Kempinski Central Avenue Dubai

Kempinski Central Avenue Dubai Bewertungen

Kempinski Central Avenue Dubai

Sheikh Mohammed Bin Rashed Boulevard Downtown Dubai, Dubai, Emirate of Dubai, 31166, United Arab EmiratesHoteldetails anzeigen
Kempinski Central Avenue Dubai
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.4/5
Sehr gut
68 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.6
Ausstattung4.3
Service3.9
Sauberkeit4.8
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Alle Bewertungen(68)
Positive Bewertungen(23)
Bewertungen mit Fotos/Video(3)
Negative Bewertungen(1)
Serdar
Premier Zimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Pärchen
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 31. Aug. 2024
Hatte einen sehr guten Aufenthalt im Kempinski Hotel. Sehr gut. Kann ich nur weiterempfehlen
Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest, Marhaba from Kempinski Central Avenue Dubai, Thank you so much for your review! We are thrilled to hear you enjoyed your stay. Your feedback means a lot to us. We look forward to hosting you again! Best regards, Madona Louiz Management Office
Jerome Leung
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
1 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 16. Jan. 2024
Trip.com hat uns nicht darüber informiert, dass der Name dieses Hotels zum 1. Januar 24 von Address Downtown in Kempinski geändert wurde. Ich hatte am 16. Dezember 23 Address Downtown gebucht und nicht Kempinski. Der Taxifahrer brachte uns zum neuen Address Downtown, für das sie unsere Reservierungsunterlagen nicht hatten, und dann mussten wir zum alten Address Downtown zurückkehren, das jetzt Kempinski heißt. Es war Zeitverschwendung und ich mag keine Kempinski-Hotels. Trip.com hätte uns über diese Namensänderung informieren sollen, und das ist der schlechte Service von Trip.com. Das lässt mich wirklich an der Professionalität und Glaubwürdigkeit von Trip.com zweifeln.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Jianjiandandandehuozhuo
Aufenthalt im Juni 2023
Business
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Juli 2023
Sehr angenehm. Der Service ist sehr gut. Der Preis liegt auch sehr nah am Einkaufszentrum.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Jianjiandandandehuozh, Grüße von Address Dubai Mall. Vielen Dank, dass Sie die Lage unseres Hotels und vor allem den Service, den wir allen unseren Gästen bieten, hervorgehoben haben. Wir können es kaum erwarten, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Gopi Joghee – Hotelmanager.
Xiaojingyaojing
Aufenthalt im Sept. 2023
Business
23 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 7. Okt. 2023
Insgesamt ist alles gut, allerdings ist der Service an der Rezeption sehr schlecht, starr und unverblümt.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Xiaojingyaojing, Grüße von der Address Dubai Mall. Ich kann gar nicht genug zum Ausdruck bringen, wie überwältigt wir von Ihrer sehr großzügigen Bewertung Ihres letzten Besuchs in der Address Dubai Mall sind. Vielen Dank für die Gelegenheit, Ihnen zu Diensten zu sein, und wir freuen uns, Sie in naher Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Gopi Joghee Management Office
Gastnutzer
Club-Deluxe-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Febr. 2023
Pärchen
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. Mai 2023
Zur Lage des Hotels gibt es nichts zu sagen, vor dem Fenster ist die Straße vor der Dubai Mall und die Hotellobby mündet direkt in die Dubai Mall. Das Zimmer ist nicht groß, definitiv den Preis nicht wert, aber der herzliche und aufmerksame Service, ich denke, es ist definitiv das Geld wert, das ich ausgegeben habe. Das Hotel bietet drei Mahlzeiten, die perfekt zum Einkaufen in der Dubai Mall passen. Außerdem ist der Preis des Hoteltaxi nicht viel teurer als der eines gewöhnlichen Taxis, es fühlt sich an wie ein sauberer Strom im Hoteltaxi.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Grüße vom Address Dubai Mall. Vielen Dank für Ihre ausführlichen positiven Kommentare zu Ihrem letzten Besuch in unserem Hotel. Wir können es kaum erwarten, Sie wieder im Address Dubai Mall begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein weiteres unvergessliches Erlebnis zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen, Gopi Joghee Hotelmanager
DenisSh
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Business
80 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 19. Apr. 2024
Das Hotel muss renoviert werden
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter DenisSh, Marhaba vom Kempinski Central Avenue Dubai. Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie unseren guten Service, unsere günstige Lage und die Qualität unserer Restaurants zu schätzen wissen. Wir freuen uns auch über Ihr konstruktives Feedback bezüglich der Renovierungsbedürftigkeit unseres Hotels. Bitte entschuldigen Sie etwaige Unannehmlichkeiten, die dadurch entstehen. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Kommentare ernst nehmen und uns verpflichtet fühlen, unsere Einrichtungen kontinuierlich zu verbessern, um sicherzustellen, dass sie den höchsten Komfort- und Qualitätsstandards für unsere Gäste entsprechen. Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Sity Nurhayati Management Office
