Nerida Sandra
6. Oktober 2023
Dieses Hotel ist leider in jeder Hinsicht eine Katastrophe. Absolut kein 5 Sterne Standard. Selbst 2 Sterne würde ich in Frage stellen. Es ist mir ein absolutes Rätsel wie all die guten Bewertungen entstehen konnten und ich stelle mir die Frage ob es hier mit Rechten Dingen zugegangen sein kann. Der Check In war unfreundlich und man wurde schnell abgefertigt. Wir sind dann in unser Zimmer gegangen und erfuhren schon da Ernüchterung, Sauberkeit sieht anders aus. Zudem stank es aus der Toilette nach Schwefel/faulen Eiern. Dann sind wir zum Mittagessen gegangen. Absolut laute Kantinenatmosphäre. Die Auswahl am Essen ist sehr eingeschränkt, die Qualität ist eine Katastrophe. Wir haben uns geekelt und wollten dort gar nicht essen. Das Besteck ist oft schmutzig, die Gläser zum Teil auch (angetrocknete Orangensaftreste). Der Strand ist ungepflegt und voller Federn. Die Qualität der Getränke ist schlecht und ungenießbar, egal ob im Restaurant oder an den Strandbars, egal ob normales All Inclusive oder „Premium All Inclusive“ (diese Premium All Inclusive ist absolut lächerlich; wir haben es leider gebucht).
Die Fliesen im Pool sind unglaublich rutschig und es sind einige Gäste schwer gestürzt.
Die gesamte Anlage ist nicht gepflegt, das Personal ist desinteressiert, gelangweilt und zum Teil auch noch unhöflich.
Alles in allem eine Katastrophe und ich hoffe sehr, dass ich einigen mit dieser Rezension helfen konnte. Wir haben den Aufenthalt nach 2 Tage abgebrochen!