Meine Frau und ich fuhren 7 Stunden nach Crescent City, um unser 45. Geburtstag zu feiern. Es wird unser erinnereligstes, aber nicht in guter Weise. Wir bemerkten einen Geruch, sobald wir ins Zimmer gingen, und nach der Öffnung des Toilettes fanden wir es mit Eizellen geplugt und gefüllt. (siehe beigefügte Foto) Ich kam sofort zurück zum Vordertisch und bat den Büroberater ruhig, uns in ein anderes Zimmer mit funktionierender (und nicht unerfreulicher) Toilette zu bewegen. Obwohl es zu diesem Zeitpunkt viele leere Zimmer gab, verweigerte er. Ich fragte dann, dass die Hausbetreiber zurückkehren und entschlüsseln und das Toilette reinigen, aber er informierte mich, dass es keine verfügbare Person gab. Ich finde es interessant, weil in mehreren Bewertungen die Management anderen unzufriedenen Gästen ihre Mitarbeiter verfügbar sind 24/7, um Probleme zu lindern, und hätte unser Hausbetreuungsteam schickt, um ein Zimmer zu inspizieren, wenn sie ein Problem wussten. Er war sich der Frage klar bewusst und weigerte sich, sie anzusprechen. Ich bat mich, mit dem Manager zu sprechen und wurde der Person gesagt, dass er nicht verfügbar war. Der Kellner bot mir dann einen Rabatt, um in einem Zimmer mit einem groben und unbrauchbaren Toilette zu bleiben, und er machte keinen Witz. Er sagte dann, das Beste, was er tun könnte, ist mir einen Staubsauger zu geben. Ich bat ihn, sich um ihn zu kümmern, und er weigerte sich. Zu diesem Zeitpunkt war ich ziemlich wütend und er sagte einfach, er würde unser Geld zurückzahlen und wir sollten gehen. Es gab keine Zimmer für mehr als 80 Meilen und dass bei 3x dem Preis, den wir nicht zu zahlen, also fahren wir zu Ende 7 Stunden nach Hause. Was wütend war, war die völlig abschiebende Haltung des Gewerkschaftsmitglieds von Anfang an. Wenn er sich sogar die geringsten Bedenken hinsichtlich unserer Situation oder irgendein Interesse daran zeigte, sich mit ihr zu befassen, hätten wir uns ruhig um sie kümmern können. Er hätte sich in der Reinigungsstelle anbieten können, die offensichtlich nicht ihren Job gemacht haben, kontaktiert den Manager, einen Piloten, oder er bot uns zu helfen. Er tat keine dieser. Ich kann immer noch nicht glauben, dass Sie erwarten würden, dass ein Gast ein schmutziges und unheilvolles WC verlassen wird, das von einem früheren Gast verblieben ist. Der Himmel weiß, welche Krankheiten man es in diesem Zustand erfassen könnte. Das war wirklich die schlimmste Unterkunft Erfahrung, die ich in 50 Jahren Reisen erlebt habe.
Sehr gut
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