Es ist mit großer Bedauern, dass ich schreiben, um meine tief enttäuschende und enttäuschende Art und Weise zu äußern, mit der ich in Lavender Hotel & Apartment in Al nanda 1, Dubai behandelt wurde. Ich und mein Verlobter prüften am Abend des 24. August und besuchten einen Gentleman namens Ahmed, glaube ich. Ahmeds Demo war von Anfang an extrem unweltgefällig und kalt. Vielleicht hatte er einen schlechten Tag, aber keine Entschuldigungen, wenn Sie vor der Arbeitsplatz Krankenhausindustrie Sie müssen Ihre A Spiel wie nicht der Fall zu bringen. Ein Geschäftsentscheidung beschloss, mit mir kurz zu diskutieren, aber wurde mit Feindseligkeit von Ahmed und dem Sicherheitspersonal getroffen, das ihn nicht in mein Hotelzimmer kommen lassen würde. Ich ging nach unten, um meinen Kollegen zu treffen, an dem Punkt Ahmed unpologen gefordert hatte, es sei eine Polizeiregel, dass Gäste nach Mitternacht kein Hotelbewohnerzimmer besuchen können. Als er uns gebeten wurde, uns das Regelbuch oder den Leitfaden zu zeigen, um seine Forderungen zu unterstützen, er bat uns, zu verlassen, gefragt, ob wir die Polizei solche Informationen verlangen und mit dem Sicherheitsmanager am Morgen zu verfolgen. Ich selbst , mein Gefährte und Kollege verließ die Räumlichkeiten, um eine Tasse Tee rund um die Ecke für mindestens 40 Minuten zu haben. Nach meiner Rückkehr mit nur mich und Gefährte zurück zum Hotel. Ahmed nahm mich an und beschuldigte mich, meinen Kollegen durch den Kellerparkplatz in mein Zimmer zu schnappen. Offensichtlich war ich sehr besorgt über die Anklage, als ich gebeten habe, das Video zu sehen, das seine Ansprüche unterstützt und auch mit dem Hotelmanager am Morgen zu sprechen. Ahmed weigerte sich absichtlich, uns die Wiedergabe seiner Bilder zu zeigen, und ließ mich aus dem Bett und sprach mit mir, als ob ich ein Kind war. Ich lief ruhig zurück in mein Zimmer mit meinem Partner und war so etwas, um die Angelegenheit morgens zu behandeln. Am nächsten Morgen des 25. August nahm ich die Rezeption an und bat den Manager um eine Rede und wurde mit einem anderen extrem unhelfenden männlichen Mitarbeiter begrüßt, der mir geweigert hat, mir eine Telefonnummer für den Manager oder sogar eine Kontakt-E-Mail zu geben. Anschrift, um sich an einen Beschwerde zu melden oder zumindest die zugrunde liegenden Faktoren für diese Art von Kundendienst festzustellen. Ich bin tief schockiert über die Gastfreundschaft, die dieses Institut gezeigt hat, um zumindest zu sagen, wie ich behandelt wurde, wie ich von ihren Mitarbeitern geachtet und wie ich gehandelt wurde. Ich habe in Hotels auf der ganzen Welt gelebt und dies war eine ganze Zeit in ihrer Gesamtleistung sowohl persönlich als auch professionell gering. Ich gebe ihnen einen Null-Rating und empfehle stark, dass das gesamte Personal zur Start-Camp-Kunden-Exzellenz-Ausbildung oder zumindest Lehrpersonal über die Verwaltung und das Gespräch mit respektablen zahlenden Kunden genommen wird.
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