Ich habe dieses Hotelzimmer auf Hot Wire reserviert. Ich erkannte das Hotelbild aus einer vorherigen Suche auf einem anderen Ort. Ich glaube, die andere Seite hatte es für $96/night aufgelistet, aber auf Hot Wire habe ich $65/night, für 5 Nächte gezahlt. Neben dem Hotelkosten habe ich $15 in Steuern gezahlt. Ich war super aufregend über den Deal, den ich hatte. Nun, war ich überrascht, als ich da war. Die Ausstattungsliste auf Hot Wire zählte Wi-Fi, aber das Zimmer war nicht mit Wi-Fi ausgestattet. Allerdings gab es Wi-Fi in den gemeinsamen Bereichen d. h. , der Poolbereich und ein Gebiet, das sie El Jardin (der Garten) nennen. Hot Wire sagte nie, das Zimmer verfügt über Wi-Fi, aber es wäre schön gewesen, vorwärts zu kennen. Ich glaube, es war von ihrer Seite vernachlässigbar. Ich musste für Arbeit in ein paar Tagen vernetzt werden. Wenn ich wusste, dass ich nicht in meinem Zimmer Zugang zu Wi-Fi erhalten würde, hätte ich nicht an anderer Stelle ein Zimmer reserviert. Glücklicherweise für mich Dolores, der sich als Reservierungs-/Rezeptionsmanager erschien, hat mich in ein Zimmer, das wahrscheinlich ein WLAN-Signal erhalten würde, und das hat es. Ich wurde in Zimmer 3104 gestellt und konnte mit dem Poolbereich WLAN aus meinem Zimmer anschließen, die meisten der Zeit. Danke für die Gnade für Dolores. Als ich die Bewertungen von Tripadvisor gelesen habe, habe ich im Voraus meine Bedenken über das Wi-Fi zum Ausdruck gebracht. (Danke, dass Sie alle, die es in Ihren Bewertungen erwähnten.) Es war unerlässlich, dass ich eine Wi-Fi-Verbindung habe. Sie sagte, sie würde sich um sie kümmern und sie tat es. Danke Dolores und Crew. Dolores und ihr Team waren nett, professionell, freundlich und wissensvoll. Ich hatte ein Problem mit der AC - es war zu laut. Auch gab es eine Lücke aus einer der Lichtanlagen im Badezimmer (Bilder). Ich rief das Rezeptionstisch und sie kamen in einer Minute. Ehrlich gesagt, es war weniger als 5 Minuten für beide Fälle. Der Kundenservice war phänomenal. Leider waren die Zimmer nicht. Mein Zimmer war ein Standardzimmer. Ich habe das, was ich bezahlt hatte. Es hatte alles, was ich brauchte; sauberes Zimmer, Kühlschrank, AC, saubere Handtücher und Bettwäsche jeden Tag, großartig Pool und Strandblick und ein großes aufmerksames Personal. Ich war nur enttäuscht über das Wi-Fi, oh und ich erwähnte, ich hatte kein Fernsehen. Jetzt gehe ich nicht auf Urlaub zu sehen TV, aber auf dieser besonderen Reise wäre es schön gewesen, die Option, aufgrund aller Regen. Es regnete praktisch jeden Tag dank des Hurrikan Agatha. Fernseh war eine weitere Versorgung Hot Wire hatte aufgelistet. NICHT TRUE.. Und es war nicht wegen des Wetters. Siehst du, ich traf ein schönes Paar im Hotel und sie hatten einen großen Internet- und TV-Anschluss. Ihr Zimmer war mit einem funktionierenden TV und einem Modem/Router ausgestattet, die beide funktionierten, so dass ich dachte, 'WTF läuft?' Ich dachte an die Bewertungen, die ich auf Tripadvisor und Google gelesen habe und ich konnte nicht verstehen, warum sie beide Enden des Spektrums waren. und ich begann zu fragen und herauszufinden warum. Das Gebäude selbst besteht aus 4 anderen ”Verwaltungen” pro Personal. Einige Zimmer wurden modernisiert und andere wurden in ihrem ursprünglichen Zustand mit wenigen geringfügigen Upgrades verlassen,
Ausgezeichnet
72 Bewertungen