Das Vila Gale ist ein schönes Hotel mit einem großen Bereich, einem riesigen Pool, verschiedenen Restaurants und Entertainment Programm. Wenn Sie Portugiesisch sprechen, werden Sie dieses Hotel viel genießen - wenn nicht, wird Ihr Urlaub immer ein bisschen kompliziert. Das Hotel verkauft sich auf ihrer Website als international, aber wir konnten nichts besuchen. Es beginnt mit dem Menü. Sie müssen einen QR-Code scannen (er hoffen besser, dass er funktioniert), aber dann können Sie nur die portugiesische Version verwenden - keine andere Sprache ist verfügbar. Auf dem Rezeptionbüro müssen Sie hoffen, dass es jemand auf der Pflicht, die Englisch spricht, sonst müssen Sie eine Übersetzung App verwenden. Diese Art müssen Sie auch in Restaurants, Bars und im Spa kommunizieren. Also ist nichts wirklich einfach, wenn Sie die Sprachbarriere haben. Erwarten Sie nicht, auch die Unterhaltung zu verwenden. Sie machen keine Ankündigungen in Englisch, aber sie schreien fast für Stunden in das Mikrofon und die Musik ist so laut, dass Sie Ihren Partner zu schreien, um ein Wort zu wechseln. Sie müssen bedenken, dass Sie in einem anderen Land oder im Grunde in einer anderen Welt sind, denn die Qualität der Dienstleistungen und das Verständnis sind nicht die gleichen wie in Europa. Bei der Bar bekommt man nur ein Getränk, wenn man zuerst schreien, können die Leute Sie Stunden warten, bevor sie Ihnen sogar irgendeine Aufmerksamkeit schenken und Sie können wirklich sehen, dass sie versuchen, mit Ihnen zu reden, weil sie wissen, dass es keine Kommunikation gibt. Die meisten Gäste ignorieren die Regeln trotzdem, sie essen in der Pool, besuchen die Restaurants in der Badesuite und sogar im a la carte Restaurant haben wir viele Menschen in Flip-Flops und Tank Top gesehen. Es könnte anders in Brasilien sein, aber immer noch war es unbehaglich. Das Hotel sollte entweder Regeln machen und sich an sie halten oder überhaupt nicht. Wir haben das portugiesische Restaurant und das Mittelmeer Restaurant versucht. Das zweite war erstaunlich, das erste eine Enttäuschung. Wenn Sie nicht Fisch essen, haben Sie keine Möglichkeiten für einen Starter (Ich habe einen Start ohne Fisch gefragt und sie gab mir Squid) und wir haben unsere Gerichte so schnell, dass das Abendessen nach 30 Minuten vorbei war. Nach 4 Tagen haben wir eine Unterhaltung mit dem Hotelmanager gefragt. Und das Problem ist offensichtlich bekannt. Sie versuchten es besser zu machen und übersetzten uns das Menü in Englisch... leider wusste keiner der Gastgeber im Restaurant davon.. Wir liebten die Hotel- und Zimmerregion, aber weil es keinen Tag gab, an dem wir nicht mit einem Service kämpfen konnten, weil wir nicht in der Lage waren, die ganze Ferienvibes zu bekommen. Wenn Sie keine Probleme mit diesem haben, dann ist es ein schöner Ort zu bleiben, wenn Sie besser als suchen einen anderen Ort.
53 Bewertungen