Hotels in der Nähe von Ermita de San Blas in Candelaria

Visited hotel in april 2024. Hotel states they have 4 starts, but they don't at least not as per travel agencies which gave them 3 starts which is more accurate. If you consider this as as 3 star hotel it's worth its price. Overall decent week stay in room 333. If you are looking for a calm and peaceful stay, I would recommend it as there is nothing around when i visited 90% of guests were 55+. But also it's only 20 minutes by local bus to the capital Santa Cruz, so you can go and see something or go clubbing. In terms of hotel: Pros: - cheap hotel, at least we had a good deal - 2 pools, one with all entertainment and one so called ”chill area” where only 16+ and all inclusive guests are allowed and they're actually respecting these rules - very tasty food during meals, fresh, plenty of choice. different themes for every day dinner - friendly and supportive staff. i've asked for local club t-shirt and gentlemen from reception went above to help and called local stores to ask for me and suggested where i can go and buy - nearby stores where you can buy local groceries, for normal price, not overpriced stuff Cons: - soft drinks are terrible, even in Egypt they are better, which is very surprising. you could see during night shows people taking only alcohol and pouring into their own fanta/cola from a bottle - general cleanliness was ok, but for example the floor in our room was not cleaned even once. you could see same dust on the floor day 1 to last day - general state of hotel is outdated, need some improvements but it's safe and you can easily enjoy your stay - no fridge in standard room, even small one is definitely bad thing, considering you're visiting very warm country and even when i visited mallorca in 3* hotel, they had ones - AC not really helpful, there is no way to set it up, only turn on or turn off - in whole room only one accessible plug General comment regarding animations - considering avg age of guests shows are not very enjoyable.

We had high hopes for our stay at the Silken Atlantida Santa Cruz based on the reviews however we was left very disappointed. The pro’s is that the hotel is in a good location, a quick 5 minute walk from the bus station and there is good shopping around and nice eateries. The bed was comfortable. Breakfast was really good with a great buffet selection. The con’s - overall this hotel is poor value for money the rooms are average size for a city centre, we paid extra for the ‘executive’ lounge. We have been lucky enough to have experienced executive lounges in many hotels around the world and this executive lounge is the worst! It’s just on tap coffee ( you have to take your own cups that are supplied in your room) with fruit ( well just apples) and ‘pastries’ (pre packaged tiny single muffins and single pre packed biscuits ) there isn’t even any fresh milk. In a usual executive lounge you are proved with unlimited snacks and soft drinks through out the day with unlimited canapés and alcoholic drinks early evening for an allotted time slot. You really need to rename what you are offering as it is definitely not an executive lounge. The air conditioning in the room was non existent, the room was uncomfortably warm despite having the air conditioner on ‘full’, the lobby areas around the hotel was colder than our room. The room really lacked any little extras, there wasn’t even any glasses in the room just paper cups never mind any complimentary water, tissues, or extra pillows again in the booking we was told we had a pillow menu?!?! In the bathroom there was no light over the shower and the wall made it difficult to get in and out of the shower. The shower gel was to the end of the bath away from the taps I assume to make it easier for house keeping to refill but there was no non slip *****s so anyone with a disability or who is unstable on their feet could be liable to slip. Seriously I’d give this hotel 3 stars at best mainly for the location but it certainly isn’t a 4 start and in my opinion it really wasn’t worth the €113 we paid.

