4-Sterne-Hotels in Chania

We had a wonderful stay, starting with the warm welcome from the owner, with lots of tips for our visit to Chania. It is a charming historical building in a central location in the old town, a short walk from the harbour, in a quiet side street. We had a spacious and well-equipped room with a very comfortable bed, some lovely complementary wine, other drinks in the fridge, as well as fruit and chocolates. Our room had a small, private balcony but we also had access to the wonderful roof terrace - a green oasis with views across the town. Highly recommended!

Our stay at Selected Suite was simply perfect! The location is amazing, and the room itself is unbelievable, everything brand new, with stunning design and incredible comfort. The space is large, with a beautiful terrace, a huge shower, and modern detail, the steam room was a big bonus after a long day.  Honestly, the decoration is so impressive I could happily live here. Everything was spotless every single day, it’s honestly one of the cleanest places I’ve ever stayed. I felt so comfortable that I never wanted to leave. The team even prepared a wonderful birthday surprise for my partner, which made our stay extra special. Parking was very easy, the reception is available at all times and always helpful, and the cleaning ladies are just fantastic, smiling, kind, and doing an excellent job. A very special thank you to Ayu, who was absolutely adorable and made our stay unforgettable with her kindness and warmth. I recommend this place 100%! I cannot wait to come back. Honestly, I couldn’t find a single thing to improve everything was truly perfect.

Das Zimmer war sauber und ordentlich. Es hatte Meerblick. Der Balkon war groß. Es gab kostenlose Parkplätze und man konnte sich bequem fortbewegen. Einziger Nachteil war die Straßenlage, was bei vorbeifahrenden Autos etwas laut war, aber es war okay.

The stay was perfect exactly like we expected. We came by car and Christina was very helpful. She explained to us where we can park. The room was really nice. I really like how they changed those tiny places to really nice and cozy rooms. The breakfast was good. The people are really welcome in the Location is perfect. It’s just like few steps to the main port.

Reception staff were super friendly and helpful. Room was good, we got a free upgrade, which moved us to another one of their other hotels (Corissia Princess Hotel) which was nice. Housekeeping could have been more thorough, we left the towels on the bathroom floor and they were not replaced. They also did not replenish tea bags. However reception is quick to rectify. Hot water went out one of the days which was annoying but maintenance was quick to fix it. Pools, beach chairs, private beach area looked great, however we did not get the chance to use them as the weather was not great and the indoor pool closed around 7pm. Breakfast was good and the location was nice (not connected to hotel)

Epas and the team at Elizabeth Suites are amazing. Highly recommend staying at this immaculate property when in Chania. You will have ample parking and only a short 5 min drive to city centre. Apartments are spacious and very clean and comfortable. Do youself a favour and stay here it's a top choice in a maze of options!

Das Hotel liegt sehr bequem 30 m vom Meer entfernt und hat eigene Sonnenbetten. Ich hatte ein Zimmer im 1. Stock (sonstige Zimmer sind anders, ich empfehle, die erste Etage zu verhandeln, wenn Sie buchen). Es war eine fast perfekte geräumige Wohnung für 1-2 Menschen. ”Fast” nur weil die Küche wirklich grundlegende ist, können Sie nicht wirklich etwas komplexer als eine Sauce kochen. Andererseits, warum würden Sie sogar eine Sauce kochen, wenn es so viele schöne Orte mit hervorragender Nahrung umgeben? Das Bett, das Badezimmer, die Möbel und alles andere sind in hervorragender Lage. Große Terrasse mit Blick auf den Hof und sogar ein wenig vom Sehen. Das beste Teil sind Maria und Veronica, die alles in Ordnung und sauber und freundlich helfen Sie mit all Ihren Problemen. Seien Sie einfach nicht schüchtern zu fragen. Ich hatte einen sehr späten Flug nach Hause, so dass sie mich in einem anderen zusätzlichen Raum bis zum Abend landen lassen. Wahrlich schätzen Sie die warme persönliche Einstellung, die in größeren Fantasie Resorts unmöglich ist. Und ja, die Date Palm am Eingang sieht fantastisch aus! Siehe das Foto

Room was very clean and spacious. The facilities are modern and the pool overlooking the sea is amazing with stunning views. The hotel is a little out of town which is great to avoid the hustle and bustle but does require a taxi or a short walk from the end of the bus line. We would stay here again.

Der Spa-Bereich mit Hamam, Sauna und Innenpool (nur 1 m tief?!) ist das Highlight des Hotels. Da es keinen direkten Strandzugang gibt, bin ich nach Nea Hora und zum Golden Beach gefahren. Die Zimmer sind zu klein, bieten zu wenig Stauraum, die Bedienung ist kompliziert und die Konsole unnötig umständlich. Obwohl ich ein Zimmer im zweiten Stock hatte, war es ruhig. Die Beschilderung im Hotel ist insgesamt verwirrend. Betten und Kissen sind riesig und bequem. Das Essen ist ausgezeichnet. Die Massage war in Ordnung. Die Pflegeprodukte sind gut. Nur die Zimmer mit Meerblick kosten das Zehnfache! Ansonsten hat man nur Blick auf eine Mülltonne! 😤 Das À-la-carte-Frühstück ist viel zu langsam, man isst zu wenig, es gibt ständig Missverständnisse … und nachdem man bestellt hat, wird die Speisekarte einfach weggenommen … Der Pool auf dem Dach ist eine Abzocke! Die Liegen sind ständig belegt und man muss sie reservieren, um den Sonnenuntergang zu sehen 🙄 Es gibt zwar noch eine Dachterrasse im 7. Stock, aber nach zehn Minuten will man sie nur noch verlassen, da es dort weder Duschen noch einen Pool, eine Toilette oder eine Bar gibt… Das Personal ist jung, gekünstelt höflich, viel zu langsam und wenig hilfsbereit – offensichtlich auf bestimmte Gästetypen (kulturell unerfahren) geschult. Selbst um einen Spind im Spa zu bekommen, musste man warten, bis einem erklärt wurde, wie man ihn öffnet (und einen Test bestehen?!), obwohl zwei Personen an der Rezeption waren. Meine Kaffeekapseln, der Süßstoff und die Tees wurden am nächsten Morgen beim Reinigungsservice nicht aufgefüllt, und ein benutztes Glas wurde nicht gespült. Der Balkonpool ist winzig und voller Flusen von der Straße. Außerdem fühlte ich mich unwohl, ihn zu benutzen, da er von der Straße und dem gegenüberliegenden Gebäude aus einsehbar war. Um 21:30 Uhr wurde ich angerufen (ich schlief doch schon?!), um zu fragen, ob ich mit der kostenlosen 30-minütigen Massage zufrieden sei (wegen der schlechten Aussicht vom Zimmer)… 🤷🏼‍♀️ Ich verstehe, dass es ein neues Hotel ist und sie sich Mühe geben, aber ich habe über 800 € für zwei Nächte bezahlt und war die Hälfte meines Aufenthalts frustriert… 😒 Ich habe eine Ausbildung im Bereich Tourismus und Hotelmanagement gemacht, als Masseurin gearbeitet und vor 30 Jahren in 5-Sterne-Hotels in Chania gearbeitet. Seitdem habe ich in unzähligen 4- und 5-Sterne-Hotels weltweit übernachtet, insbesondere in Asien, wo der Service erstklassig ist. Daher ist das alles für einen so hohen Preis nicht akzeptabel. Ja, der Begrüßungsdrink ist nett, und die kostenlose Massage auch, aber Hilton, da geht noch mehr!