La Pirogue Mauritius

Wir waren dieses Jahr zum 15. Mal in unserem Lieblingshotel auf unserer Lieblingsinsel. Es waren wieder wunderbare Tage die wir verbracht haben. Der herrliche Garten, die kleinen Bungalows, der Strand mit ausreichend Liegen und Sonnenschirmen, alles so schön wie immer. Das große Plus des Hotels sind vor allem auch die Mitarbeiter. Man fühlt sich hier zuhause. Man wird mit einem freundlichen Lächeln und viel Humor durch den Tag geleitet. Schon beim Frühstück und beim Mittagessen hat uns Ann Sophie mit ihrem Lächeln und einem tollen Service verwöhnt. Jean Marc und Salonie haben das Abendessen für uns alle immer zu einem besonderen Abend gemacht. Auch das Magenta und das Coconut Cafe können wir für ein Abendessen sehr empfehlen. Wir haben AI gebucht und würden es jederzeit wieder tun. Die Annehmlichkeiten des Hotels lassen sich so am besten genießen. Wir freuen uns schon auf das nächste Mal !

Was soll ich sagen, es hat wirklich alles gestimmt, wir sind absolut begeistert. Wir haben hier unsere Flitterwochen verbracht und es war absolut keine Fehlentscheidung. Es gab wirklich kein Mitarbeiter der nicht super freundlich zu uns war und uns sofort etwas brachte, wenn uns was fehlte. Die Zimmern wurden täglich gereinigt, die Bettwäsche wurde ebenso täglich gewechselt und es wurden sogar unsere Klamotten gefaltet und unsere Sachen zusammen geräumt. Die Anlage ist super riesig, sodass wir das Hotel nicht verlassen mussten, da wir alles was wir brauchten in der Hotelanlage hatten. Das Essen war sehr lecker, und es gab eine große Auswahl an Fleisch und Gemüse. Wirklich eine absolute Top Empfehlung sowohl als Pärchen als auch als Familienurlaub oder sogar als Mädelsurlaub. Das Hotel hat nur eine positive Bewertung verdient :)

Wir haben zwei entspannte Wochen Urlaub im La Pirog verbrinngen dürfen. Dabei sind uns die zahlreichen sehr aufgestellten und freundlichen Mitarbeiter sehr positiv aufgefallen. Sie trugen wesentlich dazu bei, unseren Urlaub so entspannt, friedlich und erholsam wie möglich zu gestalten. Bei einigen möchten wir uns gerne auf diesem Weg noch einmal bedanken für ihre so wertvolle Arbeit, ohne die das La Pirog nicht das selbe wäre. Alle die von uns namentlich erwähnten Personen, hatten direkten Kontakt mit uns durch ihre Tätigkeit was jedoch nicht heisst das wir die vielen Roomservicefachkräfte, KöchInnen, GärtnerInnen, Sicherheitsbeauftragten und alle die es sonst noch braucht nicht wahrgenommen haben. Auch sie leisten täglich grossartige Arbeit, die wir gesehen haben! Um beim Frühstück zu beginnen möchten wir uns bei Kamila bedanken, welch uns mit ihrer in sich ruhenden Art am Morgen beim Frühstückstisch begrüsst hat. Nach einem kurzen Gespräch mit ihr startete auch mein Schwiegervater (über 70 Jahre) fröhlich in den Tag. Danke Kamila! Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und bot viele verschieden Leckereien. Ich persönlich liebte die leckeren frisch zubereiteten Omletts mit den Zutaten meiner Wahl. Danke auch hier der lieben Köchin, welche bereits um vier Uhr morgens mit Bollywood Musik in den Arbeitstag startet. Die kleinen Gespräch mit ihr halfen mir sehr gut in den Tag zu starten. (Leider ist mir der Name entfallen) Beim Mittagessen wurden wir von Hans oder Jean-Luc mit viel Humor, guter Laune und einer angenehmen Art bedient. Danke Jean-Luc und danke Hans! Auch das Essen welches wir entweder im Café Coconut oder im Le Morne genossen haben war spitze! Beim Abendessen möchten wir uns ganz herzlich bei Sabrina, Lygie, Prasanna, Prayag und Bella bedanken (auch hier sind uns 1-2 Namen leider entfallen). Sie bedienten und verwöhnten uns meistens wenn wir im Wolmar Restaurant das reichhaltige und sehr abwechslungsreiche Buffet genossen. Sie erkannten nach kurzer Zeit schon unsere Bedürfnisse und waren immer schon da bevor wir sie überhaupt rufen konnten. So einen guten Service haben wir selten genossen! Auch dem ganzen Küchenteam möchten wir herzlich danken! Ein Trinkgeld, welches wir selbst auch alle gerne von Zeit zu Zeit erhalten, sollte den einzelnen Personen direkt gegeben werden. Die Dankbarkeit und Freude darüber ist gross. Natürlich waren auch der Strand, das Meer und die ganze Anlage mit ihren vielen möglichen Extraangeboten hervorragend!

