Hotels in der Nähe von The Pitt Market, Edinburgh

Our assessment of our 3 night stay at the Waldorf was mixed. The hotel was very nice and as a Diamond member we were upgraded to a castle view room. The complimentary breakfast was very good and the front desk staff were generally helpful. We did have a problem one night with the light fixture leaking water from the ceiling. This may have been due to a rainstorm one night and staff brought a bucket to catch the leaking water. The biggest problem, however, occurred after checkout. At the time of checkout I was told that the hotel printer wasn’t working so they would email me my receipt. Since all 3 nights were paid for with HH points I asked if there was a zero balance and was told yes. Later that day I received the final bill and was charged over $1,000 on my credit card for all three nights. I immediately called the hotel and was told by in house reservations staff that my reservation had been cancelled when I didn’t show up. I reminded them that we had been staying with them the last 3 nights and had no problem at checkin on the scheduled day. In fact I confirmed our arrival time several hours before checkin. So they didn’t know what the problem was but would talk to the reservations manager when they were free. In the meantime I called the Hilton diamond desk and again was told that someone had cancelled my stay with points and it had been rebooked by someone as a cash stay and they were not sure what the problem was. My points had even been put back onto my account by someone. By now I am a bit irritated. I finally receive a call back from the hotel reservation manager who tells me that the Waldorf had a computer glitch on our arrival date and that all hotel reservations had been cancelled and had to be manually reentered by hotel staff. However, Hilton hotels have no way to make reservations using points so they made them as a cash payment. Thereby the $1,000 bill. Now glitches are bound to occur sometimes. However, all of this angst could have been avoided by telling me at checkin about the problem and I could have immediately rebooked the room using points while standing at the front desk. The hotel did ultimately reverse the charges and apologize. However. this shouldn’t happen at a property like the Waldorf.

Wir waren Ende März für fünf Nächte im W Edinburgh zu Gast. Aufgrund unserer Upgrade Awards von Marriott Bonvoy erhielten wir ein Upgrade auf eine Suite. Wir konnten im Zimmer nichts missen, die Dusche mit Regendusche war sehr groß und im Kühlschrank konnten wir noch ein paar unserer Flaschen unterbringen. Kostenloses Wasser stand genug zur Verfügung und wurde jeden Tag aufgefüllt. Mit das wichtigste ist, dass wir wunderbar schlafen konnten dank des bequemen Bettes und der guten Schallisolierung. Ein Teil der nicht so gut funktionierte war jedoch, dass die Soundbars beim Fernseher teilweise mehrere Minuten brauchte bis der Ton wiedergegeben wurde. Das Frühstück gibt es nur ”a la carte” im zehnten Geschoss des Hauptgebäudes. Man hat von dort aus eine tolle Aussicht über Edinburgh und die Umgebung. Das Frühstück konnte uns jeden Tag überzeugen. Es wurde alles frisch zubereitet und schmeckte uns persönlich sehr gut. Besonders hervorzuheben war der Service, sei es beim Check-In beim Frühstück oder irgendwann zwischendurch. Jede Person im Haus war stets äußert freundlich, hilfsbereit und wir hatten immer das Gefühl hier machen die Menschen ihren Job mit Freude.