Wir waren als Pärchen 9 Tage im Iberostar Grand Mencey zu Gast. Das Hotel liegt zentral direkt an der Rambla in Santa Cruz und ist mit dem Auto gut zu erreichen. Als Parkmöglichkeit kann man bequem für 10,00 EUR pro Tag die angrenzende Tiefgarage nutzen. Dieses empfehlen wir sehr, da das parken dort sehr gut und sicher möglich war und in der Nähe des Hotels ansonsten nur schwer ein Parkplatz zu finden ist. An der Rezeption wurden wir von einem sehr netten und kompetenten deutschsprachigen Mitarbeiter (DANKE Marcel) empfangen, der uns freundlicherweise ein faires Zimmerupgrade ermöglicht hat. Gegen einen geringen Aufpreis haben wir ein wirklich schönes Zimmer mit Balkon erhalten. Weiterhin durften wir einen Tag kostenlos das SPA-Angebot nutzen. Darüber hinaus haben wir eine Käseplatte erhalten. Ein wirklich super lohnenswertes Angebot des Hotels. Das Zimmer war sehr groß und geräumig, sauber und hatte zwei Balkone. Kleiner Nachteil am Zimmer war, dass der Badbereich nicht durch eine Tür abgetrennt vom Hauptzimmer war. Zur Begrüßung gab es eine kostenlose Flasche Wasser, welche man auf dem Flur selbstständig jederzeit kostenfrei wieder auffüllen konnte. Das Frühstück war abwechslungsreich und es gab eine große Auswahl an Speisen. Insbesondere der ”süße Bereich” war sehr lecker. Eier in allen Formen konnten beim Service bestellt werden. Zusätzlich hat uns der leckere frische Smoothie jeden Morgen sehr erfreut. Über das hoteleigene Restaurant können wir keine Wertung abgeben, da wir nur unser Zimmer mit Frühstück gebucht haben. In unseren Augen völlig ausreichend, da es in der Umgebung viele gute Restaurants, Bars bzw. Tapas-Bars gibt. Auch hier hat uns Marcel von der Rezeption sehr gute Tipps zum Ausgehen gegeben. Jeder sollte in Santa Cruz was für seinen Geschmack finden. Der Pool des Hotels war sehr schön zum Relaxen und gepflegt. Der Pool war in einer sehr schönen Gartenanlage eingebettet. Einen Stern Abzug müssen wir aber doch geben. Teilweise wirkte das Personal manchmal ein wenig überfordert mit der Arbeit. Alle Mitarbeitenden waren immer sehr nett und zuvorkommend, aber durch teilweise fehlende Englischkenntnisse war mit einigen Mitarbeitenden die Kommunikation schwierig, wodurch es zu Missverständnissen kam. Z.B. wurde die von uns am Vortag bestellte Käseplatte erst nach mehrmaligen Rückfragen aufs Zimmer geliefert und die Zimmerabrechnung zunächst irrtümlich falsch berechnet. Zum Glück war hier der deutschsprachige Mitarbeiter Marcel unsere Rettung: Er hat die Probleme zu unserer Zufriedenheit gelöst. Man muss sich bewusst sein, dass Santa Cruz allgemein kein starker Touristenort ist und man mitten im spanischen Flair seinen Urlaub verbringt. Das war aber auch genau das, was wir wollten. Außerdem haben wir uns das SPA wesentlich besser vorgestellt. Hier sollte man nicht von deutschen Standards ausgehen. Das SPA besteht in großen Teilen aus einem Hallenbad mit Massagedrüsen und zwei kleinen Saunen. Nichts aufregendes, was man jeden

