酒店位置,環境設施等各方面都還可以!單考慮這幾個方面,在範縣這樣的一個小縣城來説,算是很不錯的酒店了!但是本次入住的體感很不好,問題主要表現在噪音和早餐上:酒店的隔音很差,特別影響休息!一是酒店本身硬件隔音上的處理就很差,房間及樓層間的隔音效果很差。一點動靜都能清楚聽到,很是影響休息。二是,大晚上的入住客人半夜一直吵吵鬧鬧,動靜特別大,入住當晚根本無法安心休息。多次聯繫前台協調,依然無果!為了更好地服務於其他客人,建議對入住客人做相應的提醒,並打印張貼入住公約,提醒大家遵守規定。另一個問題就是早餐太差,太差,特別差!除了煮雞蛋能吃以外,其他沒見着任何能下筷的東西。未來如果不作出一些改變調整的話,還不如調整房價不提供早餐,這樣一呢方便吸引入住客人,二呢,還能促進當地餐飲消費!三呢,也避免早餐問題影響住店客人的體感評價。最後的話也很感激攜程客服的努力,並酒店方的誠意,對於本次入住的影響做出了該有的擔當!希望酒店方能重視這些個問題,不要覺得自己在一個小縣城裡就不想着改變和提升服務,得過且過,温水煮青蛙,最終害得是自己!願你們能及時作出調整和改變,以便更好地服務於未來的其他客人!
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