Vacancéole – le Fonsérane – Béziers Sud

Accueil, Super,très calme,et très Propre.

Tres calme. Propre et tres bien deservi.

Une nuit d'étape appart hotel *** en famille bien désagréable. Pas de papier toilette, pas de kit de nettoyage. Fuite importante dans la salle d'eau qui s'est prolongé dans la chambre (énorme flaque d'eau au sol) Chaises dangeureuses (déboîtées, dévissées), prises de courant fondues, brûlées, pas de lumières dans la cuisine (support néon cassé). Des traces de saletés sur les portes et murs. Clic-clac cassé, dessus du frigo fondu et cassé très bruyant il a fallu se lever à plusieurs reprises pour le bouger pour qu'il arrête son ronflement. Nous sommes arrivés après 18h, personne pour nous aider. Nous avons réussi à contacté la responsable de l'établissement le lendemain qui était désolée pour nous mais sans plus. Nous avons également contacter le SAV des établissements Vacancéoles, photos à l'appui. Par contre nous avons bien reçu tout les codes de sécurités pour pouvoir entrer et récupérer les clefs dans le coffre de notre appartement. - tout était grand ouvert... - La chambre est spacieuse, nous avions également serviette et drap à notre arrivée

Reasonable self-catering accommodation with nearby shops and public transport. It is possible to travel to the Mediterranean beach. It looks that it has been an aparthotel timeshare place. Probably will be maintained better when the Covid pandemic is over. The air conditioning was off but I was given a fan.

Quite ok, the safety guy speak English, only we don't have receptionists that day.

Lovely hotel with lovely staff!!!Thank you!! The parc view in the morning was very relaxing the kitchen corner was very clean i especially appreciate the toaster and the kettle !!sympathic staff can't wait to come back

Le studio est bien équipé pour se restaurer sur place. Si vous payez en 2 fois c'est moins cher qu'en 1 fois ! Le personnel est sympathique et dévoué. Bravo

L'accueil , l'emplacement ( plusieurs lignes de bus sont accessibles) le parking , la propreté, le confort, le calme . J'ai apprécie la vue sur le parc , à recommander . Le rapport qualité prix est très bien . À bientôt pour un nouveau séjour . Cordialement

Seuls l'accueil et le technicien sont au top. Ne ressemble en rien aux photos qui sont très trompeuses. On est dans un quartier plutôt délaissé. Appartement très vieillot, le lit style clic clac très très dur (je suis allé chez l'ostéopathe en rentrant !). Juste 2 fines couvertures (dont l'une trop petite). Le chauffage (apparemment reversible) ne fonctionnait pas, nous avons dû mettre le radiateur électrique. Pour table, juste une tablette un peu plus haute qu'une table normale avec les chaises hautes. Quant à la vaisselle, elle est réduite au strict minimum. Un manque sérieux de place au niveau de la kitchenette. La salle de bain/wc était correcte, propre.