Wir waren vom 08.03.23 bis zum 18.03.2023 eine Woche lang in dem Hotel und wurden sehr enttäuscht. Wir hatten uns auf ein 5-Sterne-Hotel gefreut, jedoch wurde uns etwas anderes geboten. Im Nachhinein stellt sich heraus, dass die meisten positiven Bewertungen, die das Hotel erhalten hat, nicht mit der Realität vor Ort übereinstimmen. Das Hotel wurde 1971 eröffnet und scheint seitdem nicht wesentlich verändert oder renoviert worden zu sein. Hat längst nicht das Niveau eines 5-Sterne-Hauses. Am besten liste ich die offensichtlichen Mängel auf, selbstverständlich ohne Anspruch auf Vollständigkeit. Ich belege einige sogar auch mit Fotos. Die sprechen für sich. • Die Möbel in der Hotellobby waren alt und mit unschönen Flecken versehen. (siehe Foto) • Selbst die Decke in der Lobby hat schon schönere Zeiten gesehen. (siehe Foto) • Unser Zimmer war sehr halbherzig renoviert, total altmodisch und aufgrund der Hauptstraße vor dem Hotel sehr laut. • Der Sessel in unserem Zimmer war ca. 5 cm gerissen und der Vorhang war teilweise abgerissen. (siehe Fotos) • Der Toilettenspülkasten benötigte etwa 10 Minuten, um voll zu werden. • Der Balkonboden war beschädigt. (Foto anbei). • Der Fernseher im Zimmer war ein 21 Zöller • Die Sauberkeit im Zimmer war ungenügend. Unser Bett wurde zwar jeden Tag gemacht und die Mülleimer wurden auch geleert, aber der Boden wurde nicht einmal sauber gemacht. Der Schmutz von den vorherigen Gästen lag bis zu unserer Abreise in der Ecke. • Der Aufzug war ein Witz. Während die Stoßzeiten (Frühstück und Abendessen) dauerte es trotz 4 Aufzügen ca. 8-15 Minuten, um vom 4. Etage auf die 15. Etage zu gelangen. • Es gab keinen beheizten Außenpool. • Es gab keinen Innenpool, nur einen halboffenen mit Jacuzzi. • Der Außenpool war zwar frisch gefliest, aber auch nur halbherzig. Die billigen Fliesen außerhalb des Beckens waren Glatt, für den Nassbereich ungeeignet aufgrund der Rutschgefahr. • Handtücher sowie Bademäntel für den Pool waren nur gegen Kaution erhältlich. • Es gab auch keine Frottierslipper im Zimmer. • Das Essen im Restaurant war unterirdisch schlecht. Es handelte sich um minderwertiges und billiges Essen, das völlig verkocht war. Man musste wirklich suchen, um am Buffet etwas Essbares zu finden. Es liegt der Verdacht nahe, dass Mahlzeitenreste vom Vortag wiederverwendet wurden, um daraus etwas Neues zu kreieren und als frisch anzubieten. Wir mussten deshalb dreimal die Woche außerhalb essen gehen. • Das Personal im Restaurant war nicht fachkundig und schien oft überfordert zu sein, was zu gelegentlicher Unfreundlichkeit führte. • Die Tischbeine im Restaurant draußen waren mit großen Rostflecken versehen. (siehe Foto) • Das Hotel hatte keinen eigenen Parkplatz. Man musste mühsam die Umgebungsstraßen durchsuchen, um einen Parkplatz zu finden. Oft waren diese jedoch 3 bis 400 Meter entfernt. Wir versuchten, ein Zimmer in höherer Etage als das unsere zu bekommen, um dem Verkehrslärm zu entgehen, aber leider vergebens. Die Dame an der R

Das Hotel liegt direkt am wunderschönen Park von Santa Cruz. Auf dem Dach gibt es ein Schwimmbecken und einen beheizten Whirlpool. Die Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet und sehr sauber. Ein reichhaltiges Frühstück war im Hotelpreis inbegriffen.

Wir sind ein älteres Ehepaar und wir waren zum wiederholte Male dort. Diesmal einmal über Weihnachten-Silvester 2021 /2022 und dann wieder im Oktober/November 2022, jedesmal für 4 Wochen. Wir waren beide Male sehr zufrieden. Und wir planen schon wieder für 2023. Die Rezeption ist immer sehr hilfreich. Man kann sich gut auf deutsch verständigen. Der Zimmerservice sehr gut. Wünsche wurden prmpt erledigt, z.B. ein fehlender Wasserkocher wurde sofort gebracht. Als ich mir am 1. Weihnachtstag 2021 das Wadenbein gebrochen habe, hat mir die Rezeption Krücken zur Verfügung gestellt und Arztadressen besorgt. Wir kommen wieder!

