"⭐⭐⭐⭐⭐ Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt im Tarra Hotel und können es wärmstens empfehlen. Jenny war unglaublich hilfsbereit und hat sich rührend um uns gekümmert, insbesondere da wir mit einem 11 Monate alten Baby reisten. Sie war uns eine große Hilfe und sorgte dafür, dass es uns an nichts fehlte. Die Junior Suite war geräumig, frisch renoviert und modern und geschmackvoll eingerichtet. Die Betten waren sehr bequem und das Zimmer war während unseres gesamten Aufenthalts makellos sauber. Der Poolbereich war herrlich mit vielen Liegestühlen und somit der perfekte Ort zum Entspannen und Sonnenbaden. Auch die Lage war hervorragend: Geschäfte und Restaurants waren nur wenige Gehminuten entfernt, was alles sehr praktisch machte. Vielen Dank an Jenny und das gesamte Team für diesen fantastischen Aufenthalt. Wir kommen auf jeden Fall wieder!"

"Unglaublich saubere Wohnungen ... Räumige Zimmer, komfortable Betten, schöner Pool und Umgebung und nichts für uns zu viel Probleme für Katerina, die Sie jeden Morgen mit einem schönen Lächeln groß macht ☺️ Linen änderte sich alle 3 Tage, fabulöser Luftkon! Alles ist perfekt. Danke für den perfekten Urlaub."

"Sehr ruhiges hotel.keine Animation. Sauberkeit war top.im Zimmer kein Internet kein deutsches Fernsehen.essen verbesserungswürdig, besonders am Pool sehr wenig essen.nur becher mit Salat und eine Kleinigkeit. Am Tag der Abreise waren wir noch 5 Stunden um auf Transfer zu warten.es gab kein Essen mehr.für kinder nicht empfehlenswert. Also wir kommen nicht wieder"

"Absolut erstaunlich Platz in einer perfekten Lage nur kurze Wanderung entlang des Meeres vor der historischen Altstadt von Chania und dem Venetien Hafen. In die andere Richtung eine noch kürzere Wanderung zum Hafen und Nea Chora Strand - die eine Tonne Bars Shops und Restaurants hat. Das Hotel ist direkt am Meerseiten in einer wirklich ruhigen Lage - mit einem schönen Pool und unglaublichen Meerblick überall, wo Sie standen. Das Personal war fantastisch und hat mich sogar auf WhatsApp vor meinem Aufenthalt kontaktiert, um meine check-in zu arrangieren. Ich hatte mein Zimmer früher bereit - was toll war. Ich hatte unglaublich Glück, eine Suite mit einem Heißräder direkt vor dem Meer zu haben - schön dekoriert, frisch, sauber und die Aussichten vom Balkon waren unglaublich. Ich glaube, das Frühstück ist für alle Gäste enthalten, was schön war mit einer Vielzahl von heißen und kalten Lebensmitteln und Gewürzen. Die einzige Kritik ist von mir, dass ich nicht mehr verblieben habe. Ich würde in einem Herzschlag zurückkommen!"

"An exceptional hotel — we truly could not have asked for anything more. We feel incredibly lucky to have found Eleni and her wonderful team. They have created something truly special, and the care and attention they put into everything really shows. From the delicious breakfast and impeccable service to the cleanliness, comfort, and attention to every little detail, everything was simply perfect. We felt so warmly welcomed and genuinely well taken care of throughout our stay. Eleni and her team were amazing hosts, and we cannot thank them enough for their hospitality. We would wholeheartedly recommend this beautiful hotel and would love to come back again. Thank you for making our stay so special!"

"We had a wonderful stay, starting with the warm welcome from the owner, with lots of tips for our visit to Chania. It is a charming historical building in a central location in the old town, a short walk from the harbour, in a quiet side street. We had a spacious and well-equipped room with a very comfortable bed, some lovely complementary wine, other drinks in the fridge, as well as fruit and chocolates. Our room had a small, private balcony but we also had access to the wonderful roof terrace - a green oasis with views across the town. Highly recommended!"

