InterContinental Unterkünfte in Chengdu

Dies war mein erster Aufenthalt im InterContinental Chengdu Hotel, da ich mit meinem Kind für eine Veranstaltung nach Chengdu gereist bin. Bei unserer Ankunft wurden wir von Betty, unserer Gästebetreuerin, telefonisch begrüßt, die sich aufmerksam nach unseren Wünschen erkundigte. Im Hotel angekommen, empfing uns Betty an der Rezeption und begleitete uns auf unser Zimmer. Sie erklärte uns die Zimmerausstattung ausführlich und gab uns ohne Zögern ein Zimmer-Upgrade. Die Lage des Zimmers, die Annehmlichkeiten und das Frühstück waren perfekt organisiert. Sie empfahl uns sogar Sehenswürdigkeiten, beantwortete all unsere Fragen prompt und bot uns eine außergewöhnliche Gastfreundschaft. Wir waren von ihrem herzlichen und aufmerksamen Service sehr berührt. Vielen Dank! 😊

Honestly a bit surprised by this stay. The hotel looks quite old in photos, but in real life it feels much more grand and comfortable, and the room is actually very spacious. The concierge team really stood out. I had parcels sent before arrival and everything was already in my room, even with scissors prepared for opening them — super thoughtful. During my trip, I also arranged a local courier myself, and the hotel helped store my luggage and smoothly handed everything over when the courier arrived, which made things very easy. Also really appreciated the early check-in at around 6am after a long trip — that made a big difference. What I personally value about international hotel brands like InterContinental is the consistency of service. You’re not just paying for the room, but for a smooth overall experience, which I think makes it worth it. Overall, very comfortable stay and great value. I’d definitely come back.