Zhegeshashoubutaire.
17. März 2023
Die Hotelausstattung ist im Allgemeinen gut, aber der Service ist schrecklich. Beim Einchecken wurde mir gesagt, dass ich die Fenster nicht öffnen könne. Auf meine Frage nach dem Grund betonte die Rezeption immer wieder, dass das Öffnen von Fenstern gesetzlich verboten sei, und sagte das auch Der gesamte Bereich war nicht erlaubt. Dies war das erste Mal, dass ich das hörte, also ging ich. Bitten Sie die Rezeption, mir zu sagen, welches Gesetz es vorschreibt. Finden Sie es und lassen Sie mich einen Blick darauf werfen. Die Rezeption sagte, dass ihre Anwälte mich anrufen würden in einer Weile. In dieser Zeit haben insgesamt zwei Anwälte angerufen. Der erste sagte, dass wir dieses Gesetz nicht haben. Das ist nur eine Regel unseres Hotels. Ich fragte an der Rezeption, warum das, was sie sagten, anders sei als Ihres , und dann gingen sie zu internen Verhandlungen. Nach zwei Stunden Wartezeit sagte der zweite Anwalt, der Chinesisch sprechen kann, dass wir nur Regeln haben und nicht aus dem Weg gehen. Fenster, du kannst darin wohnen, wenn du es nicht tust wollen und gehen. Sie sagten auch, wenn Sie wissen möchten, warum Sie das Fenster nicht öffnen lassen, werde ich Sie zur Polizeistation bringen, um zu fragen. Ihr Ton ist sehr schlecht. Ich wollte gerade fragen, warum Sie gesprochen haben in diesem Tonfall und er sagte, ich höre nicht zu, ich höre nicht zu, ich höre nicht zu, und dann hören sie auf zu reden und wollen nicht einmal etwas erklären.
Ich möchte wissen, dass solche Leute auch als Hotelanwälte tätig sein können. Das ist auch für mich eine Augenweide. Sie kennen keine juristischen Fachbegriffe und beschimpfen dann Kunden. Sie können festlegen, dass sie keine Fenster öffnen dürfen , aber sie können Kunden damit nicht täuschen. Es handelt sich um eine örtliche gesetzliche Anforderung. Als sie außerdem feststellten, dass sie keine entsprechenden Begriffe finden konnten, begannen sie tatsächlich, Druck auf die Kunden auszuüben und sie zu bedrohen. Diese Servicequalität ist einfach inakzeptabel.
OriginaltextVon Google übersetzt