Positiv: Hotel ist modern und hell. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Alle Zimmer mit Meerblick. Gastronomie okay. Drinks, cocktails etc. sehr gut. Hatten hier wohl den besten Sangria seit langem. Großes Lob an die Barkeeper ! Dachterrasse ist das Highlight. Die Whirlpools, der Ausblick, der Service hier oben haben uns sehr gefallen. Lage oberhalb vom Meer über den Klippen ist für den Ausblick super. Wenn man jedoch nach unten in die Stadt will, müssen jedesmal über insgesamt 300 Stufen bewältigt werden. Hoch sowie runter. Taxi geht zur Not aber auch. Ansonsten: Obwohl wir leider ein Zimmer im 1. Stock bekommen haben ( ganz unten), hatten wir immer noch einen tollen Ausblick auf das Meer, Küste und Puerto de la Cruz. Aufgrund der Lage hat man jedoch nie direkte Sonne, auch nicht auf dem Balkon. Das ist wahrscheinlich auch bei allen Zimmern so. Was an kalten Tagen dann auch im Zimmer bemerkbar ist. Hier lässt sich aber die Klimaanlage auch auf Heizung stellen. Wir hatten schon am Flughafen den Eindruck, dass jeder 2. Urlauber einen Mietwagen gebucht hat. Das merkte man oft auch bei der Parkplatzsuche in der Nähe des Hotels. Hier muss man schon mal seine Runden drehen oder einige Minuten Fußweg in Kauf nehmen. Gastronomie: Ich gebe zu, wir sind da mittlerweile etwas verwöhnt. Aber wir haben in so vielen anderen Hotels schon besser gegessen… Abends gibts so vieles ohne Geschmack. Wir haben immer noch nachgesalzen und gepfeffert, half manchmal aber auch nicht. Salatbar war gut bestückt. Es gibt immer Pizza und 2 Sorten Pasta. Die Pizza jedoch war schon meistens kein Genuss. Auch hier lasche Tomatensoße mit ein paar Brocken S*****en oder Paprika oder irgendwas anderem auf einem harten trockenen Boden belegt. Die Gemüsebeilagen immer schon sehr weich und und auch oft ungewürzt. Man kann sich aus insgesamt 4 Sorten Fleisch und Fisch was frisch braten lassen. Nebenbei gibt es dann natürlich noch fertig zubereitete Fleisch und Fischgerichte, in Soßen. Hiervon hat aber auch keins wirklich überzeugt. Beim Frühstück gibts halt das übliche. Eier in diversen Ausführungen. Süssgebäck, Obst etc. Aber keine Margarine, nur Butter. Und leider kein frisches Brot zum selber aufschneiden. Nur diese kleinen Brötchen und ein paar Sorten Toast und Croissants natürlich. Die Pfannkuchen waren leider auch oft schon angetrocknet und klebten manchmal regelrecht auf der Servierplatte fest. Es gibt Gott sei Dank auch Orangensaft, denn man trinken kann. Die „Säfte“ aus dem Automaten neben der Kaffeemaschine waren nur gefärbtes Wasser, glaub ich. Sekt gibt auch jeden Morgen. Keine Ahnung, wieso morgens schon so viele Menschen Sekt trinken müssen… weil es möglich ist ? Das Hotel war ausgebucht, was schon mal dazu führte, dass man mal auf einen freien Tisch warten musste. War aber kein Problem und das Restaurantpersonal hat hier wirklich ihr bestes gegeben, trotz der hohen Auslastung. Wie gesagt, wir sind was Essen betrifft schon ziemlich anspruchsvoll und möchte

Leider bekamen wir ein Zimmer im Inneren des Hotels mit nur einem Fenster zu einem Lüftungsschacht. Dies führte zu permanenten Geräuschen von der oberen Dachstange durch diesen Schornstein, selbst wenn wir zwei Stockwerke tiefer waren. Ausschlafen erst ab 2 Uhr möglich. Wir informierten die Rezeption, aber es wurde nichts unternommen. Das Frühstück ist gut, aber ein Hotel sollte zuerst einen guten Schlaf garantieren.

