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Museu dels Maquis

Urbi Apartments
4/515 Bewertungen

Urbi Apartments

Manresa
Buchen Sie eine Duplex-Wohnung, die mir WiFi und kostenlose Parkplätze einschloss. 1. Problem trotzdem haben Sie es kostenlose Parkplätze nicht gegeben mir. Ich würde es mit dem Web, das es reserviert, lösen und sie würden es mir zurückgeben, wie gesagt. Aber der zweite war schon in der Schleife, ich kam in die Wohnung und der Geruch ist völlig unschadenhaft, so nahezu den Geruch von Fäkalwasser , ich bin auf der Treppe und als ich ins Bad ging, sah ich in der Dusche einen Schlag mit einem eindeutig verdächtigen und fekalen Stoff. Ich rief einen der Rezeptionisten an, um ihn zu überprüfen, und der Geruch war offensichtlich sehr klar, er ging als eine Seele, die den Teufel wegführt und sagte mir, dass sie mich von der Wohnung wechselten. Er sagt Ihnen, dass aufgrund meiner eingeschränkten Mobilität (Ich gehe mit Mühlen) Sie mir einen ohne Treppen geben könnten, denn sie sah vor Ort, dass ich diese Treppen fast unmöglich ließ, sie sind durch enge und gespannte Personen undurchführbar und mir das Sie haben etwas gegeben, für das ich Ihnen einen Stern geben werde. Sie hätten sich auch besser geholfen, wenn sie zunächst und nach meiner Sicht meine Umstände empathischer und menschlicher gewesen wären und mir das von Anfang an (oder zumindest mir warnen) geben und mich den Schmerz vermeiden würden, den ich seitdem durch meine große Bemühungen, sie zu senken hatte. Als ich die Nacht und den Tag nach dem Abgang der Wohnungen kam, dankte ich mir, dass ich den unerfreulichen Geruch verpasst habe, den es bereits im ganzen Gebäude gab. Die Gegend ist nicht sehr gut, nicht nur wegen fehlender Parkplätze, aber wenn der Zentrum NICHT ANGEBENE EINEN MIEU WAHRSCHEINEN FAMILIEN. PD die zweite beste Wohnung unter den besten Bedingungen, aber gerecht die genehmigt, alte Dusche, Handtücher schneiden für alte und die gerechte Reinigung.
Les Cabanes de l Oller
4.6/56 Bewertungen

Les Cabanes de l Oller

Bages
Hemos estado el fin de semana pasado con mi familia en este alojamiento que se anuncia como una experiencia inmersiva en la naturaleza con palabras textuales: ”cabañas de madera integradas en el bosque”... Pues bien, llegamos de noche y nos ofrecieron dormir en la parte de los viñedos diciendo que era mucho mejor que el lugar que habíamos pedido, que era en las encinas en la parte central del bosque, pero confiamos en lo que nos dijeron y accedimos, como llegamos de noche no pudimos ver que la parte de los viñedos estaba seca y por la mañana nos encontramos con una total desilusión y nos sentimos engañados. No quisimos quejarnos en el momento porque no teníamos el cuerpo para discusiones, de hecho me acabo de dar de alta en TripAdvisor porque es la primera vez que escribo una reseña. El caso es que al día siguiente de mi estancia escribí un mail explicando la situación y la contestación fue afirmar que no es época de viñedos y que me ofrecían un 30% en la próxima reserva, ahí ya les tuve que decir que es un sitio de coste elevado como para poner a sabiendas a los clientes delante de una explanada de tierra seca con palos y que se tenían que responsabilizar porque la gente busca ver naturaleza... lo peor de todo no es sentir que he tirado el dinero sino que encima me llamó la directora del hotel alterada y muy mal educada en vez de saber como reconducir la situación, diciendo que ella está acostumbrada a trabajar en hoteles de lujo y más bien parecía lo contrario, muy poco fina y diciendo que yo le había faltado al respeto por decir que ahora la explanada era un lugar de tierra seca con palos (vean ustedes mismos la foto, es la realidad y han de aceptar que ahora no es placentero estar ahí) y me dijo que yo lo hacía porque buscaba que me devolvieran el dinero, cuando precisamente me podía haber negado en el momento a pagar y no quise decir nada... es injusto gast**** un dinero en desplazamiento, peajes, comida y alojamiento para ir a un sitio que ahora mismo no está en buenas condiciones, así que, como la directora en vez de disculp**** y asumir su culpa no hacía mas que decirme que el problema era yo y dárselas de ofendida, muy poco profesional, pues le tuve que decir que tranquila que no me devolviera el dinero pero lo mínimo que tendrían que haber hecho es dejarme disfrutar del lugar en otra ocasión y no tener que volver a desembolsar yo el dinero pero con un 30% de descuento que me pareció de risa. En resumen, si han de ir supongo que merecerá la pena sino les colocan donde los viñedos en otoño, no lo sé porque yo no pude disfrutar de la experiencia y por supuesto que ya no repetiré porque me siento estafada y liguneada. Pongo también foto de lo que anuncian en su web que es la parte de los viñedos que ustedes mismos vean la diferencia a lo que me encontré yo.

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