3-Sterne-Hotels in Dietzenbach

Wir waren für eine Nacht in diesem Hotel. Die Zimmer waren groß und geräumig. Der Empfang hat aber bereits zu wünschen übrig gelassen. Wir wurden von einer älteren Empfangsdame begrüßt, die unseren Check-in aber durch die Entgegennahme einiger Telefonate unnötig herausgezögert hat. Während unseres Aufenthalts befand sich eine große Hochzeitsgesellschaft im Hotel. Wir wurden trotz vorherigem Telefonat nicht über die Hochzeitsgesellschaft informiert. Hätten wir vorher gewusst, dass die ganze Nacht Halligalli zu erwarten ist, hätten wir das Hotel sofort wieder storniert. Nachts wurden wir mehrmals durch Türenknallen und grölende betrunkene andere Gäste geweckt. Das darf bei einem 4-Sterne Haus nicht passieren und wir hätten definitiv vorher informiert werden müssen! Das Frühstück wurde ab 9 Uhr angeboten, da sich das die Hochzeitsgesellschaft so gewünscht hat… auf uns andere Gäste wurde kein bisschen Rücksicht genommen, auch wenn wir gerne ein ruhiges Frühstück gehabt hätten. Wir saßen also zwischen der Gesellschaft und hatten kaum Platz und kaum die Möglichkeit uns normal zu unterhalten, da der Lärmpegel unheimlich hoch war und 5cm hinter meinem Kopf die Kaffeemaschine in Dauerbetrieb war. Wir waren wirklich enttäuscht. Die Dame von der Rezeption hat alle Gäste während dem Frühstück gefragt, ob alles in Ordnung ist, außer uns! Wir waren wohl nur Gäste zweiter Wahl obwohl wir ein immenses Geld für die zwei Zimmer bezahlt haben. Alles in allem würden wir definitiv nicht mehr in diesem Haus nächtigen. Der Service sollte stark überarbeitet werden und die Gäste sollten informiert werden wenn eine schlaflose Nacht zu erwarten ist. Dann hat man nämlich die Chance eine neue Buchung vorzunehmen und das wohlverdiente Wochenende zu genießen!

Der Preis ist relativ niedrig, gleich dem kleinen Hotel, ruhig

Wir wurden in diesem Hotel von Lufthansa nachdem wir unsere Flugverbindung am Flughafen Frankfurt/M verpasst haben und mussten übernachten. Wir waren angenehmen überrascht von diesem Hotel, das mitten in der Nacht ankam, da das Personal sehr hilfreich war, uns zu beherbergen, da wir ohne Gepäck angekommen waren. Wir haben ein schönes, wunderschönes Zimmer auf der ”Adventure Floor”, namens ”Bamboo Room” (siehe Bilder). Wir haben unseren Aufenthalt gründlich genossen, einschließlich des sehr extensiven und leckeren Frühstücks. Der Stil des Hotels ist sehr deutscher Natur, was ein bisschen wunderschön und altmodisch bedeutet, aber sehr gut gepflegt und sauber im ganzen Land.