Mal abgesehen von einer unglaublich wertigen und modernen Ausstattung, die perfekt mit dem barocken Ambiente harmoniert, lebt das Taschenbergpalais von den Leuten, die dort arbeiten. Die sonst bekannte Servicewüste Deutschland erfährt hier, dass es auch anders geht, und zwar in allererster Güte. Aufmerksame Kofferträger, zuvorkommender Service am Tisch wie auch an der Rezeption, freundliche und arbeitsame Reinigungskräfte, alle diese "Heinzelmännchen" tragen dazu bei, dass der Gast sich im siebten Hotel-Himmel währt; das Hotel und sein Personal verdienen mehr als 5*.