Nach der Eincheckung warten wir eine halbe Stunde ohne Hilfe, so entschieden uns, zu gehen und zurückzukommen. Wir wurden dann kontaktiert, um zu sagen, dass das Zimmer bereit war, so kamen wir eine halbe Stunde später zurück. Wir wurden dann gesagt, ein paar Minuten warten, bis unser Zimmer bereit ist. Dies wandte sich in eine 2-Stunden-Wartezeit, als sie fotografiert wurde. Am ersten Abend funktionierte unsere Zimmer-Schlüsselkarte nicht. Wir gingen zurück zur Rezeption, die unbemannt war, so musste die Notrufnummer für Hilfe anrufen. Wir erläuterten die Situation und wurden gesagt, eine Zimmerkarte zu versuchen, die in einer schwarzen Box auf dem Empfangstisch, hinter roten Ordnern war. Das funktionierte nicht so wurde dann gesagt, zu versuchen von einem anderen Ersatz-Ziel auf dem Empfangstisch zu keinen Nutzen. Schließlich wurde ihnen gesagt, eine Master-Zimmerkarte zu versuchen, die unter einem Pflanzputz im Halle war - das funktionierte nicht. Nach 30 Minuten konnten wir noch nicht in unser Zimmer, bis ich erzählt wurde, dass jemand aus der Türsystem-Firma innerhalb von 20 Minuten zu helfen kam, sie kamen uns mit einer anderen Karte jedoch, wir erhielten keine Entschuldigung. Es gab kein heißes Wasser, der Duscherohr war abgebrochen, das Badezimmer war schmutzig auf dem Boden in Ecken. Wir wurden mit einer halben verwendeten Flasche Handwaschbecken und keine Toilettenrolle verlassen. Ich bin schockiert und verärgert, dass hinter einer unbemannten Rezeption mehrere Zimmerkarten offen sind, die Gästezimmer, einschließlich der Hauptschlüssel unter dem Pflanzputz im Halle. Auch niemand überwacht ihre CCTV. Wir mussten unsere Schlüsselkarte mit ihnen verlassen, um am zweiten Tag zu beheben, nach der Rückkehr, wurde gesagt, dass dies bei der Rezeption verfügbar war, die noch unbemannt, unaufwachtig gelassen und jeder hätte Zugang zu unseren Vermögenswerten erhalten, während wir aus waren. Wir haben überhaupt keine Mitarbeiter während unseres Aufenthalts gesehen und das Hotel hat sich geweigert, irgendwelche Sicherheits- und Sicherheitsverletzungen zu erkennen. riesige Verletzung von GDPR und wir werden sie an die ICO melden. Bleiben Sie nicht hier, es sei denn, Sie wollen Ihre Werte unter Bedrohung.

Für ein Hostel ist Code eher teuer aber das Geld definitiv wert, wenn man das Community feeling von einem Hostel einem privaten Zimmer im Hotel vorzieht. Das Hostel ist sehr sauber und die common areas sind gemütlich und den ganzen Tag durch belebt. Für 5£ kann man auch vor Ort Frühstücken. Das Hostel ist vom Bahnhof aus in wenigen Minuten erreichbar und hat eine super Lage gleich neben der belebten Royal Mile (trotzdem ist es nich zu laut am Abend). Die Pods geben genug Privatsphäre und die Wertsachen kann man im Zimmer in einen mit Code verschlossenen Schränkchen einschliessen (sogar mein riesen Koffer und Wanderrucksack hatten beide Platz). Das ganze Code Konzept finde ich allgemein sehr lustig. Beim Check-in bekommt man einen persönlichen Code, der sowohl für die Türe zum Hostel, als auch die Zimmertüre und das Schränklein im Zimmer öffnet. Die Mitarbeiter sind super freundlich und hilfsbereit. Das Whiskey tasting, welches in den unterirdischen Gängen des Hostels angeboten wird, kann ich auch nur empfehlen.

Before check in this hotel, I was little concerned about it since there’s couple negative comment about this hotel. I believed only some room has issue but my room is perfectly fine! The water temperature is great and no other issue. The breakfast is very good, suggest you going down to the breakfast area around 7 if you want to get hot food and quiet breakfast time~ On the other hand, it’s an apartment, so you need to throw your rubbish away, and better to bring personal cleaning equipment as well. It’s a 9/10 rating, it would be great if they fix another washing machine so don’t need to wait for it.

