Hotel LIVVO Risco del Gato Suites

Ich war 2 Wochen im Risco del Gato und eins meiner Urlaubs-Highlights war definitiv die 80 minütige Massage bei Francisco. Ich habe sie mir gleich 4 Mal gegönnt, da dieser Mann wahrlich seine Berufung lebt! Absolut feinfühlig auf meine Verspannungen eingehend, sehr achtsam, präsent, liebevoll, mit sich selbst und mir stets in Verbindung und toller Energie in seinen Händen! Klare Weiterempfehlung von mir zu 100%!!!

Eine sehr gepflegte Gartenanlage. Sehr geräumige Zimmer, allerdings schon etwas in die Zeit gekommen. Trotzdem sehr sauber und wir haben uns wohlgefühlt. Frühstück war sehr gut, das Abendessen muss nicht unbedingt sein.

Eine extrem in die Jahre gekommenes, nicht mehr betriebssicheres Hotel, weit ab vom Meer mit "leckerem" Kläranlagengestank den ganzen Tag lang. Eine Zumutung für den gut zahlenden Gast !! Weit und breit von SPA nichts in Sicht, im Gegenteil der Gym ist so gefährlich, dass man das Hotel schließen sollte. Meerblick gibt´s keinen oder nur für einzelne Bungalows. Ansonsten hat man freien Blick auf einen H10 Kasten 50m direkt vor dem del Gato. Zimmer sind sehr abgegriffen, 1/2 der Beleuchtung funktioniert nicht, Bad ist aus der Gründung des Hotels, keine heutiger Standard im Gegenteil große Rutschgefahr. Toilette ist regelmäßig verstopft .... Das Personal ist sehr nett.

Ich beginne mit dem Highlight! Das Personal in der ganzen Anlage war wirklich ein Highlight. Immer gut gelaunt, hilfsbereit, äusserst zuvorkommend und gesprächig. Besonders die Praktikantinnen im Servicebereich und der Küche, aber auch die motivierten Kellner waren eine Bereicherung. Ich war vor der Pandemie einige Male hier, aber dieses Jahr war top👍 Und trotzdem werde ich nicht mehr kommen! Warum? - Bar auf der Reception Etage wurde nach Corona nicht mehr in Betrieb genommen, Sorry Herr Direktor, aber für ein **** Hotel geht das gar nicht! Ausser zu den üblichen Essenszeiten kann somit nichts konsumiert werden! So führte mich der Weg eben in den Supermarkt wo auch der Umsatz gemacht wurde. - Ich denke, ich war im 2015 oder 2016 das erste Mal hier. Damals waren die Zimmer und das Badezimmer wie auch das Terrassenmobiliar schon abgewetzt und es wurde offenbar in diesen 7 Jahren nichts gemacht. Ich verstehe, dass während Covid andere Werte gezählt haben, aber hier gibt es einen hohen Investitionsstau! -Air Condition war so laut, dass man diese in der Nacht nicht laufen lassen konnte. -Armaturen in der Dusche ebenfalls sehr in die Jahre gekommen und war auch nicht schön anzuschauen (abgewetzt, rostig(?) Die Mitarbeitenden sind sehr engagiert, das gesamte Areal in Schwung und sauber zu halten. Noch einmal! Es waren die Mitarbeitenden die den Aufenthalt zu einem Erlebnis gemacht haben. Positiv ist auch, dass es immer genügend Parkplätze (Gratis) hat. Tip! Zimmer auf der rechten Seite buchen (100er Nummern). Da hat man Meersicht.

Endlich ein Hotel, was sich von den üblichen spanischen Hotelketten absetzt. Nur Suiten, die in freistehenden Häusern untergebracht sind mit großzügigem Aussenbereich, möblierte Terrasse mit teilweise Meerblick ( bei Buchung Deluxe Suite) und uneinsehbarem Patio mit Aussendusche. Innenbereich aufgeteilt in Wohnzimmer, Schlafzimmer, begehbarer Kleiderschrank u großzügigem Bad mit Jacuzzi und Dusche. Das Housekeeping Personal war sehr zuverlässig und sehr sauber. Essen: bei Buchung HP gibt es vier Mal in der Woche ein Wahlmenü. Sehr schmackhaft und gute Auswahl, ein Segen im Vergleich zu den ganzen anderen Hotels, die fast nur noch die Mahlzeiten in Buffetform anbieten. Die restlichen drei Abende gibt es Themenbuffets. Weihnachten und Silvester gab es hochwertige Galamenüs ohne Aufpreis. Das Service-Personal sehr nett und zuvorkommend. Weinempfehlung von Klaus war wunderbar auch sonst wurden wir bestens betreut von Paco und seinem gesamten Team! Vielen Dank dafür! Die gesamte Anlage mit viel Liebe zum Detail gepflegt, alle Mitarbeiter immer freundlich und hilfsbereit. Unsere gut erzogene kleine Hündin ist hier herzlich willkommen, was für uns sehr wichtig ist. Zum Zustand der Anlage: es könnte hier und da etwas optimiert werden, aber das Gesamtpaket passt. Wir danken dem gesamten Team, für unseren erholsamen Urlaub!

