Zur Au(Hotel Zur Au)

Nigh**are hotel. Arrived the owner almost refused to give us the second room we had booked, took 15 min to find our e reservation. At last we got 2 rooms and one of them was so bad we was forced to use just one.It was in a secondary structure with bath in common and terrible hosts that scared us... Even the room in the main structure was horrible, with crappy forniture and a bath with a light so dim you can barely see. Avoid at all means

“Je suis consterné par le niveau de sécurité déplorable dans cet établissement. Être réveillé en pleine nuit par un intrus dans ma chambre est inacceptable. Je compte sur des mesures immédiates de la part de l’hôtel pour rectifier cette situation et assurer la sécurité de ses clients. Un incident de cette gravité mérite une réponse adéquate et je m’attends à ce que des mesures concrètes soient prises pour éviter que cela ne se reproduise à l’avenir.” “Ich bin entsetzt über das unzureichende Sicherheitsniveau in diesem Hotel. Nachts von einem Eindringling in meinem Zimmer geweckt zu werden, ist inakzeptabel. Ich erwarte von dem Hotel sofortige Maßnahmen, um diese Situation zu korrigieren und die Sicherheit seiner Gäste zu gewährleisten. Ein Vorfall von dieser Schwere erfordert eine angemessene Antwort, und ich erwarte, dass konkrete Maßnahmen ergriffen werden, um zu verhindern, dass dies in Zukunft wieder passiert.” Italien : “Sono sconvolto dal livello di sicurezza insufficiente in questa struttura. Essere svegliato nel cuore della notte da un intruso nella mia stanza è inaccettabile. Mi aspetto che l’hotel prenda immediatamente provvedimenti per correggere questa situazione e garantire la sicurezza dei suoi ospiti. Un incidente di questa gravità richiede una risposta adeguata e mi aspetto che siano adottate misure concrete per evitare che ciò accada nuovamente in futuro.”