"Das Regina Hotel bietet tolle Annehmlichkeiten, darunter einen schönen Pool, einen wunderschönen Garten und ein köstliches Frühstück. Die Zimmer waren gut ausgestattet und komfortabel. Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Absolut empfehlenswert! Ich komme wieder!"

"Der Spa-Bereich mit Hamam, Sauna und Innenpool (nur 1 m tief?!) ist das Highlight des Hotels. Da es keinen direkten Strandzugang gibt, bin ich nach Nea Hora und zum Golden Beach gefahren. Die Zimmer sind zu klein, bieten zu wenig Stauraum, die Bedienung ist kompliziert und die Konsole unnötig umständlich. Obwohl ich ein Zimmer im zweiten Stock hatte, war es ruhig. Die Beschilderung im Hotel ist insgesamt verwirrend. Betten und Kissen sind riesig und bequem. Das Essen ist ausgezeichnet. Die Massage war in Ordnung. Die Pflegeprodukte sind gut. Nur die Zimmer mit Meerblick kosten das Zehnfache! Ansonsten hat man nur Blick auf eine Mülltonne! 😤 Das À-la-carte-Frühstück ist viel zu langsam, man isst zu wenig, es gibt ständig Missverständnisse … und nachdem man bestellt hat, wird die Speisekarte einfach weggenommen … Der Pool auf dem Dach ist eine Abzocke! Die Liegen sind ständig belegt und man muss sie reservieren, um den Sonnenuntergang zu sehen 🙄 Es gibt zwar noch eine Dachterrasse im 7. Stock, aber nach zehn Minuten will man sie nur noch verlassen, da es dort weder Duschen noch einen Pool, eine Toilette oder eine Bar gibt… Das Personal ist jung, gekünstelt höflich, viel zu langsam und wenig hilfsbereit – offensichtlich auf bestimmte Gästetypen (kulturell unerfahren) geschult. Selbst um einen Spind im Spa zu bekommen, musste man warten, bis einem erklärt wurde, wie man ihn öffnet (und einen Test bestehen?!), obwohl zwei Personen an der Rezeption waren. Meine Kaffeekapseln, der Süßstoff und die Tees wurden am nächsten Morgen beim Reinigungsservice nicht aufgefüllt, und ein benutztes Glas wurde nicht gespült. Der Balkonpool ist winzig und voller Flusen von der Straße. Außerdem fühlte ich mich unwohl, ihn zu benutzen, da er von der Straße und dem gegenüberliegenden Gebäude aus einsehbar war. Um 21:30 Uhr wurde ich angerufen (ich schlief doch schon?!), um zu fragen, ob ich mit der kostenlosen 30-minütigen Massage zufrieden sei (wegen der schlechten Aussicht vom Zimmer)… 🤷🏼‍♀️ Ich verstehe, dass es ein neues Hotel ist und sie sich Mühe geben, aber ich habe über 800 € für zwei Nächte bezahlt und war die Hälfte meines Aufenthalts frustriert… 😒 Ich habe eine Ausbildung im Bereich Tourismus und Hotelmanagement gemacht, als Masseurin gearbeitet und vor 30 Jahren in 5-Sterne-Hotels in Chania gearbeitet. Seitdem habe ich in unzähligen 4- und 5-Sterne-Hotels weltweit übernachtet, insbesondere in Asien, wo der Service erstklassig ist. Daher ist das alles für einen so hohen Preis nicht akzeptabel. Ja, der Begrüßungsdrink ist nett, und die kostenlose Massage auch, aber Hilton, da geht noch mehr!"

"Super schöne und moderne Zimmer in top Lage direkt gegenüber vom Strand. Supermarkt, Bäcker und Restaurants in direkter Nachbarschaft. Trotzdem ruhig."