Ein sehr schönes Hotel im Bungalowstyle, toller Blick, schöne Architektur; sehr freundliches Personal; das Hotel ist ein bisschen älter und hat hier und da ein paar Schönheitsfehler; aber die Zimmer sind groß und gut ausgestattet; die Bäder auch. Es bietet sehr viel Privatsphäre durch seine Weitläufigkeit. Hunde sind willkommen und nicht nur geduldet. Frühstück und Abendessen sehr gut; die Nachspeisen waren für mich nicht der Hit.

Die Zimmer sind recht groß und sauber. Personal von Rezeption, Restaurant und Zimmerservice sind freundlich und viele sprechen gut deutsch. Bei der Halbpension entspricht das Essen nicht dem bezahlten Preis. Differenzen zwischen nur Frühstück und Halbpension liegt bei ca. 800,—€ für 2 Personen für 14 Tage. Das entspricht 29,—€ pro Tag und Gast für das Essen am Abend. Was aber angeboten wird entspricht bei weitem nicht diesem Preis. Man kann rundherum besser essen für die Hälfte. Die Auswahl am Essen ist sehr klein. Die Getränke im Restaurant sind überteuert. Eine kleine Cola und eine kleine Fanta zusammen 6,—€ plus 7% Steuer. In den Restaurants in der Umgebung bezahlt man dafür 4,—€ inclusive. Steuer. Wir sind mit Hund angereist und vorher wurde uns mitgeteilt, es werden 15,—€ pro Tag berechnet. Auf der Rechnung wurden jedoch nochmals 7% Mehrwertsteuer drauf geschlagen.

Etwas in die Jahre gekommenes, aber schönes, sehr empfehlenswertes Hotel. Besonders hervorzuheben sind die schönen, sauberen Zimmer. Es sind eigentlich kleine Wohnungen mit einem uneinsehbaren Vorhof mit Dusche, zwei Doppelbetten, ein Wohnzimmer und ein Bad mit Jacuzzi und einer Dusche. Das Essen in dem schönen Restaurant ist ausgezeichnet und ausreichend. Das Personal ist sehr, sehr freundlich bis auf eine Ausnahme. Und das ist ausgerechnet der Manager des Hotels! Jeden Tag war er mit einigen Leuten beim Abendessen an einem für ihn reservierten Tisch und keinen einzigen Tag grüßten sie die anwesenden Gäste. Sehr schade und unverständlich für uns, wenn das Managment sich so unprofessionell verhält. Die Besitzer der Hotelanlage sollten sich diesbezüglich einmal mit ihm unterhalten. Aber das Personal von der Rezeption, Restaurant, Küche und Zimmerservice ist sehr freundlich! An der weitläufigen , schönen und sauberen Anlage mit zwei Pools gibt es nichts auszusetzen außer das einige Mistkübel aufgestellt werden könnten, damit es auch so bleibt.

Das Risco hätte man schon lange generalsanieren müssen, aber da der Gründer seit Jahren im Gefängnis sitzt, passiert das offenbar nicht. Überall bröckelt und rostet es, in unserem Zimmer gab es Ameisen und das Internet funktionierte nicht. Auf mehrfache Beschwerde wurde uns der Umzug in einen Bungalow ohne Meerblick angeboten, der sich in der Nähe der direkt benachbarten KLÄRANLAGE befindet (Gestank+Mückenschwärme). Wir wollten auch den Manager sprechen, aber der war nicht anwesend und hat sich gleichgültigerweise auch später nie bei uns gemeldet. Wir haben dankend auf den Zimmerwechsel verzichtet und bekamen vom Reiseveranstalter eine Geldentschädigung, während Entschädigungsforderungen an das Hotelmanagement noch nicht einmal beantwortet wurden. Zur Anlage: Das Hotel ist das genaue Gegenteil von Barrierefreiheit, mit Kinderwagen wird man wahnsinnig. Geht man 10 Minuten auf der Schotterpiste den Berg runter, erreicht man den nächstgelegenen Strand, der aber von fettleibigen alten Nudisten beansprucht wird. Der Frühstücksraum aus den 80ern bietet jeden Tag genau das gleiche lieblose Sortiment mit furchtbarem Kaffee aus alten Nescafe-Automaten sowie Billig-Fertigsaft. Der beste Tisch auf der Terrasse ist für das Management dauerreserviert – so sieht Wertschätzung für die Kunden aus! Richtig eklig waren die durchgängig dreckigen Saftgläser. Wir haben uns mehrmals darüber beschwert. Entschuldigung oder sonstiges Engagement des Managements für all die Mängel? Fehlanzeige.