Hier lässt die Sauberkeit sehr zu wünschen übrig. Wir waren mit einer kleinen Reisegruppe hier. Gleich drei Zimmer waren in einem solch schlechten Zustand, dass sie getauscht werden mussten. Die Beanstandungen reichten von Motten im Kleiderschrank über nicht geputzt Bäder und Wasser, das nicht warm wurde. Die Zimmer, die in Richtung „Innenhof“ liegen, zeigen auf die hufeisenförmig gestaltete Fassade, In dieser engen Schlucht sind die Klimaanlagen und Lüftungsanlagen untergebracht. Bei offenem Fenster kann man nicht schlafen, weil das Brummen der Geräte zu sehr stört. Unser Zimmer roch muffig, das Bad war nicht richtig geputzt. Nach Corona hat das Hotel ein neues Frühstückskonzept. Zunächst war eine Zeitangabe überhaupt kein Frühstück eingebogen worden. Jetzt hat man in einem Zeitfenster von einer Stunde ab 7 Uhr die Möglichkeit aus drei Frühstücksvarianten auszuwählen. Alles ist sehr süßlastig. Man kann zwar bei der Anmeldung zum Frühstück (geht auch übers Internet) Wünsche äußern. Die werden dann aber dann am Morgen einfach nicht berücksichtigt. Das war sehr enttäuschend. Auch der Kaffeenachschub funktionierte nur schleppend und auf mehrmalige Nachfrage. Positiv war, dass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sehr freundlich waren. Insgesamt war dieses Hotel das mit Abstand schlechteste auf unserer zweiwöchigen Rundreise.

Das Hotel befindet sich einem ruhigen Wohngebiet oberhalb von Puerto de la Cruz in einer sehr gepflegten und doch naturnahen Parkanlage. Die beiden Gebäude ”Esplanade” und ”Eden Luz” wurden in den 70er Jahren gebaut und alle Studio/App. inzwischen neu renoviert und bieten ungewöhnlich viel Platz. Alle verfügen über eine Küchenzeile, Bad mit zwei Waschbecken und einer geräumigen Dusche/Regendusche. Ich hatte dieses Mal eine Studio im ”Esplanade” mit Sonnenbalkon und Blick auf den Park und ca 20m zu einem der drei Pools, sodass ich oft schon vor dem Frühstück darin schwamm. Da ich einige Jahre nicht mehr im Eden weilte, hat mich das üppige Frühstückbuffet überrascht, das alle Wünsche erfüllt. Alles hier aufzuzählen würde den Rahmen dieser Bewertung sprengen (siehe Fotos). Empfehle daher jedem Gast sich Zeit und Ruhe zum Frühstücken zu nehmen und es zu genießen! Auch kannte ich das Themen-Buffet am Abend, jeden Tag ein anderer Schwerpunkt, noch nicht. Spitze war für mich ”BBO de pescado” mit einer großen Auswahl an Fisch und Meeresfrüchten. Habe mir nach Muscheln, Riesengarnelen vom Koch ein Thunfisch-Steak zubereiten lassen - ein Genussmoment ! -. Ebenso am Donnerstag das kanarische Buffet ”ceno canario”. Schon die Präsentation war für mich eine Augenweide. Nach ”Pimentos de Padron”, Kaninchen mit Beilagen natürlich auch von der ”Riesen-Paella” als Abschluß einmal vom Dessert und das andere Mal vom umfangreichen Käseangebot. Die Qualität der Speisen immer sehr gut. Hierfür gebe ich die volle Punktzahl !! Bei meinem nächsten Aufenthalt werde ich im neuen ”a-la-card-Restaurant” -FLAMBOYAN” essen. Wie ich von Gästen hörte, wird hier ”Essen vom Feinsten” auf Sterne-Niveau gereicht. Ich bin immer begeistert vom freundlichen und netten Personal, sei es am Empfang, im Restaurant-Service, der flott und routiniert arbeitet sowie für das Studio, das immer sauber gereinigt wurde und Wünsche werden gerne und umgehend erfüllt. Ihr seit Alle - SUPER ! - oder in spanischen Worten: FENOMENAL ! Mit diesen drei Wochen war ich nun seit 2005 zum 20. Male ! im Hotel ”Paque Vacacional Eden” und habe mich immer sehr wohlgefühlt und jeden Tag genossen. Ich freue mich schon auf den nächsten Aufenthalt.