Gastnutzer
Aufenthalt im Mai 2023
Single
2 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 2. Juli 2023
Die Lage war ausgezeichnet. Der Butler des Hotels bot einen hervorragenden Service🙌🏿
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, Grüße vom Address Dubai Mall. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns hier zu bewerten und uns eine tolle Bewertung zu geben. Ich freue mich sehr, dass Sie einen unvergesslichen Aufenthalt bei uns hatten. Wir freuen uns, Sie wieder im Address Dubai Mall begrüßen zu dürfen – wo das Leben stattfindet! Mit freundlichen Grüßen, Gopi Joghee – Hotelmanager
Anonymer Benutzer
Aufenthalt im Aug. 2023
Reise mit Freunden
17 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 17. Okt. 2023
Das Einchecken hat lange gedauert
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter anonymer Benutzer, Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Probleme aufmerksam gemacht haben. Es tut mir sehr leid, von Ihren jüngsten Erfahrungen in unserem Hotel zu hören und dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Dies ist sicherlich nicht die Art von Service, die wir im Address Dubai Mall bieten möchten. Seien Sie versichert, dass wir umgehend Maßnahmen ergreifen, um diesen Mangel zu beheben, und wir sind kontinuierlich bestrebt, für alle unsere Gäste die höchsten Service- und Komfortstandards aufrechtzuerhalten. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen wirklich außergewöhnlichen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Gopi Joghee Verwaltungsbüro
Gastnutzer
Aufenthalt im Jan. 2024
Business
9 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Jan. 2024
Strategischer Ort
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Marhaba vom Kempinski The Boulevard Dubai! Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns insgesamt gefallen hat. Ihre Komplimente und Ihr Feedback werden wir an das gesamte Team weitergeben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Sity Nurhayati Verwaltungsbüro
AHAMED HUSSAIN
Club-Deluxe-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Jan. 2023
Business
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Jan. 2023
Ausgezeichnete Erfahrung
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Herr Hussain, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind sehr stolz, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so wundervoll verbracht haben und ich werde Ihr Feedback an das gesamte Team weitergeben! Ich freue mich darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Gopi Joghee Hotelmanager
Widi
Premium-Suite
Aufenthalt im Nov. 2023
Pärchen
19 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Jan. 2024
Toll
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Antwort der Unterkunft: Liebe Widi, Marhaba vom Kempinski Central Avenue Dubai. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns hier auf dieser Plattform zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns insgesamt gefallen hat. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sity Nurhayati – Management Office.
cooper chood
Aufenthalt im März 2022
Pärchen
59 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Apr. 2022
Ausgezeichnetes Hotel
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter cooper1011, vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung geteilt haben. Wir sind sehr stolz zu wissen, dass Sie eine wundervolle Erfahrung bei Ihrem Aufenthalt bei uns hatten und ich werde Ihr Feedback mit dem gesamten Team teilen! Ich freue mich, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Gopi Joghee Hotel Manager
Vincikwan
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Juni 2024
Business
6 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 15. Juli 2024
Lobby connected to Dubai Mall. Super easy access to Dubai mall. View from room is nice. Used to be called Address Dubai mall, just changed to Kempinski this year.
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Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest,Marhaba from Kempinski Central Avenue Dubai,Thank you so much for your review!We are thrilled to hear you enjoyed your stay. Your feedback means a lot to us.We look forward to hosting you again!Best regards,Madona LouizManagement Office
Gastnutzer
Premier Zimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Business
5 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 22. Nov. 2024
下午四點多到酒店辦理入住等待時間太長時間太長房間沒準備好,晚上打了兩次要轉換插頭都沒給送,沒有牙刷。
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Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the delays you experienced during check-in and for the inconvenience caused by the room not being ready at your arrival time. We understand the frustration of waiting, and we are working to improve our check-in process to ensure a smoother experience for all of our guests.We also apologize for the issue with your requests for a conversion plug and the lack of a toothbrush. This is certainly not the standard of service we strive to provide, and we will address this with our team to ensure that future requests are handled promptly and efficiently.Your comments are invaluable to us, and we will use them to enhance our services for future guests.Best regards,Madona LouizManagement Office