VOA Pousada Bem Estar

Pra começar estávamos em 4 pessoas e não tinha toalhas de banho nem cobertas suficientes pra todos. As toalhas pedi na recepção, mas as cobertas já era tarde qdo percebi a falta e como não tem telefone no quarto pra falar na recepção, não desci 4 lances de escada pra isso. Como fizemos reserva antecipada, os itens já deveriam estar completos no quarto. Os cobertores que tinham estavam com cheiro de guardados. As cortinas estavam emboloradas e com cheiro de mofadas. Pra quem tem problemas alérgicos, como eu eu minha filha, não foi uma experiência boa, tivemos que tomar antialérgico. No lugar da ducha higiênica no banheiro tinha uma torneira, impossível de ser usada para o fim destinado. Choveu durante a nossa estadia, molhou uma das camas e as áreas comuns, principalmente escadas ficaram molhadas colocando em risco de queda os hóspedes. O Wi-fi não funciona e a TV tb não estava funcionando, segundo o atendente pq tiveram um probleminha relacionado a chuva. Imagina 2 adolescentes num quarto sem tv e sem wi-fi. Eu não tive boa experiência, não voltaria.

Estive na Pousada à trabalho com reserve feita, no check-in já fui informado pelo dono que eu teria que pagar a diária no balcão (sendo que foi uma reserva com os custos já faturado pela minha empresa. Fui pedir janta no hotel e quando foram entregar no quarto eu fui receber na porta e o "dono" da pousada simplesmente entrou no meu quarto sem nenhuma autorização, ou seja, privacidade é uma questão que ele definitivamente não conhece. No dia seguinte solicitei a nota fiscal dos itens consumidos na hospedagem, o mesmo "dono" informou que estava com problema no sistema e que enviaria durante o dia. Hoje 21/07 já faz 2 dias que eu cobro por whats essa NF e eles simplesmente não respondem minhas mensagens ! Obs: Chuveiro muito fraco, precisa fechar praticamente tudo para a água esquentar e a pousada não oferece nenhum item de higiene pessoal.

Tirando o mal humor do recepcionista, a hospedagem é razoável, pelo valor cobrado.