibt, nicht der Standard von fünf Sternen.

Das Hotel befindet sich am Ufer des Flusses Arno. Der Haupteingang des Hotels befindet sich direkt gegenüber dem französischen Konsulat. Vor dem Hotel befindet sich ein kleiner Platz. Sie können Ihr Auto vorübergehend parken und am Wochenende kleine Märkte eröffnen. Fünf Minuten zu Fuß am Flussufer entlang befindet sich die Uffizien, Alte Brücke! Das im Raum geöffnete Fenster befindet sich direkt gegenüber der Baihua-Kathedrale, dem Glockenturm von Giotto, und die Kirche kann mit vollem Blick auf die Kirche geöffnet werden. Die linke alte Brücke und die rechte Holy Trinity Bridge, die Aussicht ist ausgezeichnet! Die Bettwäsche ist bequem, der Raumbereich ist in Italien relativ groß, klassisch und luxuriös. Die einzige Unzufriedenheit war, dass die Buchungsgebühr eindeutig das Geld für das Zimmer mit Blick auf den Fluss war, aber die Rezeption sagte, dass die Reservierung nur für ein Superior-Zimmer war. Aber höflich und altmodisch zugleich, denn ich betonte, dass es keinen Sinn hätte, hier zu leben, wenn es kein Zimmer mit Blick auf den Fluss gäbe. Die Rezeption sagte, es tut mir leid, dass das Zimmer voll war, und ich könnte auf das Zimmer mit Blick auf den Fluss auf dem Balkon der Verwaltungsetage upgraden, wenn ich 200 Euro hinzufügen würde. Nachdem ich meine Unzufriedenheit zum Ausdruck gebracht hatte, bat ich sie, eine Weile an der Rezeption zu warten, zwang sie aber auch, das Zimmer noch einmal zu überprüfen, und bekam schließlich dieses Zimmer mit Blick auf den Fluss ohne Nachschub! Ich weiß nicht, ob dies der Fall ist, es ist Ctrip oder die Hotelroutine.

Dieses Hotel ist wohl super perfekt. Aber das Manko ist, dass das Hotel, das ich mit meinen Freunden besucht habe, die Rezeption des Hotels mich direkt ignoriert und mir dann das kleinste und kleinste Zimmer zugewiesen hat, was mich nicht sehr glücklich gemacht hat, schließlich ist das Hotelgeld nicht billig. Mein Freund und ich haben den gleichen Zimmertyp. Ich meine, während des Eincheckens während der gesamten Zeit hat mich das Personal die ganze Zeit ignoriert. Ich verstehe, dass er weiß, dass ich mit meinen Freunden zusammen war, aber ich habe meine Reservierung separat, er sollte sie auf Bestellung bearbeiten und mir nicht nur die kleinste zuweisen Zimmer, nur weil ich eine Einzelperson war. Ich habe genau die gleiche Art von Zimmer gebucht wie meine Freunde, und ihr Zimmer ist doppelt so groß wie meins. Und ich kann nur im Bett frühstücken, weil es keinen Platz dafür gab. Das ist komisch eigentlich.