Lassen Sie nicht das Aussehen von außen setzen Sie aus, weil es so gut im Inneren ist. Große Zimmer, große moderne Badezimmer und einen kurzen Spaziergang zu Pubs und Restaurants. Es ist ein 15-minütiges Spaziergang zu einer Wäscherei, die bei der Reise nützlich ist. Ein 30-minütiges Spaziergang zum Royal Mile und das Schloss noch 15 Minuten zum neuen Stadtteil. Es hat auch kostenfreie Parkplätze. Der Aufenthalt wert

Das Hotel liegt super. Nicht weit vom Flughafen entfernt und direkt neben einer großen Shopping Mall. Die Zimmer sind sauber und für wenige Übernachten absolut ausreichend. Das Personal ist sehr freundlich.Würden jederzeit wiederkommen.

Ich blieb hier 4 Nächte für eine Arbeitsreise. Parkplatz ist kostenlos, was großartig ist. Ich habe in anderen Courtyard Hotels geblieben und das leider nicht ganz auf meine Erwartungen passt. Das Zimmer, das ich gegeben wurde, war schmutzig und es schien nur das Bett gemacht zu sein. Das zweite Zimmer, das ich bekam, war etwas besser, aber die Hausaufbewahrung war noch nicht erstaunlich. Dränage in der Dusche war arm und die Dusche überflüssig sehr schnell. Das Hotel ist ein wenig verbraucht und müde und könnte mit einem neuen Gefärbungsschrank machen, um einige der Marken und Kratzer auf den Wänden zu erfrieren. Das Essen im Restaurant war nicht schlecht und war gut genug, da es nicht viele Optionen in der Nähe. Die Mitarbeiter waren freundlich, aber die Standards für die Hauspflege konnten mit Verbesserungen tun.

Wieder einmal, meine Frau und ich wurden zu einem wunderbaren Aufenthalt behandelt. Viele der Mitarbeiter erinnern sich an uns nach vielen Besuchen und nehmen die Zeit, um uns nach uns zu suchen und nach uns zu fragen und eine kurze Gesprächsrunde zu führen. Es ist offensichtlich, dass sie das tun wollen, anstatt es zu tun, um einen Eindruck zu machen. Dieses Hotel ist in allen Hinsicht hervorragend. Ein besonderer Verweis auf Donna. Meine Frau benutzen einen Rollstuhl und Donna schaut nach uns beim Frühstück. Andere erwähnen Pauline auf Empfang (alte Zeit ein Vergnügen), Fiona auf Empfang und ein neues Gesicht auf Empfang, Hannah, die uns wie alte Freunde fühlte und war wirklich effizient. Es gibt andere, aber leider kann ich mich nicht an Namen erinnern. Es genügt, zu sagen, dass das gesamte Personal uns besondere Gefühl macht. Nur eine Sache; bitte reparieren Sie die Tür mit dem Druckknopf. Es ist sehr temperamental und es ist unfair, dass das Rezeptionspersonal (die immer auf die Hilfe beschleunigt) von ihren Pflichten entfernt werden sollte. Danke für eine weitere wunderbare Erfahrung

Ich habe das große Glück, am Ende hier zu bleiben. Ich wollte vorher in ein Hotel in der Innenstadt wechseln. Die Einrichtungen dieses alten Schlosshotels sind sehr gut vorhanden. Im Jahr 2008 wurde ein Aufzug hinzugefügt, damit die Schmerzen beim Tragen von Kisten zum Klettern des Gebäudes vermieden werden. Das Frühstück ist sehr großzügig, es reicht sogar aus, nur das Buffet auf dem Esstisch zu essen. Ich bestellte das traditionelle englische Frühstück am ersten Tag und konnte nicht viel davon essen. Das Zimmer war groß, das Bad und das Schlafzimmer waren beheizt und es war sehr heiß. Vor dem Schlafengehen mussten sie geschlossen werden. Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und der Service ist vorhanden. Schließlich muss ich sagen, dass ihre Desserts köstlich sind, also probieren Sie sie!