Traumhaft 🌞 Die kleinen Häuschen haben Charme und bieten Privatsphäre. Auf der Westseite mit Abstand der schönste Strand. Das Essen ist sehr gut und abwechslungsreich. Das Personal sehr aufmerksam,kompetent und freundlich, fast schon familiär. Danke♥️

Zuerst die positiven Seiten. Der Strand gepflegt und wunderschön wie immer. Die ganze Anlage gepflegt. Leider sah das bei den Strandliegen anders aus. Durchgelegen, kaputt und dreckig. Da muss dringend etwas passieren. Die Matratzen entweder zu hart oder zu weich. Das Personal Welten entfernt, wie vor 4 Jahren. Desinteressiert und ignorant. Da wurde um 20:00 Uhr ein schöner Tisch nicht mehr vergeben, weil er schon für das Frühstück eingedeckt war, obwohl einige Leute dort sitzen wollten. Unglaublich!! Genervte Gesichter, wenn Gäste einen bestimmten Tisch, der leer war wollten. Tische nicht abgeräumt, obwohl sich schon zwei dutzend Vögel um das Essen stritten. Wir waren sehr enttäuscht über diesen Rückschritt. Es ist ansonsten ein wunderbarer Ort zum Ferien machen.

//Wir waren für ca. Seine Woche "All Inklusive" im La Pirogue und hatten jew. einen Garden und einen Beach Bungalow.// Die Anlage ist weitläufig, gepflegt und wunderschön. Die Palmen und die wunderschönen Pflanzen samt Blüten haben den Ort zu einen ganz besonderen gemacht. Der Strand ist sauber und sieht genau so aus wie auf diversen Werbebildern, Badeschuhe aufgrund der Korallen empfohlen. Die Poolanlage ist schön gestaltet und wirkt sehr natürlich eingebettet in die umgehende Bepflanzung. Die Bungalows sind sehr schön im Boho Stil eingerichtet, gut klimatisiert und sauber. Der Empfang war sehr freundlich und der Check In verlief zügig. Wir haben leckere Begrüßungsgetränke erhalten und wurden dann anschließend in die Hotelanlage eingewiesen. Da wir als Familie zwei Bungalows gebucht hatten, wurde sich nach Check In bemüht diese möglichst nah beieinander zu organisieren. Der Service an der Rezeption war steht's freundlich und hilfsbereit. Das Essen war in jedem Restaurant/Bar sehr lecker. Auch das Buffet Essen war abwechslungsreich und gut. Jeden Tag gab es ein anderes Thema wie z.b indisch, italienisch oder auch mauritianisch was mir persönlich am besten gefallen hat. Zudem gab es jeden Abend die Möglichkeit Live Musik zu genießen. Leider gab es auch ein paar Punkte die weniger erfreulich waren. Der Service des Personals variierte stark. Viele waren sehr freundlich aber häufig trafen wir auch auf unmotiviertes Personal. Beim Buffet im Wolmar Restaurant gab es nichts zu beanstanden. An der Beach- und Coconut Bar dagegen haben wir nicht selten zur Mittagszeit eher unschöne Erfahrungen machen müssen. So kam es vor dass wir entweder ignoriert oder nur widerwillig bedient wurden. Häufig mussten wir sehr lange warten bis wir überhaupt eine Bestellung aufgeben konnten, dabei war es zu unserer Zeit das Hotel nicht voll ausgelastet, viele Tische waren frei. Generell bekamen wir durch das Verhalten einiger Servicekräfte den Eindruck, dass wir eher weniger gut bedient wurden da wir entweder All Inklusive Gäste oder der französischen Sprache nicht mächtig waren. So kam es z.B vor dass ein Kellner unmittelbar nach unseren einfachen Bestellung (Eiscreme und eine Flasche Wasser) zuerst minutenlang Stühle und Sitzkissen rückte. Als dann noch eine französisch sprachige Familie Platz nahm wurde diese sofort bedient und hat dann auch ihre warme Mahlzeit vor unseren Bestellung erhalten. Am Ende mussten wir ihn dann nochmals an unsere Bestellung erinnern. Uns ist bewusst dass es immer mal Ausnahmefälle gibt aber leider haben wir genau so eine Situation in der Coconut Bar mit anderen Kellnern machen müssen. Häufig haben wir dadurch auf das Mittagessen verzichtet, da wir nicht den halben Nachmittag mit warten verbringen wollten. Bei einer ganz anderen Bar ( Medive Bar) wollten wir nach dem Essen einen Drink bestellen, und dabei die Live Musik noch etwas genießen. Noch bevor wir die Bestellung tätigen konnten, wurde uns die Quittung für das zuvor bestellte Wasse

In diesem Hotel haben wir leider eher gemischte Erfahrungen gemacht. Zunächst das Positive: Der Garten des Hotels, in dem die einzelnen Bungalows liegen, ist wirklich wunderschön und sehr gepflegt. Der Strand ist ebenfalls wunderschön - ein echter Traumstrand, wie man sich ihn auf Mauritius vorstellt. Das Essen ist sehr gut und abwechslungsreich. Sehr gut gefallen hat uns das Coconut Café, in dem man sich abends in sehr entspannter A**osphäre ein kreolisches Menü servieren lassen kann und in dem der Service immer sehr freundlich und zuvorkommend war. Auf der negativen Seite muss man sagen: Wir hatten extra einen "Premium Garden Bungalow" gebucht, da dieser laut Website des Hotels über eine Terrasse mit Meerblick verfügen soll. Das Zimmer, das man uns bei Anreise zugeteilt hatte (Nr. 182), hatte statt des versprochenen Meerblicks dann aber nur einen Ausblick auf das verrottete Dach des Nachbar-Bungalows (siehe Fotos). Noch dazu hatte der Bunglow, in dem sich das Zimmer befand, offenbar ein Feuchtigkeitsproblem, was man daran erkennen konnte, dass an der Decke gelbe Flecken zu sehen waren und es recht intensiv nach Feuchtigkeit roch. Das Zimmer war indiskutabel und nach Protest unsererseits konnten wir dann am Abend des Anreisetags in ein anderes Zimmer umziehen. Wie man bei näherem Hinsehen feststellen konnte, waren einige der Bungalows in dem Hotel in einem eher bedauerlichen Zustand. Die Dächer waren teilweise so kaputt, dass Planen darüber gespannt waren, um das Eindringen von Regenwasser zu verhindern (siehe Fotos). Dies würde auch das Feuchtigkeitsproblem in unserem ersten Bungalow erklären. In einem Hotel, in dem ein Zimmer (mit Halbpension) über 400 Euro pro Nacht kostet, sind solche Zustände aus unserer Sicht absolut nicht hinnehmbar! Bei diesem Preis-Niveau und dem Anspruch, den das Hotel selbst vertritt, sollte man erwarten können, dass sämtliche Zimmer in einem tadellosen Zustand sind. Zuletzt gilt unser Dank dem Personal der Rezeption und hierbei insbesondere Sherley, die sich viel Mühe gegeben hat, uns bei dem Wechsel unseres Zimmers zu unterstützen und unseren Aufenthalt trotz dieser Mängel zu einem insgesamt sehr schönen Aufenthalt zu machen!